内訳(接客評価コメント11件)
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- ★★★★★
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(7件)
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- ★★★★
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(2件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧なご対応でした。明確な説明で、理解しやすかったです。
気になった:特にありません。 (まいさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
おうち探しのお役に立てて光栄です。
本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅購入に関する知識がない自分でも、この営業スタッフさんのおかげでスムーズに物事が進みました。説明も丁寧で、どんなに細かい事でもすぐに解決してくださり、不安も解消する事ができました。
気になった:特になし。 (TKさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
日頃心がけている事が伝わって感じて頂けたので大変励みになります。
新しい人生の門出に立ち会えましたことに感動しております。
また些細な事柄でもお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも末永くお幸せにお過ごしくださいますよう願っております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に接客していただき、私が思いつかないような提案など沢山して頂きました。最後まで親身になって相談にのってくれました。
気になった:ありません。 (アルミアさん 30代・男性)2023年06月回答店舗からの回答高評価頂き、ありがとうございます!お役に立てて、嬉しいです。ヤマダデンキで家電もご購入頂き、本当にありがとうございました。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:内見の時の第一印象が凄く良かったです。仕事の早さにも驚きと感心しました。初対面で信用を掴むのってなかなか出来ることではないのに、もっていかれましたw出会えたことに感謝です。
気になった:様々な経済事情を抱えてる人達がいて、夢のマイホームなんて夢のまた夢って思い諦めてしまう方もいらっしゃると思いますが、叶うかもしれない!叶う方法がある!いろんなリスクとかデメリットもどんどん話をして契約前にたくさんの話をしてお客様を幸せにしてください! (おばさんに幸あれさん 40代・女性)2023年04月回答店舗からの回答この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
大変励みになるコメントを頂きまして心より感謝いたします。
これからも精進してたくさんのお客様にとって身近な存在になれればなと思います。
今後とも末永くお付き合いさせて頂けましたら光栄です。
また何かお困りごと等御座いましたら、
お気軽にお申しつけくださいますようよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
少しでもお役に立てたのでしたら幸いです。
高い評価にそぐわぬように
より一層の努力をして今後の糧にさせて頂こうと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:はじめて相談に訪れたときから、穏やかな話し方で丁寧に説明してくださり、こちらの条件に沿った提案をしてくださりました。その後何度か足を運ぶ度にいくつか物件を探して頂きましたが、細かい条件が合わなかったりしたのですが、諦めずに最後まで探して下さり、ピッタリの条件の物件を見つけていただき感謝しております。
気になった:特にありません (ウォービーさん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答ご評価頂きありがとうございます。
とてもいい物件が見つかり私どもも嬉しいです。
今後も何かお困りごと・ご相談ごとがございましたら、お気軽にお声掛けください。
これからも長いお付き合いが出来ればと思っております。
またのご来店をお待ちしております! -
3.4参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.0 )
良かった:丁寧に対応いただきました。ご対応ありがとうげざいました!
気になった:色々と親身にご対応いただきました。気になるとこれはとくにりません! (とろさん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産は身近なものではありますが、不動産のお取引は多くのお客様にとって非日常的な事柄であり、初めての経験であることがほとんどです。
よって、お取引にご不安なお気持ちを抱えていらっしゃる方も多くいらっしゃいます。お客様のそんなご不安な気持ちを一つでも多く解消し、安心して最後までお取引いただけるよう、予算なども丁寧に分かりやすく説明するよう心がけています。今後も何かご不安なこと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 -
4.1参考になった! 1
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:丁寧な接客で対応していただき、良かったです。難しい説明も噛み砕いて説明していただけました。
気になった:特に無し (かつおさん 20代・男性)2023年03月回答店舗からの回答ご評価頂きありがとうございます!お役に立ててとても嬉しいです!
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:非常に丁寧な対応でした。ありがとうございました。
気になった:電気屋さんの中の不動産屋って大丈夫か心配でした (ごましおさん 30代・男性)2023年03月回答店舗からの回答高評価を頂きまして、ありがとうございます!そうだったんですね。不動産のスタッフは、地元出身で不動産の経験がある社員です!大手の安心と地元のフットワークの良さが特長です。また、お気軽にヤマダデンキにお立ち寄りください。
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3.6参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:地元の事情に詳しく、フットワークがいい人です。
気になった:ROE他経理財務経営の知識 (ポコちゃんさん 60代・男性)2023年03月回答店舗からの回答アンケートのご協力ありがとうございました。よりよい提案ができるように日々勉強していきます。今後も末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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