内訳（接客評価コメント108件）
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- ★★★★★
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（75件）
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- ★★★★
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（27件）
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- ★★★
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（6件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:たくさん物件を提案してくれたので、だんだん希望条件が分かってきて助かりました。結果的にいい物件に巡り会えたと思います。
気になった:特になし （名無しさん 40代・女性）2024年10月回答店舗からの回答この度は、弊社をパートナーに選んでいただき誠にありがあとうございます！また温かいコメントありがとうございます。スタッフも喜んでおります。
今後もお困りごとがあれば、サポートさせていただきますのでいつでもご連絡ください！
これからも、引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった！ 1
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:いつも丁寧な対応をしていただいた。メールの返信が早く助かった。
気になった:特になし （忍者さん 20代・女性）2024年10月回答店舗からの回答この度は、弊社をパートナーに選んでいただき誠にありがあとうございます！
スピード感をもってご連絡でき、お客様にもご調整などご協力いただけましたので助かりました。
ありがとうございます！
今後もお困りごとがあれば、サポートさせていただきますのでいつでもご連絡ください！
これからも、引き続きよろしくお願いいたします。 -
3.9参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。また送迎などの対応もよかったです。私たちの要望を考え、検討が進展しました。
気になった:対応が良かったものの最後のアンケートなどで評価を上げるよう勧めてくるのは少し気になった。 （FpBekyoShiyokaさん 30代・男性）2024年10月回答店舗からの回答この度は、弊社をパートナーに選んでいただき誠にありがあとうございます！
コメントご評価を頂き感謝しております。
またコメントの依頼の方法についてもごご意見頂き誠にありがとうございます。今後、お客様の声を参考にさせていただきます。
今後もお困りごとがあれば、サポートさせていただきますのでいつでもご連絡ください！
これからも、引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力4.3 ）
良かった:私たちの状況（金銭面、生活面など）を加味した上で、寄り添って物件をご提案いただけたと思います。
気になった:特にございません。 （STさん 30代・男性）2024年10月回答店舗からの回答この度は、弊社をパートナーに選んでいただき誠にありがあとうございます！
コメントご評価を頂き感謝しております。
色々なお話をお聞かせいただけましたので、様々な視点から寄り添うことができ良かったです。
今後もお困りごとがあれば、サポートさせていただきますのでいつでもご連絡ください！
これからも、引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:こちらの状況を深く理解した上でさまざまな提案をしてくださいました。
気になった:特になし （こよみさん 30代・女性）2024年10月回答店舗からの回答この度は、弊社をパートナーに選んでいただき誠にありがあとうございます！
コメントご評価を頂き感謝しております。様々なご提案をいつも真剣にお聞きいただき感謝しております。
今後もお困りごとがあれば、サポートさせていただきますのでいつでもご連絡ください！
これからも、引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:爽やかな話し方で不明点をわかりやすく説明してくださった。
気になった:そういうことはない。 （キリンさん 60代・女性）2024年09月回答店舗からの回答キリン様
この度は、弊社にお住まい探しをお任せいただき誠にありがとうございます。また素敵なコメントもいただきスタッフ一同大変喜んでいます。
今後もお困りごとあればいつでもご連絡ください！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初対面でもとても話しやすく、明るく丁寧な方でした。色々なことを準備していただに最後まで安心して購入することができました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
気になった:特に気になった点はございません。 （フォレストキャットさん 60代・男性）2024年09月回答店舗からの回答フォレストキャット様
この度は、弊社にお住まい探しをお任せいただき誠にありがとうございます。フォレストキャット様にもご協力いただいた事でより良いご準備をすることができ、気に入っていただけるお住まいを見つけていただく事ができたこと嬉しく思います！
今後もお困りごとがあればいつでもご連絡ください！引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初回の打ち合わせからとても丁寧に対応していただいています。引き渡しまで引き続きよろしくお願いいたします。
気になった:特にありません。 （Kさん 20代・女性）2024年09月回答店舗からの回答K様
この度は、弊社にお住まい探しをお任せいただき誠にありがとうございます。
初回のお打合せから今まで気持ちよく進めることができ我々も安心しております。
お引き渡しまではもちろんの事、お住まいになられた後もお困りごとなどあれば、いつでもご連絡ください！
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:なかなか、良い物件に出会えず苦労しましたが、毎回笑顔で丁寧な対応を受け支えて頂きました。こちらの会社でなかったら諦めていたかもしれません。
気になった:特にありません。 （工事部さん 50代・女性）2024年09月回答店舗からの回答工事部様
この度は、弊社にお住まい探しをお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もスタッフ一同、大変喜んでおります！今後も何かお困りごとがあれば、お申し付けください！
丁寧かつスピード感を大切に対応させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって対応していただき、こちらの要望にも瞬時に対応してくださいました。他のスタッフの方も丁寧な対応で、今回頼んで良かったと思っております。
気になった:特にないです。 （スリージーさん 30代・男性）2024年09月回答店舗からの回答スリージー様
この度は、弊社にお住まい探しをお任せいただきありがとうございます！お褒めのお言葉もありがとうございます。任せて良かったとおっしゃっていただき本当に嬉しく思います。
今後も何かあれば、いつでもご連絡ください！スピード感をもってご対応させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします！
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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