内訳(接客評価コメント34件)
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(22件)
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- ★★★★
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(9件)
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(2件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物腰が柔らかく非常に丁寧に対応していただきました。押し売り感もなくちょうど良い距離感で、紹介物件の良い点も悪い点も教えていただいただき納得して購入に踏み切れました。
気になった:ありません。 (まなみさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答まなみ 様
ご成約おめでとうございます。またアンケートにご回答頂き、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
パーフェクトな物件があればよいのですが、中々難しいところでございます。
住んでみないとわからないこともあるので、全てをお伝えしきれているかはわからないのですが、
メリットデメリットをもれなくお伝えするように心がけております。
お引き渡しまでのお時間は勿論のこと、お引渡しが終わった後も末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:非常に丁寧にご対応いただき、初めてで不安もあったが、安心し、満足して購入することができた。良い点だけでなく、悪い点もしっかりと伝えていただいたことで、安心した。
気になった:特にありません。 (アウトドア好きさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答アウトドア好き 様
この度はアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
又、ご成約、誠におめでとうございます!!嬉しいお言葉を頂き、とても励みになります。
現地にて色々なお話をさせていただきながら、その方々によってもメリットデメリットが違ってまいります。
共通するところはもちろん「ここは!」と思うところもお伝えさせて頂いてます。
今後、アウトドア好き様の資産やライフプランの援護ができるよう、タスクフォースを組んでまいりますので、
末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:よい点だけでなくマイナスな面もお話頂いた。
気になった:特にございません。 (たかしさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答たかし様
この度はアンケートにご協力いただき、誠に有難うございます。
全てがその時点でお伝えできる訳ではなく申し訳ないのですが、
出来る限り、物件の情報はご内見時にはお話しさせていたくように心がけております。
また、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
とみ様
この度はアンケート及び、ご来店をしていただき誠に有難うございました。
物件にはメリット、デメリットが混在していることが多く、
個々のお客様によっても変わってまいりますし、捉え方で違うものにもなってくるようです。
ご案内しながら、今後の生活スタイルであったり、ご希望の条件等を伺えれば、より色々なお話がしていけるかと思います。
ご希望に合う物件が見つかりますよう、全力でお手伝いさせて頂きます!
またのご来店、お待ちしております。
今後とも、エヴァーホームをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めから丁寧に対応していただきました。業者の方に掛け合ってくださったり納得できるまで素早く動いていただきました。
気になった:ありません (ゆささん 40代・女性)2024年02月回答店舗からの回答ゆさ様
この度はアンケートにご協力いただき、又、ご成約、誠におめでとうございます!!
出来ること出来ないこととありますが、出来る限り「出来ません」と言うことは避けたいので、
ギリギリまで「出来ること」を皆で考えていきたいと思いますし、
ゆさ様のご協力無しには出来なかったことだったと思います。
日々、お忙しい中こちらの予定にも合わせて下さって、有難うございます。
これからも、引き続き末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:経験や知識も豊富な方で、物件探しが初めての私達の疑問にも分かりやすく答えていただきました。安心して相談することが出来ると思います。ありがとうございました。
気になった:特にありません (ぴいさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答ぴい様
この度はご成約おめでとうございます。
お住まいとはオンリーワンのものとなりますので、その物件やご契約によっても様々な内容がございます。
時には、我々でも初めて目にする事象にでくわしたりします。
一緒に考えたり調べたり、お時間がかかってしまうこともあり申し訳なく思うのですが、
不確かな内容をお伝えするより確実な方法を選択させて頂いております。
また、寝ていない限りご対応はできると思いますので、今後ともそれぞれご都合の良い時間にご相談くださいネ!
末永くよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:非常に親切、丁寧に説明をしていただき、非常に安心できる感じでした。物件の紹介も余す所なく教えて頂き、不安な部分も説明してもらいました。
気になった:階下の住人の方が、難アリだった。。。 (マサミンさん 40代・男性)2024年01月回答店舗からの回答マサミン 様
この度は、ご多忙の中アンケートへのご協力誠に有難うございました。
また、評価点数について高いご評価をいただけたこと心から嬉しく思っております。
お住まいのご購入は皆さま、初めての経験です。
常日頃からわかりやすく丁寧にご説明差し上げることを心がけております。
難しい不動産用語や物件の見学、住宅ローンなど普段あまり慣れないことが多く御座います。
お客様のご負担がなるべく少なく、楽しくお探しいただけるようにサポートさせていただいておりますが、
この度は、一部ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も不動産について気になるところなどございましたらいつでもご相談くださいませ。
担当ならびにスタッフ一同心よりご来店をお待ち致しております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めてのマンション内見からお世話になり、おかげさまでとても素敵な物件を購入することができました。初めての事でわからないことだらけでしたが、どんなことにも優しく丁寧にわかりやすく教えて下さいました。私達の立場でちゃんと良し悪しを考えて頂きました。物腰が柔らかい方でこちらとしてもお話がしやすかったです。
気になった:全く無いです。 (あんころもちさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答あんころもち様
この度はアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご成約おめでとうございます!!
お引渡しはまだですが、人生の大きな転換点ですね。
その瞬間に少しでもお役にたてて光栄です。
お住まいのご購入は皆さま、初めての経験です。常日頃からわかりやすく丁寧にご説明差し上げることを心がけております。
難しい不動産用語や物件の見学、住宅ローンなど普段あまり慣れないことが多く御座います。
お客様のご負担がなるべく少なく、楽しくお探しいただけるようにサポートさせていただいておりますので、
今後も不動産について気になるところなどございましたらいつでもご相談くださいませ。
担当ならびにスタッフ一同心よりご来店をお待ち致しております。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.3 )
良かった:自由に見学させていただき、こちらの質問にも丁寧に説明いただいた。
気になった:なし (のりさん 40代・男性)2024年01月回答店舗からの回答のり様
この度は、数ある不動産会社の中から当店にご来店いただき、またご多忙の中アンケートへのご協力誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。
今後も不動産について気になるところなどございましたらいつでもご相談くださいませ。
担当ならびにスタッフ一同心よりご来店をお待ち致しております。 -
店舗からの回答
〇〇 様
この度はご成約おめでとうございます!
また、アンケートと嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
物件の条件も、勿論大事ですが、周辺の環境やお支払い面は本当に大事ですよね。
より一層、良いサービスをお届けできるようご尽力してまいります。
今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
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