店舗Q&A
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- Q
- マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- お客様のライフスタイルに合わせて。
- マンションと戸建にはそれぞれの良さがございます。例えば、マンションは駅から近く、セキュリティ面が充実し、管理に手間が掛からないなどが強みです。戸建は生活音を気にせず、駐車場の確保、土地の価値が残りやすいなどが強みです。お話しをお伺いしながら、お客様のライフスタイルによってご提案させていただき、お選びいただくことをお勧めいたします。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい?
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A
- そんな時こそご来店下さい!
- そんな時こそご来店下さい。ご家族でご相談される中で迷路に入ってしまったり、ご夫婦でお探しの条件が違う事などしょっちゅうございます。条件をたくさん出していただき、一つ一つ整理しながら何を優先していくかのアドバイスをさせていただきます。お帰りになるときは、スッキリと物件探しに進んでいただけると思います。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- 駅から徒歩2分の利便性と、地元杉並に根付いた地域密着ならではの情報量です。
- 地元杉並に根付いた地域密着ならではの情報量と、平成元年創業のハウスメーカーのグループ会社のため、スタッフが建物に関しての知識も豊富です。また、未公開物件・お預かりしている物件・他社様案件・弊社グループ会社が分譲している新築一戸建てなど、様々な角度からご紹介をさせていただきます。そしてお客様と歩調を合わせ、全力でサポートさせていただいております。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは?
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A
- 相場に合わせた適正価格と方法
- 主に「ご自宅の売却後に購入物件を探す方法」と、「希望物件を探してから売却する方法」などに分かれますので、適正な計画が必要となります。そして売却金額は1円でも高く売りたい!というのが、誰しもが思う事です。ただし、高すぎて売却の機会を逃してしまい売れ残ってしまうこともあります。ご売却をお考えの時点で、ぜひ私たちプロにご相談下さい。相場や地域性などをご説明し、お客様が納得されるご売却とご購入のお手伝いをさせていただきます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい?
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A
- お客様のご都合に合わせて対応致します。
- 普段、子育てや仕事が忙しい方のために、メールやスマホのSMSなどで応対させていただけます。お仕事などをされている間に、私たちがお客様のご希望に合った物件探しや、サポートをさせていただき、週末などお時間のある時に、ぜひ一緒に物件を見に行きましょう。 [ 担当 : - ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?
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A
- はい!私たちにお任せください。
- 多くのお客様から『いくらの物件を買えますか?』、『いくらまでローンを組めますか?』というご質問を受けますが、私たちが何よりも大切にお伝えするのが、『無理のないお支払(ローンなど)』です。その為には、お客様のお支払い計画やご家族構成などをお伺いし、資金計画を立てることが大切です。 [ 担当 : - ]
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- Q
- なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい?
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A
- 信頼できる担当者を
- ネットや広告で見つけた物件を見に行ったけど、現地を見てガッカリ。。。せっかく時間を作って見に行っても、、、この繰り返しでは疲れるばかりで、物件探しが苦痛になりますよね。その為には担当者に、お客様の家族構成やお探しの地域、お好みの家など、たくさんのお話を伺わせて下さい。お客様の好みやご条件を把握することで、未公開情報や発売前の情報などのご案内が出来ますので、先ずは信頼できる担当者を見つけるのが最優先だと思います。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- 理想のマイホームを建てるためには。
- 私たちのグループ会社がハウスメーカーなので、土地のご紹介や色々なハウスメーカーのご紹介が可能です。ただ、土地購入はとても難しくリスクを伴うことをご理解したうえで進めることが大切です。古家の解体・上下水道埋設管の造設・地盤改良・造成などで、想定外の費用が掛かることや、良い土地が見つかっても、理想の家が建てられないなどのケースもございます。先ずはご家族様の色々なご条件をお聞かせ下さい、それらを整理しながら上手く進めていくのがコツになります。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 何件くらい物件を見て購入する人が多いの?
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A
- ご縁を感じたら件数にこだわらずに是非検討してみてください。
- 皆さまの状況や環境によりますので、ご自身のペースで探される事をお勧めいたします。早い方では1回のご見学でご成約頂く場合がございますし、数年お付き合いさせて頂いているお客様もいらっしゃいます。最近の傾向はとにかく動きが早いので、素早くご検討するのが得策ではありますが、件数や回数ではなく、その物件が気に入れば、その物件を熟考下さい。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 購入したあとの手続きって何があるの?
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A
- 新生活への準備になります。
- ご契約後は住宅ローンの審査・申込みはもちろんですが、役所などで公的書類をご用意いただいたり、登記の準備なども行なっていきます。私たちがサポート致しますので、一緒に協力して進めていきましょう。大まかなスケジュールは担当がご提案しますので、その都度ご相談くださいませ。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい?
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A
- ご家族様全員でお越し頂きますよう心よりお待ちしております。
- 店舗にキッズスペースがございますので、お子様をお連れ頂いても大丈夫です。YouTubeもご覧頂けますので、キッズ番組をご覧いただく事も可能です。もちろん、ご来店前に除菌シート&スプレーによる掃除も徹底しております [ 担当 : - ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫?
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A
- 複数にご連絡していただき比較検証して下さい。
- 人生で最も大きなお買物ですので、複数の業者様にご連絡していただき比較検証して下さい。物件探しは物件はもちろんのこと、どんな会社から買うか・誰から買うかはとっても重要です。オンリーワンのベストパートナーでありたい弊社にも是非、お声掛け下さい! [ 担当 : - ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの?
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A
- 詳細図面や仕様が分かる資料などなど。
- 基本的には物件の詳細をまとめた物件図面を差し上げています。併せて周辺物件もご紹介しますので比較検討ができます。また、ある程度物件や地域が絞られてきたお客様には、周辺環境やハザードマップなど、より詳細資料もご用意させていただきます。気になる物件がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。ぜひ現地をご案内致します。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- ご質問、ご見学予約などメールお待ちしています。
- 仕事帰りの電車の中で!お昼休憩の時に!などなど、お忙しい中でのお住まい探しは大変ですよね。弊社は、メール(資料請求やご見学予約、簡単な質問)でのご対応も、もちろん承ります。一点、プロの見解から一つだけアドバイスさせていただきますと、メールではお伝えしきれないことも多くございますので、できれば一度お電話やご面談でお話させて頂いた上で、メールを活用できるとベストではないでしょうか。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?
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A
- 頼れるオンリーワンのベストパートナーにお任せ下さい。
- 沢山の情報から理想のお住まい探しをするのは大変ですよね。まずは、沢山わがままを言って下さい。近隣相場・過去の事例・他社様にて掲載されている物件もご紹介します。頼れるオンリーワンのベストパートナーに何でもご相談くださいませ。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 購入から入居まではどれくらいの期間が必要?
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A
- 早い入居でも約1ヶ月程度。あとは物件の完成時期などにより様々です。
- 早い入居でも約1ヶ月程度。あとは物件の完成時期などにより様々です。住宅ローンの申込み・融資手続き・登記手続きなどがあります。そちらのサポートをさせて頂きながら、完成物件であれば最低でも1ヶ月くらいはかかります。また、物件が建築中であったり、中古物件で売主様が居住中の場合などは入居できるタイミングはケースバイケースになります。お引越しのタイミングや、お子様の条件があるなど、ご不安のある方も多いと思いますので、お気軽に担当までリクエストくださいませ。 [ 担当 : - ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの?
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A
- しっかりご説明させていただきます。
- 人生で初めてのお買物なので分からなくて当然です。しっかりご説明させていただきます。 お客様に合った銀行選びはもちろんですが、『変動金利・固定金利』 『適正な頭金の金額』 『繰り上げ返済のタイミング』など、お客様のライフプランに合ったアドバイスをさせていただきます。一点、プロの見解から一つだけアドバイスさせていただきますと、先ずは購入前にローンの仮審査をし、仮内定を取っておくことをお勧めします。住宅ローン相談はいつでも無料ですので、お気軽にご相談ください。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 頭金ってどのくらい必要?
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A
- 頭金ゼロでも購入可能です。無理の無い範囲でお考えください。
- 最近は頭金ゼロでも購入可能です。無理の無い範囲でお考えください。一点、プロの見解から一つだけアドバイスさせていただきますと、諸費用分をご用意いただければ、ローンが組める可能性が高くなります。どのようなケースでもシュミュレーションをしお客様に最も適したご提案をさせていただきます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- 特に強いのは『 杉並・中野・武蔵野・練馬 』です。
- 特に強いのは『 杉並・中野・武蔵野・練馬 』です。私たちのグループ会社は杉並を中心に年間約100棟を分譲するハウスメーカーです。そのため、より多くの情報を持ち、このエリアに特化していますので、地域の相場や特性など何でもご相談ください。 もちろんそれ以外の幅広いエリアの物件もご紹介させていただきます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい?
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A
- お客様のニーズに合わせますのでケースバイケースになります。
- お客様のニーズに合わせますのでケースバイケースになります。お客様のご要望やご条件をしっかりお伺いしながら、物件をご紹介・ご案内致しますので、概ね1時間~2時間ほど必要かと思います。もちろんお客様のご都合に合わせることも出来ますので、まずはお気軽にお越しください。 [ 担当 : - ]
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