内訳(接客評価コメント3件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:2年以上前から売却や購入など、末永くお付き合い頂いていますが、それでも営業担当者と客の関係性を崩すことなく詳細なお心遣い気配りを頂いています。今後とも宜しくお願い致します。
気になった:特にございません。 (すえちゃんさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。ご自宅の売却からお住替え先まで、更にはお客様のご紹介まで頂き感謝の言葉だけでは足りません!こちらこそ末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。目標はお子様のご自宅購入までサポートさせて頂きたいと本気で思っております(笑)今後とも何かございましたらご一報下さい!
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:メールでのやり取り等、最初から最後までとにかく返信が早く丁寧だった。1つ質問したら質問以上の回答をくれた(その質問から考えられるだろう事柄など)。例えば、どういう工事にどのくらいの金額がかかる、ということを、質問する前に概算で出してくれたので非常に参考になった。デメリットもきちんと説明してくれた。管轄外の物件でも質問してくれてOKと言って下さり、実際非常に真摯に回答をくれた。とにかく人柄が良く同等の立場で接してくれた。常にフォローして下さり、安心して購入できた。
気になった:ありません。 (frogさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社様の中でご縁を頂き誠にありがとうございます!frog様にはこちらも大変丁寧なご対応を頂き、良い物件を見つけて頂きたい一心で色々なご提案を失礼致しました。注文住宅になりますと見えにくいお金や、スケジュール調整、住宅ローンの支払い時期など様々な事が同時進行で参ります、先ずはそのご説明とサポートはもちろん、どこでお家を建てたいかも大切ですが、その時の営業担当者様や工事を行う大工さんとの相性も大事だと思います。またお打合せやお引渡しなど様々な場面でお邪魔すると思いますので末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。貴重なお言葉を大変ありがとうございます。
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店舗からの回答
この度は弊社をご利用頂き、またコメントお送りいただき、誠にありがとうございます。
今後ともいただいたコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。
今後ともご満足頂けるようにお手伝いさせて頂きますので、どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。
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