内訳(接客評価コメント24件)
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(16件)
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- ★★★★
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(5件)
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- ★★★
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(3件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応がすばやく丁寧わかりやすく良かったすぐ連絡がとれた
気になった:とくになし (ちひろさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ちひろ様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
このような高評価を頂きスタッフ一同大変うれしく思っています。
これからも丁寧な対応を心掛け、お客様のマイホームさがしに尽力してまいりたいと思います。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅ローンに不安がありましたが親身になって相談にのってくださり、さまざまな提案をしていただきました。また気になる点やわからないことがあればすぐに教えてくださり電話やメールなどでもすぐ対応してくれたので有り難かったです。他の不動産会社では家の購入は諦めていたかもしれません。無事にマイホームを持つことができ担当の方には感謝しています。ありがとうございました。
気になった:特にありません (たんぽぽさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答たんぽぽ様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
お客様に合ったご説明やご提案が出来ましたこと、ご縁のある出会いだったことを大変嬉しく思います。
今後、よりスムーズなサポートでお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。 -
4.8参考になった! 1
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:他の会社で家を買おうとしたところすごい営業をかけられて怖かったのですがしろくろさんは押し売りすることもなく親身になってくれてすごい対応がよかったです!営業スタッフ以外の方も声掛けしてくれたらいい人ばかりでした。今後のサポートも任せてくださいと言われたので期待してます!本当にありがとうございました!
気になった:気になった点は全くありませんでした! (モカさん 20代・女性)2024年02月回答店舗からの回答モカ様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
お客様が納得したうえでお家を購入できるよう心掛けております。
今後もしっかりとサポートできるよう努力して参ります。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件の購入について分からない事ばかりでしたが、とても分かりやすく丁寧に教えていただきました。
気になった:特になし (いちごさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答いちご様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
お客様にとって安心してお話が出来る接客が出来たことを大変嬉しく思います。
今後もお客様一人一人に丁寧な接客をすることを心掛けて参ります。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:夜遅くでも連絡が取れて安心した。知識、経験も申し分なく素晴らしい営業でした。
気になった:特になし (にょろーんさん 20代・男性)2024年02月回答店舗からの回答にょろーん様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様の状況に合わせた提案ができるように、これからも情報収集に励んで参ります。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅を購入するのは初めてで、何もわからない状態だったのですが、とても親身になってくださり助かりました打ち合わせの時間もこちらに合わせてくださったりと本当にかんしゃしかないですローンに関しても相談にのってくださりありがとうございます
気になった:特になかったです (あいさん 20代・女性)2024年02月回答店舗からの回答あい様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
仕事や家事で忙しい方にも大丈夫なようにお客様に時間を合わられるように心掛けております。
今後も遠慮なくご連絡していただければと思います。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても分かりやすく説明して下さりたすかりました。
気になった:特にないです! (りゅうさん 20代・男性)2024年02月回答店舗からの回答りゅう様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
気になることをどんどん質問していただけたのでスタッフもご説明しやすくて助かりました。
引き渡しまでしっかりサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。 -
店舗からの回答
マサ様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
弊社では経験や年齢関係なく、常にお客様へ向き合い精一杯対応する事を心掛けております。
今後の新生活がより良いものになりますよう、スタッフ一同願っております。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。 -
店舗からの回答
いちご様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
迅速かつ丁寧な接客を心掛けています。
今後も全てもお客様に同じように接客ができるよう励みたいと思います!
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に色々説明して頂き、良かったです。
気になった:特にありませんでした (ジョーイさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答ジョーイ様
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
今後も親切丁寧な対応はもちろんのこと、お客様のご不明点を解消していただけるようご対応させていただきます。
お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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