平塚市めぐみが丘の家 （接客評価コメント）

良かった:親切丁寧な対応してくれたのでよかったです。
気になった:特になし （グリさん 40代・男性）

良かった:この度、土地・物件を購入する運びになりました。営業スタッフには懇切丁寧にご説明いただき感謝しております。実は、今回紹介を受けた土地・物件は妻がネットで見つけ、ちょっと話を聞いてみようかという軽い気持ちで営業所へ伺いました。私は戸建てか賃貸かでいうと、賃貸派でしたが、子供が産まれたタイミング、そして今回購入させていただいた物件の希少性を丁寧にご説明いただき、また、戸建て購入のメリットデメリットも丁寧にご説明いただき、即日契約させていただきました。とても感謝しております。
気になった:特になし。 （にゃおさんさん 30代・男性）

良かった:まだ1~2年以内には購入する予定がなく、土地や家の価格を知るために問い合わせた際にとても条件に合致した物件を紹介してくださり、さらに現在の金利や地価の話も詳しくしてくださったので購入に踏み切ることにしました。また、無理に営業をかけられたということもなく、私達の背景や探し始めたばかり。というのを考慮してすぐに契約ではなく似たような建坪の物件を見学させてくださったり、実際の土地まで案内して下さったので安心して購入出来ました。
気になった:特に気になった点はありません。ベビーカーで伺いましたが色々と配慮してくださり、また、授乳室にはオムツ替えエリアやオムツ、おしり拭きなども置いてあり助かりました。一点、見積もりの際に紹介料も明記してくださったらありがたいと思いましたが、購入は決めていたのでそこまで気になりませんでした。 （八尋さん 30代・女性）

良かった:かしこまりすぎず、ラフな感じの対応でこちらも緊張せずに接することが出来ました。話しやすい雰囲気を求めていたので、その点が良かったです。
気になった:特になし （NKさん 30代・女性）

良かった:親切丁寧にこちらの要望に合った物件の紹介がありました。
気になった:周りと比べて安価であったため、欠陥住宅ではないかと疑った。 （50代・男性）

良かった:接し方が丁寧で笑いも混ざり楽しい時間でした！私たちの要望に対する物件の中で良い点、悪い点をそれぞれ言ってもらえてよかった。
気になった:店舗に入った際に呼び鈴も人もいないことが多く数分入り口で待つことがあった。 （Ｋさん 20代・男性）

良かった:若いからノリで発言してくれる点と今時の風潮か、控えめで提案のみに徹して、こちらに判断を全て委ねる感じがむしろ、自分で考えたり調べようと思えて良かったのかもしれません。鍵の引き渡しスタッフが気さくで丁寧で感じ良かったです。
気になった:販売スタッフの問題では無いのですが、会社として、販売から、手続き、引き渡しまで色んな部署にまたがって担当が変わるので、何処に連絡して良いのか、誰が今の担当なのか分かりにくかったように思います。鍵の引き渡し場所が最寄の契約した店舗ではない情報が直前になってから知ったので、それはもっと早くに知りたかったです。 （ちがのんさん 40代・女性）

良かった:同じ趣味があったので、親近感を持ってお話ができました。
気になった:特にないです。 （ダッシュさん 20代・男性）

良かった:物件について要望やわからないことには答えてくれた。
気になった:あまり住宅ローンについては知識がなかった。 （emiさん 40代・女性）

良かった:内見に行った際に同行してくれた方はすごく丁寧でした。
気になった:特になかったが、予約時間で行ったのに思ってたより待った。 （あいさん 20代・女性）