内訳(接客評価コメント493件)
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(260件)
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- ★★★★
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(182件)
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(43件)
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(2件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力4.6 )
良かった:やりとりは主に夫がしていましたが、話を聞いているだけでも対応・レスポンスが早く、信頼できるなと感じました。
気になった:特にありませんでした。 (ニックさん 30代・女性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親しみやすいお人柄で、物件についての相談もしやすかったです。リフォームについての見識も深く、色々とアドバイスをいただけたので、安心して物件購入に至りました。
気になった:特にありません。 (スマイルさん 40代・女性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達の要望や今まで住んでいた状況など細かく確認していただき、物件に求める条件等を明確にすることができました。また、問い合わせもすぐにご対応いただき、とても感謝しております。
気になった:特にありません (ひじきご飯さん 20代・女性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件選びに際して切り離せない話題であるお金の話、住宅ローンの仕組みなどについて予め話をいただいた上で物件を選んでいただいたので納得感があった。言葉遣いも丁寧でわかりやすく簡潔な説明であった。
気になった:特にありません。 (むーたんさん 20代・男性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつもすぐに返事をいただき、また親身になって対応してくれてとても感謝しています。私たちの希望通りの物件を購入出来ました。
気になった:全くありません。 (comoestasさん 40代・男性)2024年04月回答 -
4.1参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.3
- 提案力4.0 )
良かった:レスポンスが早く、どんな相談にも迅速に対応してくれました。購入にあたって必要な手順・手続きを細かく教えていただけたので、スムーズに購入を進めることができました。
気になった:特にありません。 (きなこ太郎さん 30代・男性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:今回は新築購入を検討してました。今住んでるマンションの購入をこの営業スタッフさんに対応してもらい、マンションの売却もこの営業スタッフさんに対応してもらい、今回の新築の購入もこの営業スタッフさんに対応してもらいました。信用は大事ですね。
気になった:特にありません。 (翔吉さん 30代・男性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも丁寧にご対応いただき、安心してお願いしております。ご相談にもこころよくのっていただき、希望の条件の物件を見つけることができました。下見までしていただき、ありがとうございます!
気になった:ございません。 (まっきーさん 40代・女性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いろいろと迅速にご対応いただき、人気の物件を成約することができました。また金銭面でもアドバイスもいただき、大変助かりました。
気になった:なし (KDさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ありがとうございます。
KD様のお住まい探しのお手伝いが
出来ました事、大変うれしく思います。
お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
出来て何よりです。担当スタッフもとても
喜んでおります。
今後もお客様が安心してそして気持ちよく
お住まい探しが進められるようスタッフ一同
寄り添う事を忘れずに意図意見を汲み取る
事を心掛けお住まいのご案内をして参ります。
最後に東宝ハウスグループでは
お引き渡しがゴールではなくスタートと
考えております。
【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
サポートしてまいります。
ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
『TOHO HOUSE CLUB』にも是非ご登録下さいませ。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:他にも購入検討されている方がいらっしゃいましたが中島さんのご対応が早く、無事購入できました。ローンのことも相談に乗っていただきとても感謝してます。
気になった:特にありません (ももたろうさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ありがとうございます。
ももたろう様のお住まい探しのお手伝いが
出来ました事、大変うれしく思います。
お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
出来て何よりです。担当中島もとても
喜んでおります。
今後もお客様が安心してそして気持ちよく
お住まい探しが進められるようスタッフ一同
寄り添う事を忘れずに迅速な対応を心掛け
お住まいのご案内をして参ります。
また周りの方で 『不動産売却』 『不動産購入』
で悩んでいる方やご検討の方がおりましたら、
是非、弊社スタッフをご紹介下さいませ。
最後に東宝ハウスグループでは
お引き渡しがゴールではなくスタートと
考えております。
【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
サポートしてまいります。
ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
『TOHOHOUSECLUB』にも是非ご登録下さいませ。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いいたします。
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