香陵住販(株)つくば天久保支店の不動産購入Q&A

• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  私もそうします。ぜひどうぞ。

  いろいろな不動産会社があり、いろいろな営業が居ます。何度も無い経験だと思いますので、話を聞いてみて正解を見つけてください。購入する商品（住まい）も大切ですが、対応するスタッフの相性も大切だと思います。 　[　担当　：　成田　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  ご要望の資料を、ご要望の方法で。具体的には…

  ・会社案内（どんな会社なの？？）・物件資料（簡単な資料が欲しい、希望エリアの物件資料複数欲しい）・詳細資料（例えば、土地についての配管状況など）レターパックなどの郵便でも、メールでも。まずは直接店舗へご連絡ください！ 　[　担当　：　成田　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  もちろんです！ただし…

  「いくらの物件が買えるのか」は、お客様が「毎月いくらなら（ローンを）ご負担無く返済できるか」がとても大切なので、お客様のプライベートに少し立ち入ったお話が必要です。具体的には「ご職業」「年収」「他に借りているローン」など…対面が難しい、直接会うのは抵抗がある場合、お電話でも大丈夫です！逆に、メールに（生活の事を）書くのは気が引ける…という場合は、ぜひ来店予約をお勧めいたします！ 　[　担当　：　成田　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  ご参考になればのご回答です

  お客様にとって何が優先するのかによりますが、まずは総額の予算かなと思います。土地からお探しの場合は、建物の建築費を含んで考えて総額でご予算を決めると次の条件（場所・学区・日当たり・周辺施設の利便性・駅近く）等々の条件がでてきます。その中で優先順位を決めて「ここははずせない条件」を決めて頂ければ、お客様のご要望＝条件がお決まりなると思います。あとはインターネット等でお探しの後は当社へ条件を話して頂ければ、ご希望に副って物件の情報ご提供させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  リフォームのご提案はお任せ下さい。

  親切丁寧なリフォーム業者をご紹介させて頂きます。リフォームについては、水回り・床・壁紙等々言い始めれば費用はかさみますが、どのリフォームがお客様にとって優先順位が高いのだろうかお客様と話し合いながら考えご提案させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  ぜひどうぞ！金融機関へ御同行も可能です。

  多くの金融機関と、気軽に相談できる体制を整えております。またネットバンクの提携先もございますので、比較検討してじっくりお住まい探しをしてみてはいかがでしょうか？※金融機関によって金利・保証料・融資可能額等が異なります。 　[　担当　：　成田　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  まずは「テストメール」をやりとりしませんか？アドレスをお知らせください。

  GmailやYahooメールなどをはじめ、お客様の見やすい、普段使っているメールでやりとりが可能です。※弊社のセキュリティ上、一部のメールがうまく送受信できない場合もございます。一度テストメールをやりとりして、問題なく送受信できるようでしたら、メールでご案内可能です！※見学当日のご変更や、急ぎのご用件については、メール即応いたしかねますので、店舗へお電話ください。 　[　担当　：　成田　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  もちろんです！

  ざっくりでも構いませんが…「エリア」「金額」「駐車場台数」など、いろいろなご要望やお気持ちなど、情報をより多めに教えてくださるほど、お客様にフィットした物件を複数ご提案いたします！ 　[　担当　：　成田　]

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