店舗Q&A
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- Q
- 物件を見に行った際には、どこをチェックするといい?
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A
- 要チェックです
- 家の中はあたりまえですが、大事なのは道路・近隣状況です。道路は私道なのか、近隣に問題はないかをスタッフに要確認が必要なのと、昨今ハザードエリアが広がってきているのでその辺の情報もしっかりしたいですね。 [ 担当 : 衣川 肇 ]
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- Q
- 何件くらい物件を見て購入する人が多いの?
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A
- 見学しすぎると、、、
- 経験上ですが何十件も見学されてる方は結局を家を購入できてない傾向にあります。また購入されている方は圧倒的に10件以下で決めています。 [ 担当 : 衣川 肇 ]
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- Q
- 土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- 色々な方法があります
- 土地を決めるのも大事ですが平行してハウスメーカーを決めていかないと総額や自分の理想にたどりつけません。土地を決めているのであれば少なからず土地の資料を持参してハウスメーカーをまわり理想の間取りが入るのか・予算は自分の予算内かなどいろいろ見えてくると思いますよ。 [ 担当 : 内布 輝 ]
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- Q
- なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい?
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A
- 譲れない条件を1つ!!
- 理想の物件を求めすぎると物件を決められなくなることはよくあります。上手な物件探しは、絶対に譲れない条件を1つ決めること。例えば、価格や立地、間取りなどです。その条件以外は妥協点だと考えておく方がよいでしょう。物件をたくさん見過ぎないこと、そして金利の動向をキャッチして、タイミングを逃さず『決める』ということが大切です。上手な物件探しからサポートいたしますので、初めての住宅購入でも安心してご相談ください [ 担当 : 衣川 肇 ]
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい?
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A
- 譲れないを条件1つ!!
- 理想の物件を求めすぎると物件を決められなくなることはよくあります。上手な物件探しは、絶対に譲れない条件を1つ決めること。例えば、価格や立地、間取りなどです。その条件以外は妥協点だと考えておく方がよいでしょう。物件をたくさん見過ぎないこと、そして金利の動向をキャッチして、タイミングを逃さず『決める』ということが大切です。上手な物件探しからサポートいたしますので、初めての住宅購入でも安心してご相談ください [ 担当 : 衣川 肇 ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- 経験豊富なスタッフが対応
- 初めて住宅購入をされる方がほとんどです。何から始めたらよいのか、住宅の探し方・選び方から、お客様のご希望条件の絞り込みも一緒に進めてまいります。また、住宅ローンが心配な方にも専門スタッフがご相談承りますのでご安心ください。「買うかどうか決めていないけど、一度物件見学だけしてみたい」というご希望ももちろんOKです!お客様お一人お一人に専任スタッフが付いてご案内いたします [ 担当 : 衣川 肇 ]
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- Q
- 取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて
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A
- 取り扱いが多いのは新築物件情報
- 当社では新築住宅をメインに皆様に情報発信しております。価格も1500万円~5000万円と幅広くご紹介させて頂いており、また中古住宅も多く取り扱っておりお客様のニーズに合わせた紹介を行っております。 [ 担当 : 衣川 肇 ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの?
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A
- なんとなくが現実になっていきます!!
- 不動産屋さんに相談するって結構勇気がいります。でもなんとなくマイホームが欲しいから相談に来る方多いんです。もちろんこの物件が欲しいという具体的な方もいらっしゃいます。しかし、意見や目的などを聞いて一緒に考えていくと違った答えに辿り着いたり、はっきりしていなかったものが道筋ができるケースが大半です。そんなご相談やご提案が受けられます。 [ 担当 : 内布 輝 ]
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- Q
- 頭金ってどのくらい必要?
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A
- 頭金について
- 昨今、とても融通が利くもので最低の頭金10万円で購入することが可能です。また払った頭金も住宅ローンより手元に残すことができるので実質0円で購入となることも。 [ 担当 : 衣川 肇 ]
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- Q
- マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- お答え致します!!
- 重要なのは家を購入しようと思われたきっかけです。利便性の重視か環境の重視かなど。マンションは集合住宅ですので左右・上下に住戸があります。戸建は独立してます。また、管理・修繕もマンションは室内以外は毎月に費用が必要ですが戸建の場合はご自身で計画を立てられる分だけで済みます。また、駐車場もしかりです。一般的に同じ金額・同じ地域ですと相対的にマンションのほうが初期費用がお安く抑えられるため購入しやすくはなっております。しかし通勤におと少しの時間をかけることにより変わらない費用で新築住宅を購入することも可能です。日々のご自身のライフスタイルを考えてご選択ください。 [ 担当 : 宮田 睦美 ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫?
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A
- お答えします。
- 複数の不動産会社に声をかけても大丈夫ですが実は不動産の情報は『不動産流通機構レインズ』という不動産会社専用の情報機構に、基本的に全て登録されていますので登録情報を全て収集し管理している不動産会社であれば他に何社も行くことなくその1社ですべて紹介してもられます!!しかし日々、膨大な情報量を管理更新するには専門スタッフを置かないと処理できないためほとんどの不動産会社では自社で直接扱っている物件しか紹介できません。ベストユーハウジングではお客様の負担を軽くするために『ワンストップ店舗』を目指しており全ての物件を紹介できます。 [ 担当 : 衣川 肇 ]
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- Q
- 購入したあとの手続きって何があるの?
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A
- おまかせください!!
- 住宅をローンで組まれている方は契約後、本申込みをされローンの契約。および火災保険の申し込みなど。次に引渡し日を確定させ引越しのご準備。引越し後6か月以内に住所変更手続き、60日以内に不動産取得申告書の提出。固定資産税・都市計画税等支払い。ローンを組まれている方は確定申告をし住宅ローン控除を適用できるように手続きをします。 [ 担当 : 宮田 睦美 ]
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- Q
- 購入から入居まではどれくらいの期間が必要?
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A
- お答え致します!!
- たとえば完成している新築住宅を現金にて購入される場合には鵜s具にでも可能ですが、ローンの場合はローンの手続きに1~2週間がかかり引渡しはその後になります。また、未完成の場合は完成するまでの期日がかかりますし、中古の場合でも居住中の場合は所有者の退去期日により期間が早くも遅くもなります。一概には言えませんので個々でのご相談をお願いしております。 [ 担当 : 宮田 睦美 ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい?
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A
- だいじょぶです!!
- 当社ではメールでのやり取りが可能です。スタッフが常にメールの受信管理をしておりますので、お客様からのメールには迅速に対応しております。夜中でもメールでお問い合わせを頂くことができますのでお気軽にご連絡下さい。LINEもはじめました!! [ 担当 : 衣川 肇 ]
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- Q
- 買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは?
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A
- お答え致します!!
- まずは、売却される金額を決めていくことが大事なります。金額によって売却損が出るケースもございますので次の住宅ローンの組み方が変わってきます。ちなみに売却損とは売却することによる損失部分いわゆる残債です。住宅ローンにもたくさん種類がございますので一番適しているプランをご提案させて頂きます。まずは、ご相談下さい。 [ 担当 : 宮田 睦美 ]
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- Q
- 中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- 契約前の打ち合わせがとても大事です!!
- 契約の前にしっかりとリフォームの打合せをされる事がポイントです。リフォームの打合せが簡単すぎると、こんなはずではなかったとなりかねないので、予算、内容をしっかりと確認しましょう [ 担当 : 衣川 肇 ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの?
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A
- 物件資料の他にもハザードマップなど!!
- 忙しくてなかなか見学に行けない・遠方からなので見学前に資料を見たい!等々の方にはオススメです☆さらに細かな資料をお送り致します。当社では近隣ハザードマップや土地調査資料もお渡ししております。 [ 担当 : 衣川 肇 ]
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- Q
- 新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- お教え致します!!
- 住宅ローンは長期の返済となります。子育て世帯は特に注意が必要です。お子様もすくすく育っていかれますので現在のライフスタイルや支出が変化していきます。まずはお支払が長期に渡り無理の無い返済か?返済に無理が無ければ新築が有力です。既存住宅は築年数や住宅の状態によって良好物件かが左右されます。立地がよかったり、価格が安くて大きな住宅といったケースもございます。どちらも一長一短がありますので、どちらが多くのご希望条件を満たしているかをもう一度確認してみて下さい [ 担当 : 宮田 睦美 ]
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- Q
- 1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい?
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A
- お答え致します。
- お住まい探しの状況を一緒に確認しながら進めて参りますので、おおむね約2時間ほどお時間を頂戴しております。1度のご来店時に1件だけのご紹介という事ではなく、数件比較対象をして頂きたいと考えております。とはいっても、ご来店日のお客様のご都合もございますので、担当者に事前にご都合をお伝え頂ければ、限られた時間の中で効率良く物件のご紹介が出来る様、対応させて頂きます。どうぞ、お気軽にお申し付け下さい [ 担当 : 宮田 睦美 ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?
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A
- 栃木県内!!自信があります!!
- 弊社では、まずお客様のご希望の条件をお伺いする事が最も重要と考えております。豊富な物件情報力で、できる限りお客様のご希望に合う物件をご提案致します。また、「家は購入したいけど、どんな家がいいかよくわからない。」と言った、お客様ご自身がご希望の条件がよくわからないという場合も、柔軟に対応致します。ご希望の条件が明確な方も、そうでない方も是非一度ご相談下さい。当社ホームページには大多数の物件を管理し掲載しております。 [ 担当 : 衣川 肇 ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?
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A
- おまかせください!!
- お住まいをお探しのお客様の中で比較的多いのが、ご自身がいくらまでの物件を購入できるかが不鮮明なお客様です。例えば、「月々○○万円までなら支払いができるから、大体△△万円までの家が買えそうだな」と、逆算して物件をお探しになるお客様もおられます。ですが、お客様のご年収・自己資金・他ローンの残高などにより銀行からお借り入れできる可能額が大幅に変わります。弊社では、そういったお客様のご不明な点も明確にしていくサポートも丁寧に対応させて頂きますので是非一度ご相談下さい! [ 担当 : 衣川 肇 ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの?
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A
- 当社はローンについて熟知しております!!
- 弊社ではお客様のライフスタイルに合わせた金融機関をご紹介させて頂きます。弊提携金融機関との連携のもと、お客様のお悩みやご心配な問題点を解決していきます。【提携優遇金利】もフルに活用できるようご提案させて頂きます。また現在お借入がある方や他社で断れた方、その他にも融資についてご不安のある場合は、まずはご相談下さい。お客様の今後の生活に無理のない形でのご提案をさせて頂き、お客様の『夢』のお手伝いを致します。シングルマザーの方大歓迎です!! [ 担当 : 衣川 肇 ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- もんだいありません!!
- お仕事が忙しかったり、ご家庭の事情などでなかなか電話に出られないといった様に、思うようにお家探しができないお客様もいらっしゃいます。「メールだったら時間が空いた時に確認や返信ができるのに…」等のお声を頂くこともございますので、その様なお客様にお応えする為にお客様担当がメールでのお問合せに対しても迅速かつ丁寧にお応え致しますので、お気軽にお問合せください! LINEもはじめました!! [ 担当 : 衣川 肇 ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい?
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A
- もちろんOKです!!
- 店内にはキッズスペースを設けております。お絵かきグッズやテレビも設置しております♪DVD等も取り揃えておりますので小さなお子様も楽しんで頂き、親御様も安心してご商談が可能な空間造りをしております♪ [ 担当 : 衣川 肇 ]
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