センチュリー21(株)リレーション海老名中央店の不動産購入Q&A

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  物件にもよりますので、一般的な流れをご説明します。

  現況が空き家で即引渡可能な物件の場合ご契約からお引き渡しまでおよそ3週間くらいでお引き渡しが可能です。契約後のローン審査・銀行との契約手続き、残代金の支払いが最短で進められてのスケジュールとなりますので、一般的には1か月から1か月半位になります。完成・未完成や新築・中古、抵当権がついている・いないによってもスケジュールは変わりますので、検討する物件が見つかりましたら弊社スタッフにご確認ください。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  頭金なしでも購入可能です。

  現在住宅ローンは諸費用を含み借入することが可能になっております。頭金がなくても購入することは可能ですが、一時的に手付金は必要になります。一般的には100万円位あればご契約できますが、手持ちが出せない場合は50万円位でのご契約も行うことがあります。購入物件の金額や売主様にもよりますので、まずは弊社スタッフにご相談ください。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  購入方法によって変わりますが、一般的に以下の通りです。

  物件が決まったら、まずはご契約手続きがあります。その後、すぐに住宅ローンの本審査を行います。現金購入の場合はありません。審査内諾後、銀行との金銭消費貸借契約を締結していただきます。新築の場合は、現地の立ち合いを行い、傷等のチェックを行います。その後お引き渡しになりますので、銀行にて残代金の支払いや諸費用の支払い、所有権の移転登記などがあります。決済時に購入物件のカギや書類関係を売主様から受け取るのが一般的な流れとなります。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  一番は総合的な比較ですが、購入するかどうか検討する物件は細部まで。

  購入するかどうか迷った物件は、細部まで見た方が良いでしょう。特に可動部に不具合がないか、金属部分の劣化の状況、外壁の仕上げ、基礎回り、見えるなら屋根の劣化状況なども見ておくと良いと思います。また、隣接地との高低差や道路からのアプローチ、駐車場スペースの確認などもしておいた方が良いでしょう。また、周辺の状況は確認し嫌悪施設などがないかは地図上でも確認してください。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  お客様次第ですが7件前後が一番多いと思います。

  エリアや種別にもよりますが、ご条件にある物件が10件あれば多い方だと思います。すべて見る方は少なく、間取りや細かい条件などで絞り込み5件から10件くらいご見学いただき、最終的には2～3件くらいに絞り込むのが一般的です。ご家族でお話をして頂き、購入するかどうかをご判断いただきます。中には数年かけて探す方もいらっしゃいますが、印象としては、お問い合わせから1か月から２か月以内に購入される方がほとんどです。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  不動産会社１社を窓口にして進めましょう

  買替を進める場合は、売却のタイミングや購入のタイミングなどを合わせたり引渡の条件を設定したりなど一貫して両方のスケジュールや条件を把握する必要があります。購入と売却を別の会社に依頼してしまうと状況の把握がばらばらになってしまうため、うまく進められない可能性があります。売却を依頼した会社に購入も依頼することをお勧めします。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  トータルバランスで考えましょう。

  ご自身の年齢からも購入後何年くらい住むのかによっても新築・中古の判断は変わってきます。30代前半位の方が築20年の物件を購入すると60才には築50年近くなってしまいます。少し割安だからと言って中古にすると思わぬ後悔もあるかもしれません。逆に50代の方が築20年の物件を購入すると30年後には80代ですので築50年の物件でも相応と言えるかもしれません。ご家族構成やご自身の年齢、支払い面、税制の違いなど広い観点からご判断するのが良いと思います。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  何を重視するかで選択しましょう。

  マンションの場合、立地条件が一戸建よりも利便性に優れている傾向があります。通勤や通学など都心へのアクセス重視ならマンション。また、防犯性や断熱性もマンションの方が高い傾向にあります。ただ、隣接住戸との音の問題や管理費修繕積立金の出費、駐車場代なども掛かりますので、管理コストがかかりやすいの物特徴です。逆に一戸建は利便性はマンションに劣るものの管理コストや駐車場代などのコストは安くなる傾向があります。音の問題もマンションに比べて少ないと言えるでしょう。ご家族の状況や支払いなどの面も考慮し検討しましょう。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  建築士のいる弊社にご相談ください。

  土地購入から注文建築を検討する場合、その土地に建物を建築する場合のリスクを事前に把握することが重要です。様々な法規制や、土地の安全性の確保などその土地に建築するにあたり、どのような可能性があるのかを、購入前に知ることができます。建築は弊社と提携した工務店やハウスメーカーがございますので、お客様のお好きなメーカーで建築していただくことができます。どこに依頼するかこれから検討したい場合は、まずは弊社建築士がお客様に無料でプラン作成をさせて頂き、提携建築会社でお見積りも出させて頂きます。総予算を把握し一緒に土地探しをさせて頂きます。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  購入を検討している段階で是非ご相談ください。

  弊社ではリフォームシミュレーターというソフトを活用し物件を見学した後にすぐに概算の金額が把握できます。また、事前にリフォームの金額が把握できるので購入時に住宅ローンと一緒にリフォームに係る費用も借入することができます。購入後に大幅な予算の再検討をする必要がなくなるので安心して進めることができます。ただ、内部の劣化などは見積もり時にはわからない部分もありますので、工事開始後に木部の腐食などが発見される場合もありますのでご了承ください。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  購入を見送った物件を見直してみましょう。

  これまで見てきた物件のどこが嫌だったのかを明確にしましょう。そうすると無いものを探していることに気が付くかもしれません。「この価格広さでもう少し駅に近ければ買いたい」「この物件の日当たりがもう少し良ければ買いたい」などあともう少しという気持ちは検討するとどうしても出てきます。これなら100点満点という物件を見つけたらまずお客様が思っている金額よりも高くなると思います。見送ってきた物件の中にも現実的にはこれかなという物件もあったかもしれません。また、譲れない条件面も見えてくると思いますので、是非試してみてください。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  不動産購入で決めなければならない条件は購入後に変えられないものです。

  条件面を検討するときに大事なのは可変性があるかどうかです。例えば、支払い、立地・利便性、広さなどです。建物の間取りや色などはどうしても気に入らない場合は変えることができますが、広さや立地、支払い金額などは変えられません。変えられるものは後回しにして購入後に変更できない部分から決めていくのが良いと思います。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  センチュリー21全国984店舗中クオリティ部門でTOP10点に入賞しました。

  弊社は営業6人体制で営業しておりますが、クオリティ部門で高い評価を頂きました。不動産購入という専門的な知識が必要となる買い物で、しっかりとお客様のサポートをさせて頂いたと自負しております。住宅ローンや税制などのお話は掘り下げて仕組みまでお話をさせて頂きます。メリットだけでなくデメリットもしっかりお話することを心掛けております。お客様一人一人に合った返済計画や物件のご提案をさせて頂き、お喜びの声を頂いております。様々な事情で購入が難しいと思われている方も、是非ご相談されてみてください。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  一般のご家族層が購入されるマンションや一戸建のお取引がメインです。

  一戸建やマンション、住宅用の土地などを中心に取り扱いをしております。事業用の土地の取引などもありますが、メイン事業としては取り扱っておりません。一生に一度の買い物という気持ちで弊社もご対応させて頂いておりますので、是非住宅購入の際にはご相談ください。また、価格帯はお客様のご予算に合わせてなので、幅広い価格帯の物件をお取り扱いしております。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  弊社の得意エリアは神奈川県県央エリアです。

  会社がある海老名市を中心に、座間市，綾瀬市、厚木市、寒川町、大和市、相模原市南区をメインに営業しております。特に海老名市・座間市・綾瀬市の物件については他社さんでは取り扱いが無いような未公開物件情報も随時仕入れております。このエリア外でも物件仲介の実績は多数ございますので、是非お気軽にお問い合わせください。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  メールやLINEをご活用ください。

  お休みの日以外はメールやLINEをご活用ください。弊社は19時まで営業しておりますので、仕事終わりでも対応できる場合もございますし、夜のうちに頂いたご連絡は翌朝には対応させて頂きます。（定休日を除く）ご契約後のやり取りなど急を要する場合は、LINEなどでご連絡をいたしますので、休憩時間などに折り返しのご連絡を頂けますと幸いです。また、見学予約フォームなどもSMSなどでお送りいたしますので、お時間の無い方はそちらをご利用いただくこともできます。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  大歓迎ですので、是非一緒にご来店ください。

  お子様が飽きないように、ジュースやお菓子、キッズスペースにはおもちゃ屋DVDなどをご用意しております。家探しをされる年代の方はお子様連れの方が多数いらっしゃいますので、弊社としても万全な体制でお待ちしております。おむつ交換台やチャイルドシートもございますので、授乳期のお子様も安心してお連れ下さい。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  最低でも1時間以上はお時間を頂戴いたします。

  時間については基本的にお客様に合わせてスケジューリングさせて頂きます。ただ、住宅ローンのご説明だけでも1時間程度かかり、税制面などのご説明も含めると1時間30分は必要になります。物件のご見学をご希望の場合は見学する物件数によりますので一般的には3時間～4時間程度お時間を頂く場合が多いです。小さなお子様がいらっしゃるご家庭や、別のご用事があるお客様は事前に終了時間をお知らせいただければそのお時間に合わせてご対応させて頂きますので、是非お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  大丈夫ですが、相談して合わないところは断りましょう。

  数社に声をかけて話を聞くことは大事なことです。ただ、同時進行でずっと進めても最終的に物件が同じだったりするとトラブルになることもあります。また、意思疎通に違和感のある営業と話を進めてもうまくいかないこともありますので、お客様が気に入った信頼できる営業マンを見つけましょう。弊社は全国984店舗のセンチュリー21加盟店の中で、クオリティ部門TOP10に入賞しました。お声がけいただければきっとお客様にご満足いただけるご提案ができると思います。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  メールのみでの連絡も大丈夫です。

  電話はちょっとという方でも安心です。メールだけで連絡を取りたいという方はその旨をお問い合わせフォームにご記入ください。基本的にはメールにてご連絡をさせて頂きます。また、弊社ではお客様との連絡をスムーズにするため、公式LINEも作成しておりますので、お問い合わせ後にお送りする御礼のメールにてLINEの友達追加を設定していただけますとLINEにてやり取りができるようになります。ただし、ご契約まで進んだ場合は緊急の場合などはお電話にてご連絡をさせて頂きます。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  物件の概要が掲載された紙面をお送りいたします。

  基本的にご指定がない場合は、販売物件の概要、間取り、簡易区画図などが掲載された紙面をお送りいたします。資料請求だけですと物件については詳しくは分かりませんので、まずはお気軽にご来店ください。実際に現地を見学して頂き、各物件ごとのメリットデメリットのご説明を聞いていただきご判断いただくのが一番お勧めです。紙の情報だけで判断すると最良の物件を見落とすことがありますので、是非お気軽にご相談にいらして下さい。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  お気軽にご相談ください。

  住宅ローンについては、金利や支払いのご説明だけでなく詳細なご説明をさせて頂きます。スタッフは住宅ローンに精通しておりますので、どの銀行がお客様の状況にマッチしているかも含めご提案させて頂きます。金利の仕組みを理解することで住宅購入を安心して進めることができます。もちろん相談無料ですのでお気軽にお問い合わせください。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  もちろんお気軽にご相談下さい。

  家探しの第一歩と言っても過言ではない資金計画の相談はお気軽にご相談ください。専門のFPも在籍しておりますので、お客様の支払い計画の安全性についても詳しくご相談いただけます。ご自身の予算の把握が出来てからからが家探しスタートです。年齢や家族構成、ご収入状況によってもご予算は変わると思いますので、なんでもお気軽にご相談ください。その際には、源泉徴収票・免許証・保険証・現在の借り入れが分かる書類などもお持ちいただけるとお話がスムーズです。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  もちろんお探し致します。

  ご希望条件を教えて頂ければ、ご希望条件に沿った物件をお探し致します。ご希望条件にぴったりなものがあればベストですが、なかなかご条件にぴったりというものが見つからないものです。物件探しはお客様のご条件面の優先順位を明確にすることが非常に大切です。譲れない条件上位３つをクリアする物件に出会えたら合格点と言えるでしょう。不動産は条件が良ければ高くなり悪ければ安くなります。いわゆる掘り出し物はありません。少しでもお客様のご条件にマッチする物件をお探し致しますので、是非お声がけください。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  物件のご紹介だけでなく、住宅ローンの事前審査のお手伝いなどもさせて頂きます。

  物件のご紹介・ご案内、住宅ローンの審査手続きの代行、購入時に係る諸経費に関するご説明や税制、補助制度などについてのご説明をさせて頂きます。土地・注文住宅をご検討の方には建築士による無料プラン提案もさせて頂きます。また、お子様連れでご来店いただけるよう、キッズスペースやおむつ交換台、チャイルドシートにジュニアシートなどもございます。駐車場も近隣のコインパーキングをご利用いただければ、お帰りの際弊社でご精算させて頂きます。 　[　担当　：　大久保 心平　]

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