内訳（接客評価コメント346件）
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（169件）
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- ★★★★
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（104件）
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- ★★★
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（62件）
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（4件）
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- ★
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（2件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私どもの要望にドストライクのご提案をいただき大変満足いたしました。
気になった:特にありません （ヒロキさん 40代・男性）2022年10月回答店舗からの回答ヒロキ様
この度は当店にてご成約ありがとうございます。
ヒロキ様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
担当スタッフの対応をお気にめしていただき満点の評価もしていただき励みになります！！
またこの先の暮らしの中においても、まだまだお手伝いの出来ることはあるかと思います。
よろしければ、いつでも担当スタッフにお声をおかけください。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:余談も含め、楽しく家探しが出来た。こちらの条件や意見を聞いて提案してくれた
気になった:特になし （ゆゆさん 30代・女性）2022年10月回答店舗からの回答ゆゆ様
ご成約誠にありがとうございます。
安心して契約をして頂けて嬉しいです。
これからも、ご不安や心配事などありましたらなんなりとお申し付けください。 -
店舗からの回答
ｋｋ様
この度は当店にてご成約誠にありがとうございます。
今後もお客様に分かりやすい提案を心がけていきます。
この先の暮らしの中でもまだまだお手伝いできることがございますので、
これからも私たちを頼ってください。
今後ともよろしくお願いします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:要望をきちんと聞いて回答してくれました。対応も早くてとても助かりました。
気になった:特になし （mmさん 30代・女性）2022年09月回答店舗からの回答mm様
この度は当店にてご成約誠にありがとうございます。
安心して契約をして頂けて嬉しいです。
これからも、ご不安や心配事などありましたらなんなりとお申し付けください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:疑問や要望を良く聞いてくれて応えようとしてくれました。
気になった:例えば、室外機置き場など物件情報は図面を用いてその場で確認できると良かったです。帰宅後に図面を見つけて打ち合わせ時の話と違うと思いました。 （TMさん 30代・男性）2022年09月回答店舗からの回答TM様
この度は当店にてご成約誠にありがとうございます。
知識不足により、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今後はしっかりと教育をして、お客様からの質問に対し、正しく解答ができるスタッフを育てていきます。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:丁寧な説明、現地案内でした。背景も色々話していただきました。
気になった:ちょっと契約を急かされました。 （ダメモトさん 60代・男性）2022年09月回答店舗からの回答ダメモト 様
ご成約誠にありがとうございます。
営業スタッフがきちんと信頼して頂ける対応ができて嬉しく思います。しかし、少し急かすような形になってしまった点は申し訳ありません。
お客様の適切なタイミング。お考えの整理がつくタイミングは十人十色ですので、営業スタッフのタイミングではなく、お客様のタイミングを大切にするように指導致します。
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あなたのチェック履歴
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