内訳（接客評価コメント32件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:知識も豊富なうえ、とても親切丁寧な、あたたかみのある対応をしていただきました。急かすことなく、こちら側の話しもきちんと聞いていただき、寄り添いながら言葉を選ばれる様はとても好印象で信頼ができます。
気になった:なし （セニョーラさん 40代・女性）2022年10月回答店舗からの回答この度はご契約頂きましてありがとうございました。
良い土地が見つかりましたので、これから家づくりが始まりますね！お子様達にも打ち合わせに参加して頂いて、素敵な家を建てて下さい！
住宅ローンの金利も最優遇がとれました。すべての条件が最良となるように最後まで尽力して参ります。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初対面時から当方に寄り添おうとして頂き、当方への謙虚な傾聴姿勢と当方質問への的確な応答のみならず、客観的情報に基づいての誠意あるコメントも付して頂き、礼儀正しく、言葉使いもスマート且つ丁寧に応対して下さいました。
気になった:特にありません。 （セニョールさん 50代・男性）2022年10月回答店舗からの回答この度はご成約頂きましてありがとうございました。
また、あたたかいお言葉を頂きありがとうございます。大変励みになります！
これから家づくりがスタートしますので、是非とも楽しんでください！また、何かお困り事などございましたらいつでもご連絡下さい。
当社では専門性の高いスタッフを配置しておりますので、住宅以外でも投資、税金、相続、リフォームなど幅広くお役に立てると思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:予算内で最適な物件を紹介いただきました。物件数も豊富で依頼して正解でした。
気になった:特にありません。 （さとちんさん 30代・男性）2022年09月回答店舗からの回答この度は当社ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足して頂けるよう、しっかりとサポートして参ります。
また何かお困りのことございましたら、お気軽にご連絡下さい。 -
店舗からの回答
この度はご来店頂きましてありがとうございます。お家を探すのが初めての方が多いと思いますので、分かりやすく丁寧にご説明するよう心がけております。これからもお客様の夢のマイホーム探し、お客様に寄り添いながら素敵なマイホームに出会えるよう努めて参ります。
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4.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力- ）
良かった:希望に沿った物件をピックアップしてくれ、その物件のメリット・デメリットを隠さず伝えてくれた。
気になった:特になし （やんくさん 30代・女性）2022年08月回答店舗からの回答この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。これからもお客様のご希望にできるだけ沿った物件をご紹介できるよう努めて参ります。当社の強みは地域密着ですので、メリット・デメリットをできるだけ詳細に生の声をお届けしていきます。
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4.3参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力4.3
- 提案力- ）
良かった:売主さんともとても良い関係を築かれているのが伝わり安心できました。経験豊富な方にご案内いただけよかったです。
気になった:特にないです。 （すももももさん 30代・女性）2022年08月回答店舗からの回答この度はご成約頂きましてありがとうございました。売主様もすもももも様のような、素敵なお客様とご縁があった事を大変喜ばれておりました。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。すぐに対応させて頂きます！末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:・どんな質問に対してもしっかりと受け応えしてくれた。・良い面だけではなく、マイナス面も隠さず説明してくれた。・お休みの日にも対応をしてくれた。感謝です。・意見を押し付けてくることもなく、こちら側の意図を汲み取ってアドバイスをしてくれた。・修繕見積もりの質問した時、すぐに業者と連携を取って確認してくれた。・購入したい物件の購入意思を明確にした際に、他のお客様を断ってくれた。購入価格の吊り上げや煽りなども一切なかった。気持ちよく購入させて頂きました。感謝致します。
気になった:特段気になった点はありませんでした。あえて絞り出して言うならば、こちら側が興味あるけど知らないことなど（補助金などのお金に関することや地域のお得情報など）があれば、さらに満足度が上がると思いました。他にも風水や陰陽道（大安、仏滅など）にも詳しいなど、他の営業スタッフにない強みなどを持っているとさらに満足度向上に繋がるし、そういった知識を欲してる人からするととても心強く感じると思いました。ただ、今回の対応は個人的にはとても満足しております。感謝致します。 （やまちさん 30代・男性）2022年08月回答店舗からの回答この度はご成約頂きましてありがとうございました。
新しい家でやまち様とお客様が楽しいひと時をお過ごし頂けますと幸いです。また、大変貴重なご意見ありがとうございました。補助金、風水等に関してもしっかりと勉強し、お客様にご提案できるよう努めて参ります。
当社は購入して頂いて終わりではございませんので、今後何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。法律、税務など専門性の高いスタッフも揃えておりますので、アフターフォローも万全です。
今後とも、どうぞ、宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は、当社ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足して頂けるよう、しっかりとサポートして参ります。
また何かお困りのことございましたら、お気軽にご連絡下さい。 -
店舗からの回答
この度は当社ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足して頂けるよう、しっかりとサポートして参ります。
また何かお困りのことございましたら、お気軽にご連絡下さい。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:質問には真摯に対応いただき、誠実な人柄を感じた。今後ともなにか有れば相談したい。
気になった:特に気になる点はなし （ＡＢさん 30代・男性）2022年07月回答店舗からの回答この度はご成約頂きましてありがとうございました。当社は専門性の高いスタッフを揃えておりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。湘南での新生活をサポートさせて頂きます。税金、相続、投資など、不動産に関わる事でしたらどのような事でも対応できます。今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
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tdmy宮川
73105473
あなたのチェック履歴
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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