内訳(接客評価コメント18件)
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- ★★★★
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(8件)
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- ★★★
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(3件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:こちらの立場に沿った提案をしていただき、とても理解が深まった。
気になった:特になし。 (ノブさん 30代・男性)2022年07月回答店舗からの回答ノブ様
この度は数多くの不動産会社の中から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
これから大きなお買い物をされるという中で少しでもノブ様のお力になれれば幸いです。
納得できるお家が見つかるまでしっかりエスコートさせていただきますので、今後とも、どうぞよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
J様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘のあった部分について、お客様としっかり会話のキャッチボールができるよう、改善してまいり参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:対応がとても丁寧で、物件購入後のフォローまで良くして頂きました。
気になった:ありません。 (ビンタンさん 20代・男性)2022年11月回答店舗からの回答ビンタン様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
少しでもお役に立てた様で嬉しい限りでございます。
引き続きお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
けん様。この度はアンケートのご協力ありがとうございました。分かりやすい言葉で簡潔にご説明できるように努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:思ったことや理想の案件を聞いていただけるので良いと思いました。対応も丁寧で良いと思いました。
気になった:特にありませんでした。 (Kohyaさん 20代・男性)2023年01月回答店舗からの回答Kohya様。この度は数ある不動産会社の中から、当店へご来店いただきありがとうございました。不動産購入は初めてのことですとご不安や疑問がたくさんでてくると思います。そういった思いも全て受け止め、一つ一つ解消していく所存です。Kohya様ご家族にとって最適なお家をご購入できるように精一杯お手伝いいたします。今後も引き続きよろしくお願いいたします。
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:営業スタッフはすごく丁寧で案内してもらいました。こちらの思いも十分聞いてもらい良かったです。前向きに検討することができました。
気になった:特にありません (なーさん 50代・女性)2023年01月回答店舗からの回答なー様。この度は数ある不動産会社の中から、当店にご来店いただきありがとうございます。なー様ご家族にとって最適なお家がご購入できるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。今後も引き続き、よろしくお願いいたします。
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4.2参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:初めてのことが多く、不安なことも多くありましたが、優しいお言葉をかけていただき安心して進めることが出来ました。こちらの状況などを理解してくださり、すごく感謝しています。
気になった:特にはありません。 (Yuuさん 30代・女性)2023年01月回答店舗からの回答Yuu様。この度はご成約おめでとうございます!Yuu様ご家族にとって素晴らしお家がご購入できたこと、私共も大変嬉しく思っております。また、このようなお言葉を頂き、今後の励みになります。今回のYuu様ご家族とのご縁を大切にして邁進していきます。何かございましたらいつでもお声がけください。今後もハウスドゥ蟹江をよろしくお願いいたします。
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:何も知識がない私に対して、費用のことを丁寧にわかるまで説明してくれ、大変勉強になりました。内見では、主婦目線で率直な意見を言ってくれたのと、私の言葉にも共感してもらえて、とても楽しい時間が過ごせました。
気になった:気になる点はありません。また相談に乗ってください。 (eimiさん 40代・女性)2023年02月回答店舗からの回答eimi様。この度は数ある不動産会社の中から当店へお越しくださりありがとうございます。このような御言葉を頂き大変光栄です。これから、eimi様ご一家にとって最適で楽しい日々が送れるお家をご購入していただけるよう、誠心誠意お手伝いさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉づかいや丁寧な説明方でわかりやすくて、優しい方です。
気になった:特になし (毛並みさん 30代・女性)2023年07月回答店舗からの回答毛並み様
この度は高評価誠にありがとうございました。
スタッフ一同とても喜んでおります。
購入後、何かありましたら些細な事でもご相談くださいませ。 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:丁寧な応対をして下さいました。
気になった:契約の時間がどのくらいかかるかの説明を前もってしていただけたら良かったのにと思いました。 (優月さん 40代・女性)2023年09月回答店舗からの回答優月様。この度はご成約おめでとうございます。契約時間のご説明が足りず、申し訳ございませんでした。優月様のご指摘を今後の営業活動に役立てて参ります。優月様ご家族が素敵な時間を過ごせますことを心からお祈りしております。また、何かございましたらお気軽にお声がけください。今後もハウスドゥ蟹江をよろしく御願いいたします。
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