(有)ファミリエの不動産購入Q&A

• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  お客様のライフスタイルに合わせたベストのご選択を！

  お庭が欲しい、車をたくさん停めたい、音を気にせず生活したい、などお客様のご希望を一度書き出し、それを基準にお選びいただければお客様にとってベストなご選択になると思います！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  土地と建物の予算を決めることから！

  ・よくありがちなのが、先に注文住宅の展示場などに行き気に入った建物があったけど、予算的に場所をかなり妥協しなければいけない・・なんてことが多々あります。まずは予算を決めて、土地と建物のバランスを考慮してどちらを優先するか決めてから動くことをおすすめします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  新築か中古か迷い中

  ご予算や条件によって、お客様に合った物件は変わってきます。「きれいな物件に住みたい」=新築物件と決めつけるのではなく、「中古+リフォーム」という選択肢も視野に入れることによって、駅から近い物件を見つけられたりと、物件探しの幅を広げることが出来ます。まずはご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  インターネットだけだと物件数に限りが出てきます。

  なかなか良い物件が見つからない方は、物件をよく見てらっしゃる証拠だと思います。弊社は不動産流通機構レインズをお客様に開示しております。不動産流通機構レインズは、インターネットに載っているより多くの物件の掲載がされておりますので、ご自分で探すより、はるかに良い物件が見つかる確率が高いです。お客様のお時間を無駄にしない為に、お気軽にお問い合わせください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  予算と物件の希望条件

  物件選びの条件で優先すべきところは、予算と物件の希望条件です。希望条件が高くなると予算も高くなります。しかし、予算には限りがあります。いくらでもいいという訳にはいきません。予算を決めてからそれに合った物件の希望条件を考えましょう。希望条件は時には少し妥協する事も必要です。安心して住宅ローンが返済できる予算や使える現金の予算を決めてから物件探しをされる事をおすすめ致します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  お客様にあった物件を自社、他社さん問わずご案内しております！

  お客様が指定した条件を一緒に検索して探しております。お選びするのはお客様になりますので、お客様によって場所や価格が変わります。お客様が見たい物件をご案内させて頂いておりますのでご安心下さい 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  東部エリアが得意です ！その他地域もお任せください。

  弊社スタッフは全員東部エリア出身・東部エリア育ちです！周辺環境やお土地に関してはもちろんご不明点などございましたらお問い合わせください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  営業時間外でもご対応いたします。

  ご希望のお時間帯や日程をお知らせください。例えばお客様のお昼休みの少しの時間でも・ご帰宅する時間帯　早朝の時間帯などなど。お客様のご都合に合わせてご連絡をさせていただきます。また、時間は気になさらず　何時でも結構です。担当者の携帯電話やメール対応もしておりますので、お気になされずお問合せ下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  都合が良いお時間をお知らせください！

  ご希望条件を伝えるだけでしたら1～2時間程度、ご見学もされるなら2～数時間程度でしょうか。もし、お時間がなければご都合に合わせてご対応させていただきます。不足なことがあれば、また日にちを変えてお伺いいたします。電話・メール・ライン・直接お会いしてご対応いたします。安心して、お気軽な気持ちでご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  何社に連絡しても何も問題ございません！

  たとえ弊社でなくても、お客様にとって対応のよい会社や担当者とお住まい探しをされることがベストです。一度お試しください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  メールに限らず、ご希望があればお気軽に仰ってください。

  お仕事はもちろん、子育てやその他の事情によってメールでのご連絡をご希望の場合にはメールにてご連絡をさせていただきます。また、メールに限らず、郵送やFAXなどによる資料送付や、近頃ですとショートメッセージやLINEでのご連絡を希望される方にも対応させていただいております。希望する連絡方法があればお問合せの際にお申し付けください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  お問合せをいただいた物件の資料+類似物件の資料をお送りしております。

  基本的には、お客様の気になる物件、類似物件の資料のお渡しになります。ご来店し、ご相談いただいた方には、資金計画や具体的な資料のお渡しをしております。「こんな情報がほしい」とご希望があれば、ご満足頂けるよう対応させて頂きますのでお申し付け下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  もちろんです！無理のない支払いをご提案させていただきます。

  お客様からヒアリングさせて頂いた情報をもとに無理なく購入できる価格の物件をご紹介いたします♪ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  小さな条件から何でもお聞かせください！

  お客様のご要望に合う条件の物件をお探しいたします！範囲のみ、値段、スーパー近くがいい、駅近、などなど！お客様それぞれの希望をお聞かせいただければと思います！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  物件のご紹介はもちろん資金のご相談など、気になる点をしっかりと解決させていただきます。

  物件を見学する際に、「どういった所に気を付けて」、「どういった探し方をしていけば良いかわからない」といった方には、まず一度弊社へお越しいただくことをお勧めしております。物件情報のご紹介はメールなどでも可能ですが、ご予算の設定や、お客様に合った物件のご紹介というのは、細かなヒアリングを欠かすことが出来ません。少し煩わしく感じるかもしれませんが、そのタイミングで気になる点や不安な点もしっかりと解消してから、一緒により良い住宅探しが出来るようにサポートさせていただくことが可能です。 　[　担当　：　-　]

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