店舗Q&A
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- Q
- 頭金ってどのくらい必要?
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A
- 基本的に現在は頭金なしでも借入可能です
- 金融機関によっては頭金を入れるということは金融機関にとってはリスクが減りますので、金利を安くするなど更に優遇する動きがあるのは確かです。金利優遇に関しましては、勤続年数・会社規模によっても変わりますので当社の営業にご確認ください。 [ 担当 : 村上 明紀 ]
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- Q
- 購入したあとの手続きって何があるの?
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A
- お引越しまでサポートいたします
- ご契約→住宅ローン本申込み→本内定→立会い(最終チェック)→金銭消費貸借契約→決済(お引渡し)→お引越し の流れが通常の流れとなります。ただし、お買い替えの場合はお客様の状況によって若干変わりますので、その都度営業にご確認ください。 [ 担当 : 村上 明紀 ]
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- Q
- 購入から入居まではどれくらいの期間が必要?
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A
- ご購入された物件によって異なります
- ご購入された物件が完成しているか、未完成かによって変わってきます。契約書に引渡日が必ず記入されていますので、しっかりとご確認くださいませ。 [ 担当 : 村上 明紀 ]
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- Q
- 物件を見に行った際には、どこをチェックするといい?
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A
- スタッフがご案内いたします。
- 戸建・マンション、新築・中古ではそれぞれチェックポイントが違います。ご案内の際にフルハウススタッフがご説明させていただきます。 [ 担当 : 永井 優希 ]
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- Q
- 何件くらい物件を見て購入する人が多いの?
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A
- 平均4件から10件です。
- エリア・ご予算にもよりますが、平均4件から10件です。ただし、お客様によっては1件でお決めになる方や30件目でお決めになる方もいらっしゃいます。当社では、ご納得されてからのご購入が一番だと考えておりますので、納得できるまで何度でもご案内いたしますのでお気軽にお申し付けください。 [ 担当 : 村上 明紀 ]
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- Q
- 買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは?
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A
- ご契約に至るまでにご配慮とご理解が必要です。
- 売却→購入には不安がつきものです。ご契約の際にも停止条件付契約等々の配慮とご理解が必要です。ご理解・ご納得の上進められるようにサポートいたします。 [ 担当 : 永井 優希 ]
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- Q
- 新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- メリット・デメリットをご説明させていただきます
- 新築のメリット・デメリット、中古のメリット・デメリットをしっかり把握されることからがスタートです。お客様の価値観等も是非お聞かせください。フルハウスのスタッフも一緒に悩ませてください。 [ 担当 : 永井 優希 ]
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- Q
- マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- 将来の家族構成を念頭に
- 10年後の家族構成を視野に入れて検討されることをお勧めいたします。中古マンションの売主様の大半が「手狭になった」「庭が欲しい」といった理由でご売却に至っています。ご家族やお仕事、ご実家等を総合的に判断されてから、ご理解・ご納得できるご提案させていただきます。 [ 担当 : 永井 優希 ]
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- Q
- 土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- 土地選びは重要です!
- 土地情報は非常に競争率が高いのが現状です。ハウスメーカー巡りを本格的に行動に移す前に、土地探しに本腰を入れて探されることをお勧めいたします。 [ 担当 : 永井 優希 ]
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- Q
- 中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- リフォーム担当者もおりますのでご安心ください
- フルハウスにはリフォーム専門の担当者がおりますので、ご一緒に相談しながら具体性を持たせていければと思います。また、住宅ローンをお考えの方には、住宅ローンと一緒にリフォームの分も同じ金利で借入れできる金融期間もございますのでお気軽にご相談ください。 [ 担当 : 永井 優希 ]
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- Q
- なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい?
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A
- 納得してお住まいになれるお家を
- 住宅はご縁も深く関係しておりますので、焦らずじっくりとお選びいただければと思います。フルハウスのスタッフも何週間でも何か月でもお付き合いさせていただければと思います。 [ 担当 : 村上 明紀 ]
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい?
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A
- 予算からお決めになることをお勧めいたします。
- 予算→エリア→建物 の順に的を絞られると効率的な住宅探しができると思います。予算を上げれば当然立派なお家に住めます。ただし、支払いを無理することにより生活にしわ寄せが必ずきます。無理のない支払いで、生活の向上が想像出来るお家がお客様にとっての良いお家だとフルハウスは信じております。 [ 担当 : 村上 明紀 ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- お客様第一主義
- お客様第一主義をモットーにフットワークとスピードが当社の強みです。是非一度ご体験されてみてはいかがでしょうか。 [ 担当 : 永井 優希 ]
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- Q
- 取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて
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A
- 対応エリアの中で様々です
- 新築建売住宅、中古戸建、土地、中古マンション等、幅広く営業させていただいております。価格も幅広く対応させていただいております。 [ 担当 : 村上 明紀 ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい?
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A
- ご連絡をとれる時間帯に
- 夜の時間指定での電話のやり取りやメールでのやり取りをお勧めいたします。フルハウスのスタッフもお客様に対し、ご連絡がとれる時間帯を極力確認させていただいておりますのでご遠慮なさらずお申し付けください。 [ 担当 : 永井 優希 ]
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- Q
- 1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい?
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A
- ご案内の件数によって変動します
- 何件の物件をお客様が見たいかによって変動いたしますが、平均して2~3時間だと思われます。 [ 担当 : 村上 明紀 ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫?
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A
- 比較してみてください!
- 是非同時にお問合せください。是非比べてみてください。そしてフルハウスをお選び頂いた際には、お引越し後まで末長くお付き合いいただけるよう、社員一丸となって全力で対応させていただきます。 [ 担当 : 永井 優希 ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- メールでのお問合せにも迅速に
- メールでのお問合せにも迅速に対応させていただきます。フルハウスは、インターネットに特に力を入れておりますので、ご要望がありましたら、PDF等で新規物件・価格改定物件等の最新情報もご提供させていただきます。 [ 担当 : 永井 優希 ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの?
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A
- インターネットでご覧いただくよりさらに詳しく
- お問合せ物件の販売図面、間取り図、地図等をお送りさせていただきます。また、お客様からのご要望がありましたら、建築確認済証や外溝図等、より詳しい資料もご郵送・FAX・メールにてお送りさせていただきます。 [ 担当 : 永井 優希 ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの?
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A
- 住宅ローンアドバイザーがお答えいたします!
- 住宅ローンも多種多様ございますので、お客様の生活プランに合った商品をご提案させていただきます。提携ローン等もございますので、何なりとお申し付けください。 [ 担当 : 村上 明紀 ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?
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A
- 無理のない資金計画を
- 当社には住宅ローンアドバイザーが常駐しておりますので、お気軽にご相談ください。 [ 担当 : 永井 優希 ]
参考になった(4件)
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?
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A
- リクエストお待ちしております!
- 現在販売中の物件をお探しすることはもちろん、今後もご希望に近い物件が出次第、メールや郵送、FAX等で最新情報を提供させていただきます。当社のホームページに、「リクエストフォーム」もございますので、そちらからのリクエストにも対応させていただきます。 [ 担当 : 永井 優希 ]
参考になった(3件)
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの?
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A
- 「大満足!の笑顔が見たいから」をモットーに!
- 資金計画のご相談、物件資料の配布、ご案内、お迎えサービス等々、社員全員がお客様のご要望に誠心誠意対応させていただきます。 [ 担当 : 村上 明紀 ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい?
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A
- 各店キッズルーム完備♪女性スタッフがおりますので、安心してご来店くださいませ。
- フルハウスでは各店にキッズルームを完備しております!DVDや絵本、パズルやお人形など、おこさまが飽きないようにおもちゃをたくさんご用意しております。各店、女性スタッフがおりますので、女性スタッフがお子様と一緒に遊んだりします♪帰り際に「今日はここに泊まっていく!!!」というお子様もいらっしゃるほど、楽しんでいただけていると思います♪お子様連れのお客様も、お気軽におこしくださいませ。 [ 担当 : 菊地 由希美 ]
参考になった(3件)
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