店舗Q&A
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- Q
- 購入から入居まではどれくらいの期間が必要?
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A
- 1ヶ月前後になります。
- 購入(契約)からお引渡しまでが住宅ローンを利用の場合、大凡1ヶ月程かかるケースが多いです。リフォームなどが必要ない場合には直ぐにお引越しは出来ますが修繕が必要な場合にはプラスアルファの時間がかかってきます。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- 頭金ってどのくらい必要?
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A
- 頭金はゼロ円でも大丈夫です。しかし、ある程度の貯金はしておくのが良いかと思います。
- 預貯金がある程度あるお客様でも頭金0円で全額借入れをして購入いただくお客様も多くおります。現金があまりないお客様は借入れ出来る金融機関の幅が狭くなる可能性もありますので、お家購入に向けて貯蓄はある程度して頂くのが良いかと思います。まずはお気軽にご相談ください。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- 購入したあとの手続きって何があるの?
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A
- アフターフォローもさせて頂きます。
- ご契約からお引渡しまでに住宅ローン・火災保険・登記・リフォームなどの手続きがあります。お引渡し後も年に一度ご訪問をさせて頂いておりますのでご質問などがありましたら伺っております。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- 物件を見に行った際には、どこをチェックするといい?
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A
- 見るポイントは多くあります。
- 新築・中古、種別など様々ではありますが中古の場合には綺麗そうに見えてもリフォームが必要な箇所などがありますので一緒に同席させて頂き確認をさせて頂きます。お家のチェックも大切ですが周辺環境や近隣住民など調べるポイントは多くありますので安心して購入いただけるようご説明させていただきます。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- 何件くらい物件を見て購入する人が多いの?
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A
- 3~5件程度が多いように思います。
- 住まい探しはご縁ですので購入したい物件が見つかった場合には難しいですが焦りすぎず早めに検討をいただくのが良いかと思います。ご見学の件数は1件で決められるお客様や10件程、ご見学いただくお客様もおります。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- 買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは?
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A
- お客様のお話しを伺い最善策をご提案させて頂きます。
- 買い替えをされるお客様は多くおります。現在の住まいの借入金や次の住まいの借入有無やご要望をいただければライフプランを行い買い・売りどちらを先に進めて行く必要があるのかご提案させて頂きます。実際には売りを先行されるお客様が多いです。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- 新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- 実際にご見学いただき比較検討いただくのが良いかと思います。
- 良くいただくご質問になりますが双方メリット・デメリットがありますので、まずはご見学いただくのが良いかと思います。立地・仕様・価格などを見ていただきお客様に合った住まいを見つけて頂ければと思います。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- メリット・デメリットをまずは調べるのが良いかと思います。
- マンション・戸建てで迷われるお客様は多くいらっしゃいますが、そういった場合には双方の物件を沢山ご見学いただいております。どちらもメリット・デメリットがありますが物件を実際に見て頂くことで方向性が決まってくるかと思います。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- 土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- お客様の要望や予算を教えてください。
- 土地のご紹介から建築会社様のご紹介までサポートさせて頂きます。まずは希望エリアや予算などを伺ったうえで土地・建物の予算を決めていきます。土地が決まっていない段階でも建築会社様より見積りを取ることも可能ですのでお気軽にご相談ください。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- 中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- 良さそうな住まいが見つかったタイミングでリフォーム相談が良いかと思います。
- 中古住宅を購入してリフォームをしたいというお客様が多くいるかと思います。まずは住宅診断(インスペクション)を行い建物に問題はないのか確認することが良いかと思います。そのうえでリフォームの見積りを取っていただきご予算内に収まるのか把握することで上手く進められるかと思います。住宅診断・リフォームのご紹介も可能ですのでお気軽にご相談ください。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい?
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A
- 住まい探しの条件を教えてください。
- まずはお客様のご要望をお聞かせください。おそらく現在、広告などに出ている情報では条件に合う物件が無いのでしょう。事前に条件を伺えれば広告前の物件情報をお伝えすることも可能です。その他、土地であれば土地所有者様に直接交渉や中古マンション・戸建ての場合にはチラシポスティングをさせて頂くケースもございます。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい?
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A
- まずはお客様のご要望などをお聞かせください。
- 考え方は人それぞれですのでご夫婦間で意見が異なるケースも多々ございます。まずはご要望を伺いお客様に合う物件の情報提供をさせて頂きマイホーム購入というゴールへと少しづつ進めて行ければ良いかと思います。物件探しと同じくらい資金計画も必要ですので事前にご相談させていただくケースも多いです。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- お客様に寄り添いながら進めて参ります。
- ハウスエージェント(代理人)としてお客様に喜んでいただけるようサポートさせて頂きます。物件紹介は勿論のことリフォームや住宅ローン、保険、税金などお客様に最適なご提案をさせて頂きたいと考えております。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- 取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて
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A
- 様々な物件を取り扱っております。
- 新築・中古戸建、中古マンション、土地と様々な物件を取り扱っております。価格帯に関しては数百万円~数千万円と幅広いのが「つくば市」の特徴かと思います。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- つくば市が主になります。
- つくば市をメインに物件の取り扱いをさせて頂いております。その他のエリアをご希望の際には対応可能かご相談をさせて頂きます。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい?
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A
- お客様のご都合に合わせて対応させて頂きます。
- 皆様、日中はお仕事をされているかと思いますので仕事終わりのご連絡でも良いですし最初はメールでのやり取りを希望されるお客様が多いです。一度お会いしたお客様はLINEで連絡を取ることもあります。お客様のご希望に合わせて対応させて頂きますのでお気軽にご相談くださいませ。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい?
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A
- お子様と是非一緒にご来店ください。
- キッズスペースを完備しておりますので「おもちゃ」などで遊びながらお待ちいただけます。アイパッドの貸し出しもしております。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- 1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい?
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A
- お客様のご都合に合わせて対応させて頂きます。
- 通常、ご来店から希望条件をお伺いさせて頂き物件紹介・案内・資金計画などのお話しさせていただくと2時間程はかかってくるかと思います。小さなお子様がいて時間があまり取れないなどありましたらご相談ください。また、物件のみのご見学であれば1件あたり30分程度になるかと思います。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫?
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A
- 勿論大丈夫です。色々な不動産会社様とお話しをされるのが良いかと思います。
- お家を購入・売却する際には会社も大切かもしれませんが営業の方とのフィーリングが合うかという点も重要かと思いますので沢山の方のお話しを聞いて頂いたうえで選んでいただくのが良いかと思います。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- メールでのご連絡も問題ございませんのでご安心ください。
- お仕事などお忙しい方が多いかと思いますので気になる物件などございましたら、まずはお気軽にお問合せください。商談が進む場合にはご家族とLINEグループを作成し情報共有させて頂くことも多いのですが多くのお客様に好評です。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの?
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A
- お客様のご要望に合わせてお伝えできる範囲内でお渡しさせて頂きます。
- お問合せを頂いた物件は勿論のこと他にお客様のご希望に合うような販売図面などをお渡しさせて頂きます。お問合せの際にエリア・価格帯・築年数などのご希望がありましたら事前にお伝えいただけたら幸いです。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの?
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A
- ネット銀行・メガバンク・地方銀行・フラット35などお客様のご要望に合わせてご提案致します。
- 住宅ローンの金融機関選びは住まい探しと同じぐらい重要なことです。数多くある金融機関の金利、団体信用生命保険の内容などお客様に分かりやすくご説明させて頂きます。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?
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A
- 今までの経験を基にお話しを伺ったうえでお伝えさせて頂きます。
- マイホーム購入をするにあたり資金計画をされると思いますが、金融機関から借り入れ可能な金額と実際に返済が可能な金額は違うかと思いますので、お客様のお話しを伺いご提案させて頂きます。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?
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A
- お客様の代理人としてサポート致します。
- お客様の代理人(ハウスエージェント)としてご希望のお住まいが見つかるまでサポートさせて頂きます。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの?
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A
- 不動産売買だけでなく購入後のアフターフォローも対応させていただいております。
- 不動産の買取り、仲介だけでなくリフォームや税金・住宅ローンの相談などお家に関わることは全てサポートさせて頂いております。 [ 担当 : 山崎 雅輝 ]
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