内訳(接客評価コメント18件)
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- ★★★★★
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(10件)
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- ★★★★
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(6件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:こちらの要望を親身になって聞いてくださり、親切に丁寧にご対応いただきとても安心しました。些細な事にも分かりやすく明るく丁寧に答えていただき、色々質問できてよかったです。
気になった:特にありません。 (むーさんさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答むーさん様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます!
今回の物件以外にも弊社HPのリフォーム事例までご覧いただきありがとうございます!
他にもご不明な点やご心配な点がございましたらすぐにご対応させていただきます!
引き続き何卒よろしくお願いいたします(^^) -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても明るく気さくで、且つ親身に相手の立場に立って一緒に物件購入までフォロー下さいました。
気になった:特にありません。 (すーさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答すー様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます!
すー様だけでなくご家族様もとても素敵な方々でお会いさせていただくたびに元気をいただきました♪
嬉しいお言葉も頂きありがとうございます!
引き続き何卒よろしくお願いいたします(^^) -
3.5参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.3 )
良かった:色々親身に成って話を聞いてくれたり要望を聞いてくれました
気になった:中々日程が合わせるのが難しかったです (jiroさん 60代・女性)2024年03月回答店舗からの回答jiro様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます!
お仕事などで毎日大変な中、お会いした時は楽しくお話させていただけてうれしかったです(^^)
日程について、ご希望に添えず申し訳ございません。
いただいたご意見は従業員一同、共有させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの希望を親身になって聞いてもらってとても良かったです。
気になった:特にありません。 (ちさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答ち様、この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます!
ご希望に合った物件が見つかって私も嬉しく思います!
引き続き何卒よろしくお願いいたします(^^) -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ずっと私たち家族に寄り添って対応してくれました。説明も丁寧で、親しみやすい話し方でした。子どもたちの相手までしてもらってすごく助かりました!物件が気に入ったのはもちろんですが、この営業スタッフさんから購入したいという気持ちの方が大きかったかもしれません♪素敵な担当者さんといい物件に出会えたことに感謝でいっぱいです????????
気になった:特にありません。 (manaさん 40代・女性)2024年02月回答店舗からの回答mana様、この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂けて大変うれしく思います!
mana様やかわいいお子様とお会いできることが毎回楽しみでした♪
今後とも何卒よろしくお願いいたします! -
店舗からの回答
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
時間が長く取れず、大変申し訳ございませんでした。
少しでもご安心いただけるよう心掛けてはおりましたが、ご心配おかけし申し訳ございませんでした。
また、何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませm(_ _)m
何卒宜しくお願いいたします。 -
3.3参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力3.0 )
良かった:質問には丁寧に答えていただいた。良い点悪い点教えてくれた。
気になった:内覧後、営業スタッフの方が次の予定のため忙しくなったのが少し残念でした。 (りーさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
忙しくなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
しっかりとご説明し、ご安心いただけるよう努めて参りますので
また、何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませm(_ _)m -
店舗からの回答
洋ちゃん様、この度は弊社にてご成約頂きありがとうございます。
お家探しのご相談以外にもいろいろなお話をしてくださって、とても嬉しく思います。
今後とも引き続き何卒よろしくお願いいたします。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:気持ちよく対応してくれた困った時はすぐに予定を変更してくれ柔軟に対応してくれた
気になった:口癖なのか頻繁にですですとゆう場面が見られたそれ以外には特に気になったところはなし (だあーさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様からいただいたご意見は従業員一同、共有させていただき、今後の営業活動の励みとさせていただきます。
また、何かご機会ありましたら、何なりとお申し付けくださいm(_ _)m -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:大変お世話になりました。何を聞いても丁寧に教えてくださいました。移動の車内でのお気遣いも細やかで、会話も楽しかったです。急な要望にも嫌な顔ひとつせず対応いただきました。おかげで気持ちよく購入できます。これからもお身体に気をつけて沢山の夢を売ってください。本当にありがとうございました!
気になった:特になし (こみほさん 40代・女性)2023年06月回答店舗からの回答こみほ様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉いただき、大変恐縮です。
少しでも、お家探しされるお客様のお手伝いができるように、引き続き精進してまいります。
こちらこそ、ありがとうございます。。。
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