内訳（接客評価コメント11件）
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- ★★★★★
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（4件）
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- ★★★★
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（5件）
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- ★★★
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（1件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:こちらの立場になって親身に対応して頂けました。
気になった:営業の方が忙しくこちらの都合が合わない事が多いでした。 （hinaさん 60代・男性）2024年07月回答店舗からの回答この度は、お住まい探しに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご意見をいただきありがとうございます。
お客様のご希望に添えるよう努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力4.6 ）
良かった:リフォームに詳しい営業スタッフさんで、今後の参考になりました。予定時間より早く着いた私達よりも、更に早く現着されており、第一印象がとても良かったです
気になった:特にありません （おなかさんさん 50代・男性）2024年05月回答店舗からの回答この度は、お住まい探しに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、社員一同大変喜んでおります。
引き続きお役に立たせていただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:年末に内見予約入れておりましたが 年始早々に連絡をいただき 予定通り内見することができました接客についても 丁寧で問題なかったです
気になった:内見の後、そのまま事務所に案内されて ローンの説明などで、時間がかかりました.当初 内見だけで後日連絡しようと思っていたので その日の予定がおしてしまいました.結果、購入検討への近道だったかもしれませんが もう少し、じっくり検討する時間があっても良かったかなぁと思います （KUUさん 70代以上・女性）2024年01月回答店舗からの回答お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同喜んでおります。
また、大変貴重なご意見もいただきありがとうございます。
これからの営業活動に活かしていきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:購入希望者の要望を良く聞いていただき、全く嫌な感じがなかったです。丁寧な対応をしていただきました。
気になった:特にありませんでした （ヤスコさん 40代・女性）2023年10月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から、当社でご購入頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、社員一同大変喜んでおります。
ご購入頂きました後も、何かお困りの事が有ればお気軽にご連絡下さい。
今後とも是非、宜しくお願いします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:なんでも質問には丁寧にお答えいただきました。また、接客もフレンドリーで売主様との間に立って上手くお話を進めていただき、内見もしっかりとできました。
気になった:特に何もありません。 （ヤスコさん 40代・女性）2023年10月回答店舗からの回答この度は、お住まい探しに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、社員一同大変喜んでおります。
引き続きお役に立たせていただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:接客がとても丁寧で安心してお話が聞けました。たくさん質問してしまいましたがどれもきちんと答えて頂けたので良かったです。
気になった:気になった点は特になかったです。 （Iさん 40代・男性）2023年06月回答店舗からの回答この度は、お住まい探しに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、担当者を含め社員一同大変喜んでおります。
これからもご要望にあったご提案ができるよう努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧にわかりやすくいろいろとご説明いただきました
気になった:特にありません （わいさん 40代・女性）2023年06月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から、当社でご購入頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、社員一同大変喜んでおります。
ご購入頂きました後も、何かお困りの事が有ればお気軽にご連絡下さい。
今後とも是非、宜しくお願いします。 -
店舗からの回答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社でご購入頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、社員一同大変喜んでおります。
ご購入頂きました後も、何かお困りの事が有ればお気軽にご連絡下さい。
今後とも是非、宜しくお願いします。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力4.3
- 提案力3.6 ）
良かった:何を聞いても丁寧に答えて下さりわかりやすかった。また営業スタッフもわからない事はすぐに調べてくれたり、とても良かった。
気になった:現地集合でと、伝えていたが手帳にメモもしていてくれてたが忘れていたことがあった。しかしその後の対応が臨機応変でカバーは出来ていた。 （YJさん 40代・男性）2023年06月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から、当社でご購入頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、社員一同大変喜んでおります。
ご購入頂きました後も、何かお困りの事が有ればお気軽にご連絡下さい。
今後とも是非、宜しくお願いします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親しみやすく、親身になってお話を聞いてくださり、いろいろなご提案をして頂きました。分からない事だらけだったので、すごく心強かったです。
気になった:特にありませんでした。 （にこさん 30代・女性）2023年03月回答店舗からの回答この度は、お住まい探しに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、担当者を含め社員一同大変喜んでおります。
これからもご要望にあったご提案ができるよう努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
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