"20241124194546:H:0" "20241124194546:H:0" "20241124194546:H:0"

情報の見方

大豆戸町(菊名駅) 7500万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て

7500万円

神奈川県横浜市港北区

東急東横線「菊名」歩10分

情報提供日:
24/11/24
次回更新日:
情報提供より8日以内

リアルパートナーズ(株)二俣川店

TEL:045-361-1575

内訳(接客評価コメント57件)

  • ★★★★★
    (46件)
  • ★★★★
    (10件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの希望条件をしっかりとご理解いただいた上で、様々な物件をご提案いただきましたおかげで、納得のいく物件に決めることができました。疑問点にも丁寧にわかりやすくご説明いただきありがたかったです。
    気になった:特にありません。 (aykさん 20代・女性)

    2024年10月回答
    店舗からの回答

    温かいお言葉をありがとうございます!常に真摯な対応を心がけ、お客様が安心して計画を進められるよう努めました。そのように感じていただけたこと、大変嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:常に真摯な対応をしていただき、安心して物件購入計画を進めることができました。
    気になった:特にありません。 (DHさん 30代・男性)

    2024年10月回答
    店舗からの回答

    この度は温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。ご希望に沿う物件をご提案でき、私たちも大変嬉しく思います。ご不明点にも丁寧にお応えできたことが、お客様のご満足につながり何よりです。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:凄く熱心に私たちの無理難題を嫌な顔をせず、最後まできちんと責務を果たしてくれました。他の不動産屋さんと違って私たち目線で話をしてくれたり、色々と細かい所までしっかりとした話し合いが出来ました。
    気になった:営業スタッフさんの連携がしっかりしてて嫌な思いをした事はありません。 (kyoさん 40代・男性)

    2024年10月回答
    店舗からの回答

    無理難題と思われることでも、お客様にとってベストなご提案をするためにできる限り寄り添ったご案内を心がけてまいりました。その姿勢がお客様に伝わり、信頼いただけたことを大変光栄に感じております。
    今後も安心してご相談いただけるようさらなる改善に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:夫と私と子どもでお伺いしたのですが、子どもが小さく相手をしたりして、なかなかまとめて話を聞けないことも多かったのですが、都度丁寧にわからなくならないよう説明いただけて助かりました。子どもにもとても優しかったです。また夫が多忙なため、物件探しなどについて私から頻繁に連絡させていただいておりましたが、すごく親身に探してくださり、こちらで相談してよかったなぁと感じました。
    気になった:特にありません。お忙しく対応いただけない場合でも、代わりの方に情報が共有されており、スムーズに進んだと思います。 (鯛さん 30代・女性)

    2024年10月回答
    店舗からの回答

    この度は高評価をいただきありがとうございます。数ある不動産屋の中で今後も選んでいただけるように、細かなところまで意識して取り組んで参ります。またお気軽にご相談くださいませ。

  • 4.4
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:わからないことも多い中で親切丁寧に対応頂き、不安を解消していい物件に出会えました。ありがとうございました!
    気になった:特になし。 (しゅんさん 30代・男性)

    2024年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、過大な評価をいただき誠にありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう邁進していきます。引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても真摯に親身に迅速にご対応くださりました
    気になった:無しです (MMさん 30代・女性)

    2024年10月回答
    店舗からの回答

    スタッフ全員が迅速な対応を心がけておりますので、その点を評価していただき嬉しく思います。これからも丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。

  • 3.5
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった! 1

    良かった:話しやすかった。
    気になった:時々、肝心なことを忘れている時があった。 (さんさん 40代・男性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    この度はご購入おめでとうございます。 住宅購入は人生の中で大きなイベントなので、沢山お話を聞きながら理想のお住まいを見つけられるよう心がけております。 また、至らぬ点があり、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ありません。 細かく確認を取り抜けが無いよう改善いたします。 何かご不明な点等ございましたら、気軽にご連絡ください。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧にご対応いただきました。住宅ローンの相談時にもシミュレーションを作成いただき安心しましたし、また物件についてもたくさんご案内いただきました。
    気になった:真夏だったこともあり、打合せスペースが冷房で少し寒かったです。 (ひまわりさん 30代・女性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にお問合せいただきありがとうございます。
    安心してお住まい探しをしていただくことをモットーとしておりますので、その点を評価していただき大変嬉しく思います。
    一方で、配慮に欠ける点があり大変申し訳ございませんでした。
    細部に気を配れるよう、以後気を付けてまいります。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった! 1

    良かった:私達の不安点を実際に行動に移して実証していただき、とても納得出来ました。返答もスムーズに迅速だったので、その熱心な姿勢にお任せしてみたいと思いました。
    気になった:当初の予算よりはだいぶ上がってしまったのですが、それでも納得出来るだけの物件を提案していただいたので良かったですが、これから大変だなと思います。 (にしやんさん 40代・女性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社のご利用を頂き誠にありがとうございます。より良いご提案ができるようスピード感がある対応を心がけております。気に入って頂ける物件が見つかり、嬉しく思います。お困りごとがありましたらなんでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わからない事や不安に思っていることを伝えても、嫌がらず親切に対応いただきました。思った以上の対応をいただいた事として、購入候補の物件から最寄駅まで実際に歩いてタイム計測して、しかも動画撮影もしてくれました。個人的には、ここまでやってくれるのか!と思い、購入後のイメージも出来ました。より信頼感が高まった対応の1つでとても良かったです。無事に購入できました。ありがとうございました。何かあれば引き続き宜しくお願いします。
    気になった:休日であろう日にメールを送って、休み明けの返事で構わないところ、返事を多数いただきました。最後は甘えて、大丈夫だろうと確認や相談メールをいっぱい送ってしまいました。申し訳ありません。休みは休みでしっかり休んで下さい。 (shinsamさん 40代・男性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約いただきありがとうございます。少しでも早くお返事すること、少しでもお手を煩わせないよう対応しましたが、逆に心配をおかけし申し訳ありません。できる範囲内で今後も頑張って参ります。今後ともよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: TEL:045-361-1575

13569453

76225043

他の物件を見てみる

近隣の他種別物件を探す

あなたのチェック履歴

  • ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
  • ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
  • ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
  • ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
  • ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
  • ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
  • ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
  • ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
  • ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
  • ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
  • ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
  • ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
  • ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
  • ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
  • ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
  • ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
  • ※取引にかかる費用:物件の契約手続き、決済、引き渡し時にかかる費用を表示しています。不動産会社によって表記有無が異なるため、ご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
  • ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。

ページトップへ戻る

お気に入りに追加しました。