内訳(接客評価コメント43件)
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(27件)
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- ★★★★
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(10件)
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- ★★★
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(4件)
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(0件)
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:とても熱意があったので信用してお任せすることができました。素早い対応をしてくださって、とてもありがたかったです。
気になった:無し (のんさん 60代・女性)2024年05月回答 -
3.7参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:見た目が清潔で、話し方も優しくて良かったです。
気になった:担当スタッフの問題ではないですが、20時前後の遅い時間に数日にわたって何度も別々の人から電話がかかってきました。コンタクトセンターと内見の打ち合わせ連絡が済んだあとにも、「内見いかがですか?」と事務所から電話がかかってくるので、「もう内見の約束しました。」と何回も無駄なやりとりをさせられました。打ち合わせ済みとかの情報を社内で共有しておいた方がいいと思います。 (だーしまさん 20代・男性)2024年05月回答 -
4.8参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:高窪さまは若いのに知識豊富で信頼できた。
気になった:特にありません (ミカさん 30代・男性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知りたい内容を迅速、的確にお返事頂けたので、安心して購入に前向きになれました。接客対応も丁寧でよかったです。
気になった:特になし (リッキーさん 50代・女性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話をじっくり聞いてもらえ、急な変更にもすぐに対応してもらえました。とても話しやすく相談しやすかったです。すぐ返事ももらえたので不安なことはなく、良い物件に出会えました。ありがとうこざいました。
気になった:なし (まーあ!さん 40代・女性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって考えていただき、提案などもわかりやすくご説明いただきました。
気になった:特にありません。 (ねこねこさん 50代・女性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって対応していただき気持ちよく物件を購入できました。
気になった:特になし (こうごんさん 30代・男性)2024年05月回答 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:話し方がゆるやかで、とても聞き取りやすかった。担当の方も最近家を購入されたみたいで、自分の時の例などを出してくれてイメージが掴めた。
気になった:特になし (るんちゃんさん 30代・女性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に親身になって話を聞いてくださいました!
気になった:特に気になった点はありません! (Tさん 30代・女性)2024年05月回答
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