内訳(接客評価コメント70件)
-
- ★★★★★
-
(41件)
-
- ★★★★
-
(21件)
-
- ★★★
-
(4件)
-
- ★★
-
(0件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:自分のペースに合わせてお話を進めて頂きありがたかったです。手続きも円滑に進めて下さいました。
気になった:特にありません。 (ようすけさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答ようすけ 様
この度はコメントありがとうございます。
お客様それぞれのニーズに合わせた対応をつねに心掛けておりますので嬉しいです。
またご縁がありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
ありがとうございました。
株式会社コスギ不動産リアルティ スタッフ一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:優れた、担当者です。多くを話さなくとも、購入したい不動産のニーズを把握され、共有することができました。また、会話の中から担当者の方の人格、背景もなんとなく伝わって来て、安心してお願いできました。おかげで、良い物件を購入することができました。
気になった:ゆっくり、話されます。 (Michaelさん 60代・男性)2024年03月回答店舗からの回答Michael 様
この度は大変うれしいコメントを頂戴しありがとうございます。
我々営業スタッフも性格・接客の仕方が各々違います。
大きな金額の買い物になりますので、まずは担当者との信頼関係がなにより大切だと思っております。
Michael様にご満足いただける対応ができたようで良かったです。
担当にも伝えておきます。
またご縁がございましたらぜひご連絡の程お待ちしております。
ありがとうございました。
コスギ不動産リアルティ スタッフ一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:レスポンスが早く助かりました。親身に対応していただきありがとうございました!
気になった:なし (まこさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答まこ 様
この度はコメントいただきありがとうございます。
評価もすべて満点をありがとうございます!
ご満足いただける接客でよかったです。
またなにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
コスギ不動産リアルティ売買本部 一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応がとても迅速でした。おかげさまで申込み多数になりそうな物件を早く見学でき、購入できました。ありがとうございました。
気になった:なし。 (50代・女性)2024年01月回答店舗からの回答コメントまことにありがとうございます♪
人気の物件は、1日で決まることも多々ございます。
良いタイミングでご購入いただくためにも迅速な対応は必要不可欠と思っております。
またご縁がありましたら契約担当もしくは売買本部までご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
株式会社コスギ不動産リアルティ 売買本部一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:丁寧に説明してくれました。子どもがじっとできずにしばしば話を中断させてしまうことがありましたが、嫌な顔ひとつせず対応してくれました。
気になった:特にないです。 (そうママさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答そうママ 様
コメントまことにありがとうございます♪
また、ご購入いただきありがとうございました。
これからお子様の成長が楽しみですね。
またお役に立てることがあればいつでもご連絡くださいませ。
株式会社コスギ不動産リアルティ 売買本部一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:気さくな感じですが、丁寧な話し方で、家の評価や相場など説明も分かりやすかったです。
気になった:特にありません。 (たつさん 50代・男性)2024年01月回答店舗からの回答たつ 様
この度はコメントを頂戴し、まことにありがとうございます。
お客様のニーズを引き出しながらも、有益な情報を少しでも多くお伝えするのが使命と思っております。
お役に立ててよかったです。
またなにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
株式会社コスギ不動産リアルティ売買本部一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:縁あって賃貸の時にも対応頂いていたが、その時から誠実な対応で信頼できました
気になった:特になし (すのさん 40代・女性)2023年12月回答店舗からの回答すの 様
コメントありがとうございます。
賃貸の際も、弊社をお選びいただきありがとうございます。
またの素敵なご縁に感謝申し上げます。
「信用・信頼」を基盤とする弊社ですので、今後も更なる誠実な対応を目指してまいります。
株式会社コスギ不動産リアルティ売買本部スタッフ一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:外国人ですが、とても丁寧に説明してくれて、助かりました。
気になった:No (TWBSSさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答TWBSS 様
コメントありがとうございます。
また、今回は弊社の物件をお選び頂きありがとうございます。
最近日本国以外のお客様からの問い合わせが増えております。
国内・国外問わず、丁寧な接客は基本でございます。
またなにかありましたら契約担当までご連絡くださいませ。
株式会社コスギ不動産リアルティ売買本部スタッフ一同
株式会社コスギ不動産リアルティ売買本部一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:親切な態度、優れたサービス
気になった:親切な態度、優れたサービス (Grahamさん 40代・男性)2023年12月回答店舗からの回答Graham 様
コメントありがとうございます。
またこの度は弊社仲介にてご成約くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もさらなるサービス提供に努めてまいります。
またご縁ありましたらよろしくお願い致します。
株式会社コスギ不動産リアルティ売買本部一同 -
店舗からの回答
nao様
貴重なコメントありがとうございます。
さっぱりした中にも要所を掴んだ接客が出来ていたようで良かったです。
またご縁ありましたらぜひよろしくお願いいたします。
株式会社コスギ不動産リアルティ売買本部一同
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
0000030166
74242331
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
- ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
- ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
- ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。