内訳(接客評価コメント12件)
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(1件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とてもお話上手で気さくな担当の方だったので解りやすい説明をしてくださいました!初めての購入だったので不安がたくさんありましたが、本当に良い買い物ができました!
気になった:特にありません! (miyuさん 50代・女性)2024年09月回答店舗からの回答miyu様
この度は、弊社でのご購入誠に有難うございます。安心してご購入頂けたとのことで、何よりのお言葉です。
不動産購入や売却はそう何度もあるものではありません。弊社スタッフもお客様が安心してご購入・ご売却頂けるよう最大限お手伝いさせて頂きます。
お引き渡し後も何かございましたらお気軽に担当者へご連絡ください。
お客様の不動産の良きパートナーとなれるよう努めてまいりますので、今後ともセンチュリー21リレーションを宜しくお願いいたします。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.0 )
良かった:丁寧な説明だった。最寄りの駅迄案内してくれた。
気になった:特に気になる点はなかった。 (ヒロさん 50代・女性)2024年09月回答店舗からの回答ヒロ様。
この度は、ご来店誠に有難うございます。ヒロ様のご希望に合うお家が探せるまで、是非弊社にお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後もお客様への丁寧な接客と分かりやすいご説明を心掛け、ご希望に沿った物件提案ができるよう努めてまいります。
今後ともセンチュリー21リレーション海老名中央店を宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件を購入するにあたって、少々検討しなくてはいけない問題があった時に担当の方は、嫌な顔を一切見せず、真摯に向き合って一緒に考えてくれました。そして、こちらからの質問事にも早速に調べて返事をして下さって、常に相手を不安にさせない対応をして下さり感謝しております。
気になった:特にありません。 (BAMIさん 50代・男性)2024年06月回答店舗からの回答BAMI様、このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントをくださり大変恐縮でございます。
引き続き、BAMI様にとって最良のご提案ができるよう常に精進を心がけてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件の資料請求の問い合わせをさせて頂いたところ、すぐに連絡をして下さり、見学させて頂く事ができました。そして、分からない事を含めてどんな事に関しても、ご丁寧に返答して下さり、安心して購入に向けて、話を進めて下さりありがとうございます。
気になった:特にありません。急な来店に対しても、丁寧に対応して下さりました。 (ゆめさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。
また、丁寧なコメントをいただき大変恐縮でございます。
引き続き、ゆめ様のお力に少しでもなれるよう尽力してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:購入するにあたって、丁寧に説明していただき、色々な不安要素がとれました。これからも相談させていただきます。
気になった:いまのところありませんwww (miyuさん 50代・女性)2024年06月回答店舗からの回答このたびは、ご来店いただき誠にありがとうございました。
不安要素が解決できてよかったです。
これからも、ご不安点やご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接し方がとても丁寧でした。私たちの意図を汲み取っていただきスムーズにやり取りができました。子供にも優しく接してもらい、とても良い印象を受けました。
気になった:特にありません。 (ろんさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答このたびはご来店いただき誠に有難うございました。
数ある不動産会社から当社へご来店くださったこと、大変光栄に感じております。
また、高評価と貴重なコメントもいただき有難う御座いました。
今後も、より良いご提案ができるよう精進してまいります。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:色々 話を聞いてくださって良かったです
気になった:特に無いです (てっちゃんさん 50代・男性)2023年05月回答店舗からの回答「てっちゃん」様
この度は、ご来店頂き誠にありがとうございます。
不動産に関するご質問やお困りごとはお気軽にどうぞ。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:優柔不断な性格である為、1年以上の期間に及ぶ家探しとなってしまいましたが、嫌な顔一つせず、根気よく親身に対応いただいたおかげで、無事に納得のいく住まいを探すことができました。家探しの中で、色々な不動産会社の方にお会いしましたが、営業スタッフの方は我々の希望を丁寧に聞いてくださり、いつもフラットに接していただいたことが本当に有り難かったです。営業スタッフの方からのご紹介で新居を購入することができて本当に良かったです。
気になった:特にありません。 (ヒダカさん 30代・男性)2023年04月回答店舗からの回答このたびは貴重な評価及びコメントをいただき誠にありがとうございました。
そして、ご成約おめでとうございます。
ヒダカ様のお手伝いができたこと、大変光栄に感じております。
1年以上の期間でしたが、私の方は楽しくご案内させていただいておりましたので、
嫌な顔なんて出るはずもございません。
今後もお困りごと等ございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
それでは今後とも引き続き宜しくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:親身になって条件を聞いていただき、現実的な話も踏まえて対応していただいた。
気になった:特になし (のっちさん 20代・男性)2023年03月回答店舗からの回答のっち 様
このたびはご来店いただき誠に有難う御座いました。
また、丁寧なコメントをいただき恐れ入ります。
のっち様へ最良のご提案ができるよう尽力いたします。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:急な連絡に対応してもらえて助かりました。
気になった:特にありません。 (sさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答S 様
ご丁寧なコメントをいただき恐れ入ります。
こちらこそご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいかと存じますが、貴重なお時間を共有させていただき光栄でございました。
「ちょっとした空き時間に、1件だけ見学したい」といったご要望も大歓迎でございます。
引き続きお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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