内訳（接客評価コメント5件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
a様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのコメントまで頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご希望のお家と出会えるまでスタッフ一同全力で、a様のお手伝いさせて頂きます。
今後もよりご満足頂けるよう精一杯サポートに努めさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:たくさん紹介してもらえたのでとても良かったです。知識が豊富で、こちらのニーズを丁寧に汲み取っていただき希望に沿った物件を紹介していただけまた。また、お家の内覧に辺り送迎もしていただけたので大変助かりました！
気になった:いろいろ聞いていくと、諸費用が結構するのだなと思いました。 （ミヤさん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答ミヤ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、スタッフへの対応についてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご指摘賜りましたことを受け止め、お客様の疑問に真摯におこたえしご購入の際の不安を無くしするよう努めてまいります。
今後もよりご満足頂けるよう、精一杯サポートに努めさせていただきます。ご不明点等ございましたら、いつでもお声掛け下さいませ！今後とも末長く宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:担当は若い女性の営業さんてしたが、とても物腰も柔らかく、じっくり私らの要望を聞き取りしてくれて何件も内覧希望しましたが嫌な顔せず、色々と案内してくださいました。
気になった:特にないです。 （さようさん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答さよう様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、スタッフへの対応についてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様の理想を叶えることを第一に、お客様が理想のお家と出会えるよう精一杯努めてまいります。
ご不明点等ございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:事前に連絡をせずいきなり電話して今から見たいと言う無謀な要求に応えてもらえましたその日のうちにお礼状をいただきとても嬉しく思いましたまた次のお会いした時にハザードマップが気になってと言う話題をあげてましたがまたその日のうちにハザードマップを用意してポストインしてくださりました心配りとても嬉しく思いましたまた物件内見後、履きやすいように靴の向きを揃えてくださっていました他の不動産屋さんではなかった心配りばかりでとてもいい印象です
気になった:ありません非の打ち所がない方です （みっちさん 40代・女性）2023年02月回答店舗からの回答みっち様
この度は弊社にご来店いただき誠に有難うございます。
また営業担当に関するアンケートにもご回答いただき、「他の不動産屋さんではなかった心配りばかりでとてもいい印象です」とお褒めのお言葉をいただいたこと大変嬉しく思います。
みっち様がご希望のお家と出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせて頂きますので、お困りごとやご相談等ございましたらいつでもお声がけください。
今度共、宜しくお願い申し上げます。またのご来店を社員一同心よりお待ちしております。 -
3.7参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.6 ）
良かった:丁寧に接客していただいたと思います。
気になった:すぐに売ろうとする気まんまんだった。 （maryさん 40代・女性）2022年10月回答店舗からの回答mary様、この度はアンケートにご回答いただきまして誠に有難うございます。
対応についてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、ドリームホームではご不安を取り除いていただけるよう、
今後お客様の疑問にはしっかりとお答えするよう努めてまいります。
今後とも末長く宜しくお願い致します。
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あなたのチェック履歴
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- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
- ※媒介（仲介）業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
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