内訳(接客評価コメント375件)
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(257件)
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(94件)
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(21件)
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(1件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.2参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:定期的に物件情報を出しなどしてくれるなど、継続的に手厚く対応いただけた。
気になった:物件に対して求めることが未決定だった部分もあるが、送付される物件情報が多く確認するのに時間がかかった。 (Aさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答A様
この度は、当店にてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
物価上昇/金利上昇が起きている今、A様にとってより良い物件情報を提供していきたい思いが強く
情報量が多くなってしまったこと申し訳ありません。
お時間をたくさん頂戴しご確認して頂きより良いご提案につなげられました。重ねてありがとうございました。
これから永くお住まいになる住居となりますので、メンテナンスや改修などのご提案もさせていただきます。
何年先も担当に「任せして良かった。」とお言葉をいただけますよう、引き続きしっかりとサポートさせてください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
りー様
この度は、当店にてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
また高評価と有難いコメントも頂戴し、大変嬉しく思っております。
分からないことが沢山やってくる住宅購入だったかと思いますが、安心のご提供ができて担当営業も安堵しております。
これからのご入居後におきましても、しっかりとサポートを続けさせていただきます。
ご生活の中でご相談やご相談は、いつでも担当までお申し付けくださいませ。
今後とも、朝日土地建物をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問に対して明確に回答して頂きました。またわからないことはすぐに上司に確認しますと迅速に対応して頂きました。
気になった:ないです (りーさん 40代・女性)2024年09月回答店舗からの回答りー様
この度は、当店へご来店くださいまして誠にありがとうございました。
さらに満点評価と有難いお言葉も頂戴し、営業担当も大変喜んでおります。
ご納得のいく物件選びに繋がり、本当に良かったです。
今後もしっかりと寄り添うサポートを続けさせていただきます。
引き続き、担当を中心に朝日土地建物戸塚支店をどうぞ宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身に説明してくれて助かりました。
気になった:ないです。 (ニックネームくんさん 40代・男性)2024年09月回答店舗からの回答ニックネームくん様
この度は当店にてご成約くださいまして、誠にありがといございました。
また高評価と有難いお言葉も頂戴し、大変嬉しく思っております。
弊社は「住まい、安心のおとりつぎ」をスローガンに営業活動を行っておりますので、担当営業も体現が出来たのではと安堵しております。
様々な方法を模索できましたのも、ニックネームくん様と沢山のお話をさせていただいた結果でございます。
ご協力ありがとうございました。
これからはご入居後のお付き合いに変わって参りますが、ご質問やご相談はいつでも担当営業までお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも朝日土地建物戸塚支店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身に説明してくれて助かりました。
気になった:ないです。 (ニックネームさん 40代・男性)2024年09月回答店舗からの回答ニックネーム様
この度は、当店へご来店くださいまして誠にありがとうございました。
更に満点評価と有難いお言葉も頂戴し、営業担当が大変喜んでおります。
これからもしっかりと寄り添い、ご提案・ご案内を続けさせていただきます。
常に心強いパートナーでいられるよう、知識知恵をしっかりと蓄えておきますので、ご質問やご要望はいつでも営業担当までお寄せください。
引き続き、朝日土地建物をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:全く知識のない私たちに丁寧に一から説明をしてくれて、対応も早く、汗をかきながら駆け回ってくれました
気になった:対応としては良いほうだと思います自分の生活感の話などをしてくれたりしたので親しみがあった (とっくすさん 40代・男性)2024年08月回答店舗からの回答とっくす様
この度は当店にてご成約くださいまして、誠にありがといございました。
当店の営業・管理職ともに日々新しい情報、市況のインプットにとても注力しておりますので
満点評価と有難いお言葉も頂戴し、大変嬉しく思っており積み重ねた知識を共有できたことに、担当はとても安堵しておりました。
これからお引越しの等の作業も控えていらっしゃるかとは思いますが
まだまだ暑さがきびしいのでお身体にどうかご自愛くださいませ。
また、ご入居後におきましてもご質問や、ご相談はいつでもお待ちしております。
どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、朝日土地建物戸塚支店どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:笑顔がよく接客態度にも好感が持てましたご不明点等親身になって対応していただき安心して相談することができました細かい気配りもできてお任せしてよかったと思っておりますありがとうございました
気になった:気になった点は特にありません (ゆうさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答ゆう様
この度は、当店にてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
言葉遣いや接遇は、従業員全員で意識を高めておりますので、このような評価をいただけて大変嬉しく思っております。
これからのご入居後におきましても、しっかりとサポートを続けさせていただきます。
ご生活の中でご相談やご相談は、いつでも担当までお申し付けくださいませ。
今後とも、朝日土地建物をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力- )
良かった:対応が早く、ネットで気になった物件を早期に案内してくれた
気になった:なし (kfさん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答kf様
この度は、当店へお越しくださいまして誠にありがといございました。
大変スムーズにご提案へ繋がりましたのも、kf様のご協力あっての結果でございます。
たくさんのご時間をいただきまして、ありがとうございました。
お住まい探しは、お探しになる時期と販売のタイミングが噛み合わないとなかなか良い出会いが生まれません。
すべてが良い瞬間となり、ご期待を超えるご提案へと繋げることが出来ました。
引き続きご入居へ向けて、先回りしたご提案を担当営業を中心に続けさせていただきます。
これからも朝日土地建物戸塚支店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:希望した通りの物件をご紹介いただき感謝しています。
気になった:特にありません。 (takuroさん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答takuro様
この度は当店にてご成約くださいまして、誠にありがといございました。
また満点評価と有難いコメントも頂戴し、大変嬉しく思っております。
物件見学の際はたくさんのお時間をいただきました。ご協力ありがとうございました。
良いお住まいのご提案が出来て本当に良かったです。
これからはご入居後のお付き合いとなって参りますが、ご不明な点ご心配な点は、いつでも担当営業までお申し付けください。
スピードある対応を心掛け、しっかりとサポートを続けさせていただきます。
引き続き、朝日土地建物をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いが丁寧で説明も詳しくてわかりやすかったです。リフォームをするのですがその上で担当者の説明を理解した後だと考えるのが簡単でした。
気になった:ありません (ありがとうさん 10代・男性)2024年08月回答店舗からの回答ありがとう様
この度は、当店にてお住まいのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
さらに満点評価と有難いコメントも頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様は、みなさま分からないことが沢山のお住まい購入かと存じますので、
分かりやすさは日頃よりとても意識して取り組んでおります。
これかも同様の評価を頂戴できますよう、しっかりと寄り添うスタイルでお付き合いさせてください。
ご質問やご要望は、いつでも営業担当までお申し付けくださいませ。
引き続き、朝日土地建物戸塚支店をどうぞ宜しくお願いいたします。
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