店舗Q&A
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- お客様に信頼していただける店舗づくりを第一に目指しております!
- お客様の不安やお困りごとには迅速に対応し、セールスではなくお客様の一生に一度の大切なおうち探しを『一緒にお手伝いさせていただく』というお気持ちで、日々対応をさせていただいております。『あなたから買ってよかった』この言葉をお客様よりいただける様、全力を尽くしております。 [ 担当 : 後藤 基宣 ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい?
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A
- ご安心ください!
- 予めお伝えいただければご都合のよろしいお時間に連絡を差し上げます。メールでの連絡ももちろん可能です。お渡しする資料はご自宅のポストに投函することもできますのでご安心ください。 [ 担当 : 谷口 啓寿 ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい?
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A
- 是非お子様とご一緒にご来店ください!
- キッズスペースを完備しておりますので、どうぞお気軽にご来店ください。お子様向けの絵本等もご覧いただけますので遠慮なくお声掛けくださいませ。 [ 担当 : 中村 ]
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- Q
- 1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい?
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A
- 短ければ30分!大体1時間半程度お時間くださいませ!
- ご相談内容によって異なりますが、1時間半~2時間程度みていただければかなりじっくりとお話が出来ます。お客様のご都合に合わせてご対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けくださいませ! [ 担当 : 志野 ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- ご安心ください!
- 忙しくてなかなか電話に出られない、夜遅くになるので基本的なやり取りはメールが良いというお客様は多数おられます。お客様のご要望に合わせた連絡方法でご対応させていただきます。 [ 担当 : 後藤 基宣 ]
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