センチュリー21(株)トレボルの不動産購入Q&A

• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  不動産の購入は一生で数回のお買い物になります。

  不動産の購入は一生に数回のお買い物になります。また高額のためなかなか運命の一軒に出会う事が出来ません。是非とも当店スタッフにお手伝いをさせて下さい。良い物件に出会えるまでどんなに長い時間でもお付き合い致します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  ありがとうございます。不動産営業冥利に尽きます。

  ありがとうございます。不動産営業冥利に尽きるご質問です。まずは私たちスタッフに生活スタイルや引越理由をお聞かせ下さい。それによりご提案させて頂く物件の条件が変わってまいります。まずはお話をお聞かせください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  熟練のスタッフによるお客様の要望の解析と提案

  当店の強みは店舗のアクセスの良さ(地下鉄・南海線・阪堺線)により店舗へのご来店等の利便性が大変良い所および立地条件により南大阪一円(大阪市内及び堺市等)の販売に長けた店舗となります。また、不動産営業歴10年以上の熟練スタッフによる接客によって安心してお取引頂けます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  中古戸建・中古マンション・土地が多い不動産店舗です。

  当店は中古住宅及び土地の仲介案件が多い店舗になります。価格帯も1000万円以下から4000万円・5000万円といった価格帯の仲介を主に取り扱っております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  南大阪エリア一円となります。

  当店には熟練のスタッフが常駐しており、主に住之江区・西成区・住吉区・阿倍野区及び堺市等の南大阪エリアを得意としております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  ご連絡方法は電話以外にもメール・ライン・ショートメールで対応しております。

  当店では日中のご連絡方法をお教え頂けましたら、TEL・メール・Line・ショートメール等での対応を行っております。お手隙の際にご連絡頂ければ大丈夫です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  キッズスペース完備しております。

  当店にはキッズスペースを完備しており、子供の様子を見ながらお話を聞いて頂けるスペースを用意しております。また、ご案内は車でご案内となりますのでご一緒にご来店下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  お客様の空きスケジュールに合わせたご案内が可能です。

  （1）さくっと現地見学プラン（30 分～）お忙しいお客様にオススメ♪現地集合・解散でお問い合わせ物件のみご案内します。（2）物件比較見学プラン（1 時間30分～）物件を比較検討したいお客様にオススメ♪お問合せの物件だけでなく、ご希望にあった他物件もご紹介！事前に希望条件をお聞きし、2件～4件ほどご案内します。（3）じっくり見学プラン（2 時間～）ご検討物件のエリア外からお越しのお客様にオススメ♪物件のことはもちろん、教育施設・スーパー・商業施設・公園・公共機関といった周辺の住環境も車でご案内します。ぜひ現地で暮らしやすさなどイメージして下さい！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちろん大丈夫です。

  大きな買い物をするのですからもちろん大丈夫です。不動産購入はただ家を探すのではなく、まずは自分に合った不動産会社を探す所から始まります。自分の要望をしっかりと聞いてくれるか・知識や経験があって間違いが起こらないか・買った後も相談できるかなど不動産取引は売って買って終わりではありません。取引が終わってからの方が相談事が多くなります。そんな時に安心できるスタッフを探してください。当社も希望に応じれるように真剣に向き合います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  可能です。仕事で空いた時間が作れないなど・・・

  仕事で空いた時間が作れないなど、なかなか電話が出来るタイミングが無いという場合はメールでお問合せ下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  物件パンフレット等お問合せ内容にあった資料の送付を行います。

  沢山の物件を見比べる時に見やすい資料などお問合せ内容にあった資料を送付致します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  営業スタッフの経験と知識でお客様をサポート致します。

  住宅ローンは経験と知識でとても差が出てしまいます。銀行は沢山ありますがお客様一人ひとりにあった銀行でないと得をする事が出来ません。当社熟練スタッフにより各銀行の特徴やメリットをご提案させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  住宅ローンアドバイザーの資格をもつ営業マンによるご提案が可能です。

  熟練スタッフによる経験と住宅ローンアドバイザーの資格を持つスタッフによるご提案をさせて頂きますのでなんでもご質問下さい。住宅ローンは組めるけども毎月の支払いが苦しくなってしまっては大変です。月々の返済と家の維持費等を踏まえてご相談させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  お時間が無くお電話でのご要望確認も可能です。

  なかなか店舗へのご来店が難しくお電話にてご要望の聞き取りをさせて頂いてもご希望物件をお探しすることは可能です。まずはメールもしくはお電話にてご希望条件お教えください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  熟練のスタッフによるお客様のご要望の解析と提案をさせて頂きます。

  お客様一人ひとり希望条件は千差万別かと思います。まずはどう探せばいいのか？どんな所がおすすめなのか？など不安点を解消するお手伝いをさせて頂きます。その上で多くの物件資料の中から最適な物件の選定及び説明をさせて頂きご案内させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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