内訳(接客評価コメント10件)
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(5件)
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- ★★★★
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(3件)
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- ★★★
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(1件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件購入について何も分からない私に丁寧に対応してもらいました。
気になった:特にない (なおつさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度は、弊社でのご購入ありがとうございました(^^)
ご納得のいく物件をご提案できたこと、とても嬉しく思います。
お住まいになった後もご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください♪ -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:とてもお世話になりました。要望や時間など、色々と我儘をお伝えしましたが、都合をつけていただき、非常に助かりました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (奈々さん 40代・女性)2023年06月回答店舗からの回答この度は、弊社でのご購入ありがとうございました。
ご不明点があった際にすぐにご連絡いただき、こちらとしても大変助かりました(^^♪
お住まいになって気になること等ございましたら、またすぐご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします! -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:連絡が早かったです。また追加リフォームの要望も聞いてくれて助かりました。アフターサポートの話しもしっかりしてもらいました。
気になった:言われた内容に間違いが結構多かったです。年度末に間に合わせるためにいろいろな手続きや追加のリフォームが急ぎになってしまい大変でした。 (チャイさん 30代・男性)2023年04月回答店舗からの回答この度は、弊社でのご購入ありがとうございました。
もともとお伝えしていた納期に間に合わず、度々調整していただき申し訳ありませんでした。
貴重なご指摘ありがとうございました。お客様にご迷惑のかからぬよう日々精進してまいります。
お住まいになって少し日が経つかと思いますので、気になることなどございましたら、気兼ねなくご連絡ください♪ -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:分からないところも詳しくわかりやすい言葉で説明してくださり、とてもよかったです!
気になった:特にないです (nnさん 20代・女性)2022年12月回答店舗からの回答nn様
この度は弊社でのご購入、誠にありがとうございました。
お家についてのご相談があればお気兼ねなくご連絡ください♪
今後とも宜しくお願い致します! -
店舗からの回答
スエマツ様
この度は、弊社でのご購入ありがとうございました!
ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください♪
今後ともよろしくお願いいたします(^^) -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:子育て世代の悩みなどを共有できた。(子どもたちとも遊んでくれた)質問に対して丁寧に答えてくれた。
気になった:特になし。住み始めてからのフォローがあるとなお良い。 (50代・男性)2022年09月回答店舗からの回答この度は、弊社でのご購入ありがとうございました。
お忙しい時期のお仕事の調整等、お打合せ時に色々とお話を聴かせて頂きありがとうございました。
お引渡して終わりではなく、お引渡し後が本当のお付き合いだと思っております。
またお家について、気になることなどございましたら、気兼ねなく担当までご連絡ください♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話を進めるテンポやトーンも聞きやすく、滑舌もよくわかりやすかったです。お勉強もよくされているようで、知識が豊富なことが会話から読み取れました。
気になった:に (ゆきさん 50代・女性)2022年09月回答店舗からの回答ゆき様
この度は弊社でのマイホームのご購入、誠にありがとうございました!
ご入居後に何かご不明な点、お困りごとがあればお気兼ねなくご連絡ください♪
今後とも宜しくお願い致します!! -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力5.0 )
良かった:優しくわからない事も教えていただき無事に購入することできました。
気になった:特になし (ズッキーさん 20代・女性)2022年08月回答店舗からの回答ズッキー様
この度は弊社でのマイホームのご購入、誠にありがとうございました。
ライフスタイルの移り変わり等で、またお家についてのご相談があればお気兼ねなくご連絡ください♪
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:仕事柄、いろいろな方々と接することが多いのですが、最初の電話で信頼できそうな印象を感じました。その印象は間違ってなく、満足できる方から満足できる物件を購入することができました。
気になった:全くありませんでした。 (tomoさん 40代・男性)2022年08月回答店舗からの回答tomo様
この度は、弊社でのご購入ありがとうございました。
お忙しい時期のお仕事終わりにも関わらず、色々とお話を聴かせて頂きありがとうございました。
お家は引渡しまでで終わりではなく、お住まいになってからが始まりです。
またお家について、気になることなどございましたら、気兼ねなく担当までご連絡ください♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ユーザーの要望を最優先しながらも、更に良い提案をしてくれて、より良くしていこうという姿勢
気になった:都度、対応していただいたので特にない。 (ちぇんぼーさん 50代・男性)2022年07月回答店舗からの回答ちぇんぼー様
この度はご成約いただきましてありがとうございました。
ご満足いただける物件をご紹介でき、弊社としても嬉しく思います。
お住まいに関して、なにかご不明点ございましたら、お気軽にご相談ください。
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