内訳(接客評価コメント37件)
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- ★★★★★
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(19件)
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- ★★★★
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(12件)
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- ★★★
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(5件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な対応と柔らかい物腰で、人見知りな妻も安心して相談することが出来ました。相談時は、真摯に要望を受け止めて下さり、様々な案を提案、紹介頂き十二分に希望を叶えて下さいました。
気になった:特になし。 (たぬきさん 20代・男性)2024年03月回答店舗からの回答たぬき様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます♪
お二人の新しい門出のお手伝いができ、大変嬉しく思います!
何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:言葉使い丁寧かつ臨機応変に対応していただき非常に進めやすく、またわかりやすくできました。
気になった:いい点しかなく気になるところがないところが気になりました。 (カモカモさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答カモカモ様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます♪
お住まい探しのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。
新生活に向けて、引き続き、宜しくお願い致します。 -
3.5参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.3 )
良かった:分からない点等質問した時は丁寧に教えてもらい安心出来ました。特に駐車場の件等。
気になった:特になし。 (なおさんさん 40代・男性)2023年11月回答店舗からの回答なおさん 様
この度は、数ある不動産会社の中から駅前不動産をお選びいただき、誠にありがとうございます。
対応致しましたスタッフへのお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
今後も何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:素早い対応で、要望に対しての提案、比較案件等を提示して下さり、納得して購入する事が出来ました。優しい笑顔で安心感がありました。接客態度や言葉使いは問題ありません。この営業スタッフ様が担当で良かったです。
気になった:ありません。 (かんてんさん 50代・女性)2023年11月回答店舗からの回答かんてん 様
この度は数ある仲介会社の中から弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中スタッフへの評価とコメントもいただき、心より感謝申し上げます。
新しいお住まいでの暮らしがより素敵なものとなるよう、引き続きサポートして参りますので、不動産以外の事でもお力となれることがございましたらぜひスタッフへお声掛けください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって内覧をして頂いきました。購入する際の提案や購入後(住んでから)の注意点等も教えて頂き、頼もしかったです。
気になった:特になし (40代・女性)2023年07月回答店舗からの回答この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。店舗スタッフにもこの口コミを共有したところ、大変喜んでおりました。
今後も沢山のお客様にご満足いただけるよう、購入の際の注意点など丁寧な接客を心掛けます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力4.0 )
良かった:対応が早く自分たちだけでは分からない不安がすぐに解決できたので良かった。
気になった:結果的に何も問題なくお取引させていただきましたが第一印象はすごく優しそうな方で逆に少し不安だなと思ってしまったとこでしょうか。 (サーモさん 30代・男性)2023年06月回答店舗からの回答この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉・率直なご感想まで頂きまして大変ありがとうございます。
より一層お客様にご満足頂けるよう、店舗スタッフ一同努力して参ります。今後とも駅前不動産を宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:今回は購入を見送りましたが、丁寧で押し売り感がなく、こちらに寄り添ってくださる接客でしたのでまた何かあれば相談したいと思えました。
気になった:なかったです (まるさん 30代・女性)2023年05月回答店舗からの回答この度は大変有難いコメントを寄せて頂き、誠にありがとうございます。
担当させていただきましたスタッフに良い印象を持っていただきまして感謝申し上げます。
一生に一度有るか無いかの大きなお買い物ですので、今後とも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:速やかな対応でした。言葉使いも丁寧で低姿勢な態度でした。状況や条件が変わる都度、連絡をいただきました。
気になった:特にありません。 (寺ちゃんさん 50代・男性)2023年05月回答店舗からの回答寺ちゃん様
この度は、弊社駅前不動産をお選び頂き誠にありがとうございました。
不動産売買は色々と分かりにくい点もあったかもしれませんが無事ご契約できたのもお客様のご協力のおかげだと思っております。
今後ともお困りごとがありましたらしっかり対応させて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します! -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:気軽にいくつか物件を見て相談できよかったです。メリットデメリットをしっかりと教えてもらいました!
気になった:特になし。 (ヨさん 20代・男性)2023年04月回答店舗からの回答ヨ様
この度は、駅前不動産をご利用頂き誠にありがとうございます。
マイホームの購入は分からない事が多いかと思います。
今後も、寄り添ったサポートができるよう心掛けて参ります。
また、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
この度は、コメントを頂きありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:非常に親身になって対応して頂きました。感謝していました。
気になった:特になし (hiroさん 50代・男性)2023年04月回答店舗からの回答hiro様
この度は、弊社駅前不動産をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力を頂き誠にありがとうございます。
不動産のことで今後ともお悩み等ありましたらしっかり対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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