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情報の見方

土肥5(湯河原駅) 3090万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て
  • 即引渡可

3090万円

神奈川県足柄下郡湯河原町

JR東海道本線「湯河原」歩7分

情報提供日:
24/5/18
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21(株)アース住販営業3課

TEL:0800-8082823 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント265件)

  • ★★★★★
    (119件)
  • ★★★★
    (99件)
  • ★★★
    (41件)
  • ★★
    (2件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:家族の現状や今後の生活をしっかり把握した上で、様々な提案をして頂き、又、小さな子供連れで何かと行動に限界があったりとご迷惑おかけする事が多かったのですが、我々に合わせて頂き本当に感謝しております。今後長く付き合っていく住居選びという重大事項をこちらで御世話になって大正解でした。有り難うございます。
    気になった:特にありません。 (ちょこさん 40代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
    弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
    また、お忙しい中、貴重なお時間を割いて頂きましたこと感謝しております。
    今後とも長いお付き合いができればと思っておりますので、何かお困りごと等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:いつも丁寧で感じ良く接客して頂きました。調度車を修理に出していて、行動に制限がある時期だったので担当のスタッフさんにも、車行動の時にもだいぶ御世話になりました。家を見た順番にも担当さんのセンスを感じました(自分達にはピタッとはまりました!)今は引っ越しも済み、新居でも生活を楽しんでます。本当に有り難うございました。
    気になった:眼鏡が似合ってて、つい見てしまいます。 (たけさん 40代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
    弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
    ご満足頂ける物件を紹介させて頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。
    今後ともお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
    引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わかりにくいお金の話を具体例を出しながらわかりやすく説明してくれました。具体的に数字も出してくださったのでイメージしやすくなり助かりました。20年の経験から素直にお話ししてくださったと思います。住宅ローンの難しさよりも、突破口や対策を教えてくださったので心強かったです。はじめてのマイホーム計画なので緊張していましたが、時間もあっという間に過ぎてまるで住んでるイメージも持てて、近所も少し散歩できたりしてよいひとときでした。ありがとうございます。決まればいいなと思います。
    気になった:特になし。 (カオリさん 40代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    担当スタッフへのこれ以上無いお褒めの言葉、恐悦至極に存じます。弊社は「お客様第一主義」の理念のもと、常にお客様に寄り添ったご提案・ご案内ができますよう努めております。
    今後また、不動産に関しましてお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。またのご来店を、心よりお待ちしております。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:気になった家の場所について、地質や立地のメリット、デメリットを細かく調べていただいて自宅購入の参考になった。
    気になった:なし (ゆうさん 30代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
    担当営業のご提案が、お客様のお力になれたようで何よりでございます。今後も、不動産のプロとして、より有益で的確な情報をご提供できますよう努めてまいります。
    不動産に関してお力となれることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださればと思います。引き続きどうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話をきいてくれた。物件探しやお話中などにこどものめんどうをみてくれた。
    気になった:特にありません。 (ココミナさん 40代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。また、マイホームのご購入、本当におめでとうございます。
    弊社は『お客様第一主義』を掲げ、常にお客様の目線に立ち、お客様に寄り添ったご提案・ご接客を心がけております。お客様に安心して物件をご購入いただくのが、弊社の大きな役割と考えておりますが、今回担当営業がお客様のお力となれたようで何よりでございます。
    今後ともお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
    引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:初めから終わりまで非常に丁寧に対応していただきました。1歳半の子どもを連れて行ったのですが、子どもへの配慮まで完璧にしていただきました。
    気になった:特にありません。 (ぶるーさん 30代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社より弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただくためには、まずもってお客様の立場に立ち、何を必要としているか、何に不安を感じているかを一早く理解することと考えております。そのために、お客様のお話に耳を傾け、本質をつかむのが何よりも重要と考えております。今後とも、弊社の掲げる「お客様第一主義」のもと、一人一人のお客様に寄り添った営業活動ができますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を、心よりお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応が丁寧でこちらの希望を最大限考慮して下さり、最初に考えてもいなかった視点からとてもいい物件を紹介して頂きました。また、資金面での不安があったのですが、お骨折りしてくださったおかげで何とか無事進めることもできました。本当に感謝しかないです。ありがとうございました。他の方にも是非お勧めしたいと思いました。
    気になった:特にありませんでした (ブハリさん 50代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。担当スタッフへのこれ以上無いお褒めの言葉、恐悦至極に存じます。弊社営業スタッフ全員が、今回のように、お客様を感動させるような接客・対応ができますよう、今後とも精進して参ります。また、お言葉にありますように、今後不動産に関してお困りごとのある方がいらっしゃいましたら、是非とも弊社をご紹介いただけましたら幸いでございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客でよかったです。スピーディーな対応も助かりました。
    気になった:いつでも連絡返してくれるので、お休み取れているのか気になりました。 (あおっちさん 30代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
    弊社は「お客様第一主義」の理念のもと、常にお客様に寄り添ったご提案・ご案内ができますよう努めております。物件をご提案するにあたって、まずはお客様と同じ目線に立ち、お客様が何を重視してらっしゃるか、或いは何にご不安を感じているのかをいち早く察知し、より近い目線で物件探しのお手伝いができますよう心がけております。引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。わからないこと等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:自宅売却から新居購入まで、本当に親身な対応を頂きました。業務外とも思われる弁護士との対応にも笑顔で応えて頂き、頭の下がる思いでした。自宅売却・新居購入に至るまで、価格・スピードその他全てに於いて満足です!
    気になった:特に思いあたる事はないです。無駄のない仕事の段取り、言葉遣い、他業者との調整の早さ、細かく報告を入れてくれる事、不安を抱えていないか気配り等々、パーフェクトだと感じました。 (kATuさん 50代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    担当スタッフへのこれ以上無いお褒めの言葉、恐悦至極に存じます。弊社営業スタッフ全員が、今回のように、お客様を感動させるような接客・対応ができますよう、今後とも精進して参ります。引き続き、何かご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。マイホームのご購入、本当におめでとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの無理な要望に対して迅速に対応していただきました。また両親への対応も丁寧にしていただけたので、全員が納得のいく形で家を購入出来たのが良かったです。
    気になった:夜中でもすぐ返信をいただけるので、身体を休めているか気になりました。 (たろさん 30代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。また、マイホームのご購入、本当におめでとうございます。
    担当営業の接客、対応にご満足いただけたようで何よりでございます。営業活動において、丁寧かつ迅速な対応を心がけており、何か新しい情報があり次第、都度お客様にお伝えするよう努めております。そして、安心して物件をご購入いただけたということで、弊社スタッフ一同とても嬉しく思っております。
    今後ともお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
    引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-8082823

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