東京マンション(株)新宿住友ビル本社の不動産購入Q&A

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  購入から入居までは？目安は「1～1.5ヵ月」です！

  ご契約から実際にお住まいになれるまでの期間は、通常で約1～1.5ヵ月程度が目安です。この間に行うのは・住宅ローンの本申込と契約・物件の最終チェック・残代金の支払い・所有権移転・鍵の引き渡し・引越し準備やライフラインの手続き　などただし、売主様のご都合やリフォームの有無によっては、2カ月以上かかることもあります。逆に、空室の物件でローン審査もスムーズに進めば、1カ月未満で引越せることもあります！当店では、お客様のスケジュールに合わせて無理なく進められるよう、段取りや引越し時期の調整もサポートいたします。「何月までに入居したい」などのご希望があれば、ぜひお気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　青山　竣一　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  契約して終わりじゃない！その後の手続きも全部サポートします

  ご契約が終わったあとも、実はやることがたくさんあります。でもご安心ください！当店では購入後の手続きもすべてしっかりサポートいたします。こんな流れで進みます・住宅ローンの本申込・金銭消費貸借契約（ローン契約）・物件の最終確認・残代金の決済・火災保険の加入手続き・所有権の移転・登記手続き・引き渡し・鍵の受け取り・引越しや各種ライフラインの切り替えさらに当店では、「引越し先での暮らしをスムーズに始める準備」まで一緒に考えます。「難しそう…」「うまくできるか不安…」という方も、ひとつひとつ丁寧にご案内しますので、どうぞ安心してお任せください！ 　[　担当　：　原田　薫　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  「なんとなく見る」はもったいない！内見でグッと差がつくチェックポイント

  実は、内見のときに「どこを見るか」で、住んだあとの満足度が大きく変わります！・日当たり・風通し → 朝と夕方で印象が変わることも！・収納の位置と量 → 入りそうに見えて入らないこと、あります・家具がちゃんと置ける広さか → ソファがドアに当たる!? なんてことも・共有部の清潔感、掲示物 → 管理の良し悪しが表れますそして一番大事なのは、「ここに帰る自分」をイメージできるかどうか。当店のスタッフは、そういった「見落としがちなポイント」も一緒にチェックしながらご案内しています！写真では伝わらない空気感を、ぜひ現地で体感してください。 　[　担当　：　立川　寛規　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  買い替えは“段取り”がカギ！売却と購入をスムーズに進めるコツとは？

  買い替えには「売却」と「購入」の2つの動きがある分、進め方の段取りがとても大切になります。うまく進めるためのポイントは・まず「売却価格の目安」を知る・次に「購入予算」と「時期」を考える・同時進行するか、先に売るかの戦略を決める当店では、現在のお住まいの売却査定から、次のお住まい探し、ローンの組み換え相談までトータルサポートが可能です。「今売るといくらくらいになる？」「売れるまで住んでいても大丈夫？」など、具体的なご相談も大歓迎です。不安の多い買い替えだからこそ、ぜひお気軽にご相談くださいね！ 　[　担当　：　鈴木　大介　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  新築は高騰傾向…リノベ済み中古マンションもおすすめです！

  最近は建築コストの上昇などもあり、新築マンションの価格はかなり高くなってきています。「思っていたより手が届かない…」と感じて、中古も検討される方が増えています。当店では、リノベーション済みの中古マンションを多く取り扱っており、・内装がすでにきれいで即入居OK・リフォームの手間や費用がかからない・新築より立地にこだわれるといった点が魅力です。「リノベって自分でやるのは大変そう…」という方にも、完成済みのお部屋をご紹介できますので、安心してお選びいただけます。「新築と迷ってる」「価格が気になる」という方も、ぜひ一度ご相談くださいね！ 　[　担当　：　小泉　拡斗　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  マンション or 戸建て…迷ったら“暮らし方の優先順位”を整理してみましょう

  マンションと戸建て、どちらが自分に合っているのか迷いますよね。どちらにもメリット・デメリットがあるので、まずは「どんな暮らしをしたいか」を基準に考えてみるのがおすすめです。たとえば【マンション向きな方】・駅近で暮らしたい・セキュリティや管理体制を重視したい・ワンフロアでコンパクトに暮らしたい【戸建て向きな方】・騒音を気にせずのびのび暮らしたい・駐車場や庭がほしい・将来的に2世帯なども検討している当店は中古マンション専門ですが、戸建てとの違いを整理するご相談も大歓迎です！「まだ迷っている段階なんですけど」という方も、ぜひお気軽にご相談くださいね。 　[　担当　：　片岡　夏也　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  注文住宅をご検討の方へ、当店は中古マンション専門です

  土地を購入して注文住宅を建てるご計画、素敵ですね！ただ当店は、中古マンション専門の不動産会社となっており、土地探しや建築会社との調整などは取り扱っておりません。そのぶん、中古マンションに関しては・物件選びから購入手続き・住宅ローンや資金計画のご相談・リフォームの進め方　などしっかりとサポートできる体制が整っています。「戸建ても考えたけど、マンションも気になる…」という段階の方も大歓迎です！比較検討のご相談も承っておりますので、迷われている方はお気軽にお声がけくださいね。 　[　担当　：　奥山　智貴　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  ご自身でのリノベーションは慎重に！負担が大きくなることもあります

  「中古を買ってリフォーム」も選択肢のひとつですが、実は手間やコスト、時間がかかる分、しっかり計画しないと負担が大きくなってしまうこともあります。物件の状態によっては、・想定以上に費用がかかる・工事期間が延びて引っ越しが遅れる・ローンを組みにくくなる　などのケースも…。そのため、特別なこだわりがある場合を除けば、最初からきれいな物件を選ぶ方がスムーズでおすすめです。「どうしてもこの立地でリフォーム前提で探したい！」という方には、進め方や注意点を丁寧にご案内できますので、まずはお気軽にご相談くださいね。 　[　担当　：　荒木　大志　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  日中お忙しくても大丈夫！夜間・休日・LINEで柔軟対応します

  ご安心ください！「日中は仕事で電話に出られない」というお客様には、以下の方法でスムーズにご連絡を取れる仕組みをご用意しています。・夜間・休日のご連絡　19時以降や土日祝のご連絡も可能です。ご希望の時間帯をあらかじめお知らせください。・メール／LINEでのやり取り　リアルタイムでなくても確認できるメールやLINEなら、スキマ時間にご返信いただけます。資料や物件情報もリンク付きでお送りしますので見やすく安心です。「日中は難しいけれど相談したい」という方こそ、どうぞお気軽にご連絡ください。お客様のご都合に合わせて、無理なくサポートいたします！ 　[　担当　：　立川　寛規　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  幅広い価格帯・間取りに対応しています！

  当店では、東京23区内の中古マンションを中心に、さまざまな広さ・価格帯の物件を取り扱っています。たとえば、おひとり暮らし向けの1LDK。ご夫婦やご家族で住める2LDK・3LDK。リノベーション済の物件や、住宅ローン控除対象のものなど価格も3000万円台～2億円超まで、幅広くご紹介可能です。「自分に合った物件があるか不安」という方も、条件に合わせてしっかりご提案しますので、どうぞご安心ください！まずはご希望やお悩みをお聞かせいただければ、ぴったりの選択肢をご用意します。 　[　担当　：　青山　竣一　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  頭金ゼロでも買える！？実は「正解はひとつじゃない」んです！

  今の住宅ローンは頭金ゼロでも購入できるケースが多いです！とはいえ、頭金があれば・月々の返済額が減る・ローン審査が通りやすくなる・金利優遇を受けやすいなどのメリットもあるため、あるに越したことはないのも事実です。一般的には「物件価格の5～10％」を目安にすることが多いですが、「自分たちの場合はどうなのか？」を資金計画と合わせて考えるのがベストです。当店では、お客様の状況に合わせて・頭金の有無による支払いシミュレーション：無理のないローン組み方・金利や返済期間の比較など、しっかりサポートしています！「貯金が少なくても大丈夫かな？」という方も、安心してご相談くださいね。 　[　担当　：　立川　寛規　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  中古マンションに強い！東京23区を中心にご紹介しています

  はい、東京23区を中心にどのエリアでもご紹介できます！都心のアクセスが便利なエリアから、落ち着いた住宅街まで、幅広くご提案しています。「通勤しやすい場所がいいな」「子育てしやすい街ってどこ？」など、ざっくりしたご希望でも大丈夫です。「このあたりとこのあたりで迷っている…」といったご相談も大歓迎。エリアの特徴や相場感もお伝えしながら、一緒に整理していきましょう！気になる街がある方も、まだ決まっていない方も、どうぞお気軽にご相談くださいね。 　[　担当　：　原田　薫　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  まずは“月々いくらなら安心か”を一緒に考えてみましょう

  条件が決まっていないときは、まず「月々の支払い」から考えるのがおすすめです！「家賃と同じくらいなら安心」「子どもの教育費も見据えたい」など、無理のない支払い額をベースにすれば、自然と予算やエリア、間取りの目安が見えてきます。当店では、月々の支払いシミュレーションをしながら、ご希望やライフスタイルに合った物件選びをサポートしています。条件がぼんやりしていても大丈夫。一緒に整理しながら、理想の住まいに近づいていきましょう！ 　[　担当　：　秋庭　知弥　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  複数に相談もOK、まとめて進めるのもOK！ご希望に合わせて選べます

  はい、複数の不動産会社に相談しても、ひとつにまとめても、どちらでも大丈夫です！いろいろな提案を見比べたい方は、複数社に相談するのもひとつの方法ですし、「やり取りが多いのは大変…」という方は、当店でまとめてサポートも可能です。私たちは、物件探しから資金計画・ローン相談までワンストップで対応できる体制を整えています。お客様のペースやスタイルに合わせて進められますので、まずはお気軽にご相談くださいね。 　[　担当　：　小泉　拡斗　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  LINEでのやり取りもOK！気軽にご相談ください♪

  はい、LINEでのご連絡も大歓迎です！「電話は苦手…」「忙しくてメールの返信が遅れがち…」という方でも、LINEならスキマ時間に気軽にご相談いただけます。物件情報のご案内はもちろん、ご質問への回答や資料の送付などもLINEで対応可能です。ご希望の方には、来店不要でLINEだけでやり取りすることもできますよ。まずはお気軽に「LINE希望」とお伝えくださいね！ 　[　担当　：　片岡　夏也　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  資料請求で「物件の詳細情報」や「購入のポイント」をご案内！

  資料請求をしていただくと、以下のような内容をお届けします！・物件の写真や間取り図・価格や管理費、修繕積立金などの詳細情報・周辺環境やアクセス情報・購入の流れや住宅ローンの基礎知識・中古マンション購入時のチェックポイント　など「ネットではわからない細かい情報」や、「まだ検討段階だけど知っておきたい内容」も丁寧にまとめています。無理な営業は一切ありませんので、気になる物件があればお気軽にご請求ください。資料だけ見て、ゆっくり検討していただいて大丈夫です！ 　[　担当　：　奥山　智貴　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  住宅ローンのことも、最初から丁寧にサポートします！

  はい、住宅ローンについても、しっかりサポートさせていただきます！「どの銀行がいいの？」「変動金利と固定金利って何が違うの？」そんな疑問にも、わかりやすく丁寧にお答えします。また、複数の金融機関と提携しているので、お客様に合ったローンのご提案や仮審査のお手伝いも可能です。初めての方でも安心して進められるように、必要書類や流れも一緒に確認していきます。不安や疑問は、ぜひそのままお持ちください。「聞いてよかった」と思っていただけるよう、全力でお手伝いします！ 　[　担当　：　荒木　大志　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  購入のご相談から資金計画まで、住まい探しをトータルサポート！

  「家を買うなんて、何から始めたらいいか全然わからない…」そんな方こそ、ぜひ一度ご相談にいらしてください。当店では、初めて購入されるお客様に向けて、・資金計画の立て方・エリアや物件の選び方・住宅ローンのしくみや流れなど、ゼロから丁寧にご説明しています。専門用語もなるべく使わず、わかりやすさを大切にしていますので、「ちょっと聞いてみたいだけ」でも大丈夫です。大きなお買い物だからこそ、不安や疑問を一緒に解消していきましょう！ 　[　担当　：　青山　竣一　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  平均は５～６件でご購入いただいております

  昨今はネット社会で、以前のような未公開物件等は非常に稀で、お客様各人がインターネット上ですべての物件を比較検討できるようになっております。その為お客様ご自身も、比較的早めにご納得頂き、ご決断いただいております。とはいえ、中には中々ご希望の物件が見つからず、10件20件と見られる方もいらっしゃいますので、そういうお客様にはとことん自分に合ったお部屋が見つかるまでお付き合いさせて頂いております。その際は、お気になさらずにありのままのご意見をお聞かせください。 　[　担当　：　立川　寛規　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  初回相談は【約2時間】が目安です！

  初めてのご来店では、ご希望条件の整理や物件のご紹介、住宅ローンのご相談まで含めて、【おおよそ2時間程度】お時間をいただくことが多いです。「具体的に動きたい」という方にはしっかりと、「まずは雰囲気を知りたい」という方には短時間で、というように、内容に合わせて調整も可能です。ご予定がある方も、事前にお知らせいただければ時間内で効率よくご案内いたしますので、ご安心ください！ 　[　担当　：　鈴木　大介　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  お子さま連れも大歓迎！安心してご来店ください

  はい、小さなお子さまと一緒のご来店も大歓迎です！お子さまが退屈しないように、アニメなどの動画をご覧いただけるタブレットや、ジュースのご用意があります。スタッフも小さなお子さま連れのお客様に慣れておりますので、途中で休憩をはさんだり、様子を見ながらゆっくりご案内させていただきます。「子どもが一緒でも大丈夫かな？」と迷われている方も、どうぞ安心してご来店くださいね。 　[　担当　：　宋　明勲　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  条件を“全部かなえよう”としなくて大丈夫です！

  「全部の条件を満たす理想の物件を探したい！」と思ってしまうのは自然なことですが、実は多くの方がどこかで「譲れる条件」と「譲れない条件」を整理しながら住まいを選んでいます。たとえば・立地は少し広げてもOKだけど、日当たりだけは絶対ゆずれない・築年数は妥協できるけど、駅からの距離はマスト！こうした整理をするだけで、物件選びがぐっとスムーズになることも。当店では、お話を伺いながら一緒に優先順位を整理し、「本当に大切なポイント」が何かを見つけていくお手伝いをしています。迷った時こそ、ぜひご相談くださいね！ 　[　担当　：　新井　拓馬　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  仲介実績17年！新宿住友ビルの店舗で安心サポート

  当店は、不動産仲介17年の実績をもつ、中古マンション専門店です。新宿住友ビル19階に店舗を構え、東京23区を中心に、住まい探しをしっかりサポートしています。【当店の特徴】・経験豊富なスタッフが丁寧にご案内・住宅ローンやエリア選びの不安も一緒に整理・物件見学時はご希望に応じて車での送迎も可能・LINEやメール中心のやりとりもOKなので安心！「話だけ聞いてみたい」「何から始めればいいかわからない」という方も大歓迎です。まずはお気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　東京マンション 本社営業本部　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  自分に合った“予算の目安”、一緒に考えます！

  もちろんです！「いくらぐらいの物件が買えるのか分からない」というご相談は、実はとても多いんです。まずは年収やご希望のライフスタイルをお伺いしながら、無理のないご予算や住宅ローンの組み方をご案内いたします。「借りられる金額」だけでなく、「安心して払っていける金額」を大切にしています。将来の家計や教育費なども見据えて、一緒に“ちょうどいい”を見つけていきましょう。ちょっと聞いてみるだけでも大歓迎です！ 　[　担当　：　新井　拓馬　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  希望条件を伝えるだけでOK！ピッタリの物件をご提案します

  はい、お客様のご希望条件をもとに、ピッタリの物件をお探しします！「〇〇駅まで30分以内で通勤したい」「子どもが小学校に入る前に引っ越したい」「ペットと暮らせるおうちがいい」など、ざっくりしたご希望でも大丈夫です。お話を伺いながら、ご希望の優先順位を整理し、条件に合う物件をご提案いたします。まだ具体的に決まっていない方も、イメージを一緒に固めていくところからお手伝いできますので、どうぞお気軽にご相談くださいね！ 　[　担当　：　秋庭　知弥　]

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