内訳（接客評価コメント24件）
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- ★★★★
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（6件）
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- ★★★
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（3件）
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（1件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.1参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力3.0 ）
良かった:長くお付き合いさせていただける方だと思いました。
気になった:特になし （Haneumaさん 40代・女性）2024年08月回答店舗からの回答Haneuma様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
不動産のお付き合いというのは、非常に長くなることもしばしばです。
そんな中、お付き合いいただけるというのは光栄の極みでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力3.3 ）
良かった:長期的なお付き合いの目線で、丁寧に対応いただきありがとうございました。
気になった:特にありません。 （haneumaさん 40代・男性）2024年08月回答店舗からの回答暖かいコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけます様、社員一同精進していきたいと思います。
今後共、ユニバーサル住宅販売を吐露市区お願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:買わせようと押し付けるのではなく色々と本音で話して下さるので、この方なら信頼できそうだなと感じました。
気になった:押しに弱いタイプの客には合わない可能性がある。 （なかのさん 40代・男性）2024年07月回答店舗からの回答なかの様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
また、最高評価を頂きましてありがとうございます。
不動産の難しい所が、お客様へのアプローチと、他のお客様の物件売買の有無だと思っております。
お客様に押し付けることがあってはならないと思いますが、他のお客様に対象物件を取られてしまう不安もございます。
ですので、お客様の不利益にならぬよう、物件の状況に応じたご提案を、心がけております。
そこを評価して頂けたのは、とてもうれしく思います。ありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:不安なこともきっちり確認して対応していただきました。対応のスピードがとても早く、安心でした。
気になった:特にないです （ぎゃんさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ぎゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価を頂きましてスタッフ一同、喜ばしい限りでございます。
大体のお客様が、初めての不動産売買になる中で、どういったことを求めているのか、
また、どうすればご安心できるお取引が出来るかを考えて動いた結果かと思います。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いや、話し方が丁寧で、説明がとても分かりやすかったです。かなり無茶な要望をしたのですが、一緒に探して下さったり、新しい提案をくださったりと親身になってくれました。
気になった:特にありません。全てが完璧でした。 （ミャオさん 20代・女性）2024年02月回答店舗からの回答ミャオ様
この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、感激の極みです。
お客様に分かりやすく、かつ丁寧にお話しさせて頂き、ご理解して頂くことは
不動産にとってとても大事なことです。
今後とも、丁寧な接客を心がけるように努めさせていただきます。
ミャオ様の又のご来店を心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても、明るく接してくれて面白い話も時にはしてくれて、凄く接してて気持ちが良かったです。それに休みの日も削って親身にやってくれました感謝しかないです
気になった:特になし （まるこさん 40代・女性）2023年09月回答店舗からの回答まるこ様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで私たちとしても嬉しい限りです。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちの要望や気配りに対して心から対応して下さって、とても助かりました。
気になった:特にないです。 （ヒロさん 50代・男性）2023年09月回答店舗からの回答ヒロ様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の要望をよく聞き、対応させていただくのをモットーとしております。
是非とも、また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に案内していただきました！ありがとうございました！
気になった:特に無いです。 （みみさん 30代・女性）2023年09月回答店舗からの回答みみ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご案内の方も、納戸かご案内させて頂いたお客様も、親切丁寧に、
お心配りを考えながらの接客を心がけております。
是非ともまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:審査の条件厳しい状況ですが、色んな銀行と連絡を取って確認して頂きとても助かりました。また丁寧に接客でとても安心できました。
気になった:特に無し。 （よっしーさん 30代・男性）2023年08月回答店舗からの回答よっしー様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
銀行の審査は、条件等が全行違うものです。
そう言った、お客様の条件を考えて、ご提案させて頂くのが私たちの業務でございます。
リサーチしたうえで、適正な銀行をご紹介させて頂きます。
是非またのご来店を、心よりお待ち申し上げております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ペットのことを配慮していただいたり、その他諸々細かいお気遣いが多々見受けられました。安心して物件選びをお任せできると感じました。
気になった:暑い中、たくさんの物件を案内していただき、体調が大丈夫でしたでしょうか？ （ようこさん 50代・女性）2023年08月回答店舗からの回答ようこ様
この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ペットちゃんも皆様のご家族です。一緒に暮らすお家の件も、しっかりと物件選ぶのも
ご提案の一つだと思っております。
ご安心して弊社スタッフにお任せくださいませ。
又のご来店を心よりお待ちしております。
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