はなまるハウス(株)本庄営業所の不動産購入Q&A

• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  豊富な物件情報はもちろん、住宅ローンのご相談も可能です。

  また、お子様連れのお客様も安心して、住まい探しが出来るように、キッズスペース＆ベビーベッドも完備しております。お気軽にお茶でも飲みながら、住まいについてお話しましょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  可能です。希望のエリア、広さ、ご予算、etc…、お客様のご希望を教えてください。

  希望のエリア、広さ、ご予算、etc…、お客様のご希望を教えてください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  もちろん、お任せくださいませ！

  住宅ローンには、各金融機関によって異なりますが、借り入れ限度額（住宅ローン申込者が最大いくらまで融資が可能か）があります。ご来店頂ければ、その場で簡単に算出することも可能です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  ローンのご相談承っております。

  無理ない支払いもそうですが、ご家族のライフプランニングに合った、ゆとりのある資金計画のご提案やお客様に合った金融機関やローン商品のご提案も可能です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  物件の間取り図や写真、また、会社のパンフレットなど郵送させて頂いております。

  ご希望の資料がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  お客様のご希望の連絡方法をお知らせ頂ければ、メールでのやり取りも可能です。

  各店舗にてメールアドレスがございますので、お客様のご都合の良い時間やご要望にお答えいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  大丈夫です。大きな買い物ですから、色々と見比べて見る事も大切です。

  物件のメリット＆デメリットやお引渡しまでの流れ、ローンの相談など、担当営業の対応も住まい探しの重要なポイントになります。 　 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  物件資料のご説明であれば30～40分位です。

  物件の探し方のポイントや無理のない支払いから物件金額を算出したり、お客様のご要望があれば、分かりやすく丁寧にご説明いたします。また、物件を3～4件、ご案内になりますと、2～3時間は見ていただければと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  ぜひ、お越し下さい！

  お子様が遊べるキッズスペース（おもちゃやＤＶＤなど）完備しており、安心して、住まい探しのお話ができます。また、ベビーベッドやおむつを替えるスペースもございますので、ご家族でご来場下さい。住まい探しのお話の際に、スタッフがお子様と一緒に遊ぶこともできますので、その際はお気軽に担当者へお伝えください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  メールや郵送でのやり取りでも可能です。

  また、お客様の希望の時間で事前にご予約を頂ければ、営業時間外でも対応することも可能です。まずは、ご相談下さい。 　 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  1都4県、各エリア38箇所で店舗展開をしております。

  店舗のあるエリアは得意としておりますが、その他エリアでもご相談下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  土地、戸建て、マンション、何でもご相談下さい。

  価格帯もお客様のご予算に対してご紹介いたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  ケイアイスター不動産は総合不動産業です。

  総合不動産業として、豊富な物件情報と土地、中古、新築（分譲・注文）、マンションなど全てのノウハウがあります。お客様にピッタリのご提案が出来ます。 　 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  優先順位を明確にすることです。

  これだけは、絶対譲れない条件を家族で決めていくことです。大前提で何の為にマイホームを購入するのか？家族が幸せになる為のマイホーム探しであることが一番の条件かもしれませんね。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  どこまでリフォームするか（水周り、フローリング、クロス等）しっかりとイメージすることです。

  また見積もり取得の際も2社以上から依頼してみるのもいいでしょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  理想と相場に相違があるのかもしれません。

  安くて良いもがあれば一番ですが、相場より安い物件があれば不動産会社が買い取りし、相場値で再販することも多いです。希望条件を整理整頓し、優先順位を作ることがポイントです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  一度、住宅展示場に行ってみてはいかがでしょうか？

  どんな家に住みたいか、良くイメージすることです。外観デザインは？間取や設備は？そして、ご予算もあると思います。ただし、土地がないと、予算や間取りなど進めることは難しくなります。総合不動産業のケイアイスター不動産なら、何でもお任せ下さい！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  メリットとデメリットを整理してみましょう！

  お客様のライフスタイルにより、異なりますが、庭の必要性、立地の利便性、ご予算（修繕費＆管理費もチェック）等あると思います。それぞれ、メリット＆デメリットはあります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  立地、間取り、予算、優先順位をしっかりと考えましょう。

  保証（アフターフォロー）の安心感は新築になります。価格では中古の方が安い場合が多いですが、ランニングコストや修繕費用としては、新築より負担が掛かることもあります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  まずは、査定をおすすめします。

  ご希望の金額で販売活動は可能ですが、1、市場や路線価等から算出する方法（一般ユーザーさんへ販売活動）2、不動産会社が買い取る方法（相場値よりも安くなります）大きく２つの査定方法があります。2の場合は相場よりも安い価格になりますが、住み替える方法としては、スムーズです。ケイアイスター不動産では、無料で査定を行っております、お気軽にご相談下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  お客様により異なります。

  1件見てそのまま購入される方、何件見てもまだ探されている方。ケースバイケースです。あとは大きな買い物だからこその決断力も必要になります。不動産は世界で１つだけの場所です。ご家族で合格ラインを決めて、決断することです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  チェックするポイントは多々あります！

  建物（床下や水周りなど）はもちろんですが、周辺環境、道路の所有者は？敷地の境界は明確になってる？など様々です。住んだ後のイメージをしながら、ごみ置き場や雨の日など調べるのもいいでしょう。あとは信頼できる不動産会社に相談してみることです。プロならではのご説明もあるはずです。知らなかったではトラブルのもとになるので注意が必要です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  様々な手続きがありますが・・・

  住宅ローンをご利用の方は、ローンの審査や手続きが必要になります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  住宅ローンご利用の方で完成物件（中古や新築分譲）なら1～2ヶ月です。

  住宅ローンの審査で2~3週間はかかります。あとは売主様の都合により、お引渡し日に条件がつくこともありますし、土地から注文住宅のお客様は半年～1年かかることもあります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  ２割以上の頭金が理想といわれますが、頭金が少なくても、なくても購入できます。

  頭金が多ければ、月々の負担が軽くなるというメリットがありますが、貯金のほとんどを頭金に捻出したり、頭金が貯まるまで買うのを待ったりするのは、必ずしもベストな方法とは言えないんです。金利や税法（消費税や住宅ローン控除等）の状況により、今より支払いがあがる可能性もあります。 　[　担当　：　-　]

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