内訳（接客評価コメント28件）
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（2件）
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評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:色々と丁寧に説明してくれたので、とても分かりやすかったし尋ねやすかったです！
気になった:特に気になった所はありません。 （ゆりりさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答ゆりり様
この度は数ある不動産会社の中から弊社テラスエステートを
選んで頂きまして誠にありがとうございました。
ゆりり様ご家族の新たな門出に立ち会えたことを私もうれしく思っております。
これから新生活のスタートとなりますが、お住まいになられてから何かご不安なことや、
ご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:マイホーム購入、今回が2回目のトライでしたが、前回の時と同様にとても熱心に親身になって話を聞いてくださいました。色々な事情を把握してくれて、あの手この手と道を見つけてくださいました。この度念願叶って購入することが出来て、本当に嬉しいです。尽力してくださってありがとうございました。本当に長い間お世話になりました。
気になった:ずっと最後の最後まで同じ方にお世話になると思っていたので、途中いきなり担当さんが変わったのでちょっと驚きました。 （ゴロはなさん 40代・女性）2024年08月回答店舗からの回答ゴロはな様
この度は数ある不動産の中から弊社テラスエステートを
選んで頂きまして誠にありがとうございました^^
たいへん光栄なお言葉・ご評価をありがとうございます♪
また何かご不明な点や・ご不安な点がございましたら
いつでもお気軽にご相談くださいませ♪
また、貴重なご意見もありがとうございます。今後の改善点として参考にさせていただきます。
これからの新生活が明るく楽しい暮らしになるよう
今後とも社一丸となってサポートさせていただきますので末永くよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は、弊社にてご成約誠にありがとうございます＾＾
また、満点評価ありがとうございます！
大切なお住まい探しを弊社にお任せいただき、嬉しいお言葉も頂けてたいへん光栄に思います。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう、何卒宜しくお願い致します。
不動産に関するご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ♪ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件検討の際には、こちらからかなりわがままばかりを申し上げてご迷惑をおかけしていましたが、それでも継続して情報を頂き、いい物件に巡り会え大変感謝しております。決定後も手厚くフォロー頂き、気になる事はすぐに連絡頂いたり、相談にのってもらったりと大変お世話になりました。
気になった:特にありません。 （charlyさん 40代・男性）2023年04月回答店舗からの回答charly様
この度は数ある不動産の中から弊社テラスエステートを
選んで頂きまして誠にありがとうございました^^
たいへん光栄なお言葉・最高の評価をありがとうございます♪
また何かご不明な点や・ご不安な点がございましたら
いつでもお気軽にご相談くださいませ♪
これからの新生活が明るく楽しい暮らしになるよう
今後とも社一丸となってサポートさせていただきます！
末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:1度諦めたマイホーム購入ですが、新たに購入を試みて担当さんに相談した所、熱心に話を聞いて下さり念願のマイホームを購入する事が出来ました。この縁を忘れず、家族でマイホームを大事に守っていきます。感謝の一言しかありませんm(__)m
気になった:なし （解体屋さんだぉさん 40代・男性）2023年03月回答店舗からの回答この度は数ある不動産の中から弊社テラスエステートを選んで頂きまして誠にありがとうございました＾＾
嬉しいお言葉ばかりありがとうございます♪初めてお会いした時から、ご家族の明るさに私の方がたくさん笑顔を頂き、ご契約後もスムーズに1つ1つ進めさせていただくことができました！ありがとうございました＾＾
これから新生活のスタートとなりますが、お住まいになられてから何かご不安なことや、ご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！今後とも末永くよろしくお願いいたします＾＾
お引き渡し式も楽しみにしております♪ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉づかいや接し方が丁寧でした。私たちの要望を上手に整理してくれて、検討が進んでいました。
気になった:ない （nonoさん 50代・女性）2023年02月回答店舗からの回答nono様
改めましてこの度はマイホームのご購入誠におめでとうございます！
マイホーム購入というnono様にとって大切な節目に携われましたこと
私自身、心より嬉しく光栄に思います！
新居での生活が楽しみですね♪
お引渡し式楽しみにしております！
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:わからないこともすぐに対応していただき助かりました！
気になった:特になし （きんさん 30代・男性）2023年01月回答店舗からの回答きん様
この度は数ある不動産会社の中からテラスエステートを選んでいただきご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、改めてマイホームのご購入おめでとうございます！
これからきん様ご家族の新しい生活が明るく楽しい生活になることを祈っております(^^♪
ご不明な点がありましたら、フォローさせていただきますのでいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちが今何を優先するべきか教えて下さり、マイホーム購入が楽しみになりました。担当スタッフさん含め会社の皆様、とても明るく親切にしていただきありがとうございました。購入はまだもう少し先にはなりそうですが、テラスエステートさんにお願いしようと思ってます(*^^*)
気になった:ないです （Yさん 20代・女性）2023年01月回答店舗からの回答この度は数ある不動産の中から弊社テラスエステートを
選んで頂きまして誠にありがとうございました^^
嬉しいお言葉・最高の評価をありがとうございます♪
また何かご不明な点や・ご不安な点がございましたら
いつでもお気軽にご相談くださいませ♪
Y様にとって後悔しないマイホーム選びを是非お手伝いさせてください！
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:無理矢理な営業ではなく、こちらの意見や要望をよく聞いてくださった上で対応していただけました。
気になった:特にありませんでした。 （ささん 20代・女性）2023年01月回答店舗からの回答この度は数ある不動産の中から弊社テラスエステートを
選んで頂きまして誠にありがとうございました^^
最高の評価を頂きありがとうございます♪さ様のマイホームご購入のお手伝い・お力に
なれたこと心よりうれしく思います♪
これから新生活のスタートとなりますが、お住まいになられてから何かご不安なことや、
ご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！！
今後とも末永くよろしくお願いいたします♪ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:細かな詳細、要望に合わせてご案内して頂けました。
気になった:なかったです （たさん 20代・男性）2023年01月回答店舗からの回答この度は数ある不動産の中から弊社テラスエステートを
選んで頂きまして誠にありがとうございました^^
最高の評価をありがとうございます♪
また何かご不明な点や・ご不安な点がございましたら
いつでもお気軽にご相談くださいませ♪
今後ともよろしくお願いいたします！
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