内訳（接客評価コメント14件）
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（3件）
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- ★★★★
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（7件）
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- ★★★
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（4件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.2プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:最初から、とても親切かつ丁寧に接客をしていただきとても感謝しております。購入するとしたらこの営業スタッフ様に是非お願いしたいと思うことができました。ありがとうございました。
気になった:特にありません （50代・女性）2024年10月回答店舗からの回答この度はウスイホーム藤沢店にて物件のご購入いただき誠にありがとうございました。
当店ではお客様に対して「丁寧」「スピーディーな対応」で安心していただけるように日々業務を行っており、
お客様からこのようなお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後とも何かございましたら、当店までご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。
この度はご購入、誠におめでとうございます。 -
店舗からの回答
られ様
この度はウスイホーム藤沢店にて物件のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただき、感謝を申し上げるとともに身の引き締まる思いです。
当店ではお客様に対して「丁寧」「スピーディーな対応」で安心していただけるように日々業務を行っており、
られ様からいただいた感想を嬉しく存じます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.5参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力3.0
- 提案力4.0 ）
良かった:諸費用について心配だったのですが、新築の場合はどうところにもお金がかかる、など具体的に説明してくれた。また、ほしい資料もすぐに出してくれた。押し付けがましくはなく、ゆっくりと考えさせてくれた。
気になった:急な見学だったためだと思いますが事前準備が足りていなかったように感じました。近隣の情報、土地の情報は頭に入れておいてもらえたらもっと心強いと思います。 （クリームリゾットさん 30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度はウスイホーム藤沢店にてご契約して頂き、誠にありがとうございました。
お客様に対して「丁寧」「スピーディーな対応」でご不安を解消し安心していただけるような接客を心がけており、このようなお言葉をいただけるのは本当にありがたく思います。
また、いただいたご意見を今後改善できるように努めてまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私達の厳しい条件化の中でも、親身になってお話しを聞いて頂き、家族皆が満足出来る条件の中で、私たちにとって最良の物件を紹介して頂きました。
気になった:きめ細やかなサービスや心遣いで、常に迅速に対応して頂いたので、気になった点はありません。 （蒼空さん 40代・男性）2024年08月回答店舗からの回答蒼空様
この度はウスイホーム藤沢店にて物件のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただき、感謝を申し上げるともに身の引き締まる思いです。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご購入、おめでとうございます。 -
3.4参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.0 ）
良かった:以前は違う場所で内見をしたんですがその担当した人は態度がとても悪くもう内見なんかしたくないと思ってしまうほどでした。でも今回担当してくださった方は物腰が柔らかくとても丁寧に説明し納得するまで他の物件を紹介してくださり良い点と悪い点と教えてくださいました。この人なら購入をしてもいいかなと思えるくらい好印象の方でした。
気になった:家の購入にあたり建てた業者の方が来られたんですがその人の態度が少し上からで業界用語的なものを使われ聞き返すとそんなこともわからないのか的な態度を取られたのが悲しかったです。それ以外は特に気になることはありませんでした。 （青雛さん 30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答青雛様
この度はウスイホーム藤沢店にて物件のご購入いただき誠にありがとうございました。
当店ではお客様に対して「丁寧」「スピーディーな対応」で安心していただけるように接客をおこなっており、このようなお言葉をいただけるのは本当にありがたいです。
また、いただいたご意見を今後改善できるように努めてまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
この度はご購入、おめでとうございます。 -
3.9参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.3
- 提案力3.6 ）
良かった:非常に丁寧な接客で熱心に案件を紹介して頂きました。説明も詳細で、契約日は夜に都合を付けて頂き3時間以上に亘って重要事項を説明頂き細かい質問にも答えて頂きました。
気になった:特にありません。 （スバルさん 50代・男性）2024年06月回答店舗からの回答スバル様
この度はウスイホーム藤沢店にて物件のご購入いただき誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
この度はご購入、おめでとうございます。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:いつも丁寧に受け答えしてくださり、分からないことがあると後日でもきちんとご回答頂けました。
気になった:特にありません。 （はちみつさん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答はちみつ様
この度はウスイホーム藤沢店のご利用、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お客様のご要望、ご不安に寄り添ったご対応ができるよう、スタッフ一同心がけております。
至らない点もあるかもしれませんが、またのご利用、ご相談、いつでもお待ちしております。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:購入したいと思える言葉使いや話をしてくださった。
気になった:特にない。 （ももさん 10代・女性）2023年07月回答店舗からの回答もも 様
お返事が遅くなり申し訳ございません。
この度はウスイホーム藤沢店にて、物件を購入いただき、ありがとうございました。
そして誠におめでとうございます！
「購入したいと思える言葉使いや話をしてくださった」という大変嬉しいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
ご入用の際はいつでもまたご相談くださいませ。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.3 ）
良かった:前回の購入時にもお世話になって、今回も細かい相談から聞いて頂いてとても助かりました。
気になった:特になし。 （みーさん 30代・女性）2023年07月回答店舗からの回答みー 様
お返事が遅くなり申し訳ございません。
この度は前回に引続き2度目のご利用、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく存じます。
これからも盤石のサポートをさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:とても良い印象の営業スタッフでした。業界歴の長さと人柄だと思いますが知識もあり丁寧に説明もしていただきました。また、機会が有ればご相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。
気になった:特段なし （招き猫さん 40代・男性）2023年06月回答店舗からの回答招き猫 様
この度はウスイホーム藤沢店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく存じます。
ご相談いただけたこのご縁を大切にして、招き猫様のお力になれれば幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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