(株)ハウスストア東川口本店の不動産購入Q&A

• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  まずは、ライフスタイルや優先したいポイントをおさえていきましょう！

  長く住み続けることを考えた場合、自分の条件に合った住まいが最適です。ただ、物件選びを進める中で、「マンションを探していたけれど戸建ての方がピッタリだった」「中古物件で検討していたけれど新築でも理想に合う家があった」など、意外な物件に出会うことも多くあります。一生に一度の大きな買い物だからこそ、迷ったときはぜひプロにご相談ください。最適なお家選びをしっかりサポートいたします！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  まずはお気軽にご相談ください！

  お客様の現在の物件探しの状況を丁寧にお伺いし、まずはご希望や条件の整理をしっかりサポートいたします。その上で、お客様にぴったりの物件を厳選してご紹介。気になる物件はぜひ実際にご内覧ください。さらに、住宅ローンのご相談も専門スタッフが丁寧に対応いたしますので、初めての方も安心してお任せいただけます。理想のマイホーム探しをトータルにお手伝いいたします！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  お客様のご事情に合わせてご案内いたします！

  お客様のご連絡が取りやすい時間帯をあわせてお知らせいただければ、お時間を調整いたします！また、短時間で知りたい情報のご相談も可能です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  小さいお子様も安心して遊べるキッズルームをご用意しております！

  お店はキッズルームやドリンクをご準備しております。また、店内の清掃、消毒等も実施しております。キッズルームはお子様のご年齢に合わせてＤＶＤやゲームなど様々なおもちゃもご準備してお待ちしております！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  お客様により様々です。また、ご希望をしっかりとお伺いします。

  地元密着にしている理由としてすぐに立ち寄れて、すぐに帰れる環境。おうち探しはとても勇気のいることですし、お探しするのも大変です。また、お子様がいらっしゃたりとお客様によって時間に対しての感覚は様々です！ぜひご要望をお聞かせください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  はい、メールでのご連絡も承ります。

  物件の資料なども、メールで送付することも可能です。また、ご案内の日時の設定など、メールでもお受けいたしております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  お問い合わせ頂いた詳細のわかる資料と周辺の物件資料を送付いたします。

  お問合せ頂きました際には・ご案内状・物件の詳細のわかるもの・周辺の物件情報を同封します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  はい、承ります。

  近年、住宅ローンの商品は変わり続けております。お客様にあった住宅ローンをご紹介し、金融機関の特徴もすべてお知らせいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  はい。私たちは住宅ローンも熟知しております。

  ほとんどのお客様が初めてのお買い物で、いくらぐらいお借入れできるのかはわからいのが普通です。私たちは様々な金融機関と提携を組んでおり、お客様一人一人にあった金融機関をご紹介します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  お探しいたします！

  お客様一人一人が様々な条件やご希望をお持ちになっております。ご希望の条件をしっかりとお聞きした上で様々な情報を提供いたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  おうちや土地のご紹介やご相談、また住宅ローンのご相談も承ります！

  地域密着ならではのサービスを心掛け・物件探しのご相談・売却のご相談・住宅ローンのご相談・提携金融機関のご紹介(低金利でのご案内)を承ります。ぜひお気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　-　]

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