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E-Life不動産(株)中央店の接客評価コメント

所在地
熊本県熊本市中央区本荘3-8-17 地図を見る
交通 JR鹿児島本線/熊本 歩26分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-832-2941
無料

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内訳(接客評価コメント6件)

  • ★★★★★
    (1件)
  • ★★★★
    (4件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.1
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 3.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.1
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 2.2
    • (  理解力1.6  |  
    • 整理力2.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:日曜日、当日の急な予約で、他の不動産が対応が難しい中、対応していただきました。
    気になった:引っ越しの理由を聞かれました。マイナスの理由だったので本当は言いたくありませんでしたが『〇〇です』答えると、『ですよねー』と言われました。マニュアルかもしれませんが、個人的な事情をまず聞いて欲しくなかったですし、『ですよねー』は決めつけるような言い方で嫌な印象でした。『承知しました』で良いと思います。 (あいさん 40代・女性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    お世話になります。この度は弊社にご来店頂きましてありがとうございました。
    せっかくご来店頂きましたのに不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    接客対応を見直し今後は改善していこうと思います。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • 4.3
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:親切で丁寧でした。お若いですが信頼できると感じました。
    気になった:違う物件やプランの紹介してくれれば契約したかもしれないと思います。 (B電の取付屋柄悪さん 50代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    お世話になります。貴重なご意見ありがとうございます。また機会がございましたらご来店よろしくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:素早い対応と部屋を一生懸命見つけていただいてとても親切です。
    気になった:特にないです。 (みさきさん 20代・女性)

    2022年03月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にそのような評価を頂き、誠にありがとうございます。
    今後とも精進して参ります。
    ご相談などあればまたお気軽にお声かけ下さい!

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:接し方が丁寧でした。物件の購入についてはまだ先で不確かだったにも関わらず、お話ししてくださり、助かりました。
    気になった:特に無かったです。 (アリーさん 40代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    アリー様

    お世話になっております。
    この度はコメントを頂き、誠にありがとうございます。
    引き続きお力になれるよう精進いたします。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣い、接客が丁寧でとても感じがよく話しやすい方でした。質問した事も丁寧に教えていただけて良かったです。
    気になった:特に気になった点はありません。 (ブチねこさん 40代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    ブチねこ様
    お世話になっております。
    この度はコメント頂き、誠にありがとうございます。
    お忙しい中、弊社の物件にお問い合わせを頂き、ご対応出来たこと、心より嬉しく思っております。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:内見をお願いしましたが、こちらの要望が他にもある場合に備え複数の案件を持参いただいていました。質問には丁寧に且つ即答でわかりやすい説明でした。早めに見えて待っておられました。
    気になった:ありません。 (にゃんこ先生さん 50代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    お世話になります。
    アンケートへのご協力誠にありがとうございます。
    また、評価頂き、大変恐縮でございます。
    これからも良いご提案、対応が出来るよう精進いたします。
    引き続き宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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