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U2JAPAN(株)の接客評価コメント

所在地
静岡県静岡市駿河区桃園町8-5 地図を見る
交通

内訳(接客評価コメント137件)

  • ★★★★★
    (63件)
  • ★★★★
    (53件)
  • ★★★
    (19件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:予算を重視していて無理なお願いを沢山したと思います。その時も要望を踏まえながら予算内に収める方法を考えて下さり、妥協する点がひとつもなく進めて頂きました。こちらのスタッフさんが担当で良かったです。
    気になった:なし (Aさん 20代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おでとう御座います。
    ここまでの約1ヵ月半、何としても理想のお家を提案したいと思っておりました。
    一度は諦めた注文住宅でしたが、ご予算内で建てる事ができまた希望の条件も叶えられ、
    とても嬉しく思います。お子様達が新しいお家の中で走り回る姿が目に浮かびます。
    改めまして、この度は誠におめでとうございます!
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:初回面談時に予算、プランに付いて説明をいただき、度重なる内見希望物件の要望に対して、夜遅くになっても、速やかに快く確認、返答をいただけました。そのため、予算感覚をつかんだあと、希望する物件が見つかれば、内見に持ち込めるか躊躇なく行うことができました。
    気になった:特にありません。 (やすさん 30代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から、弊社U2JAPAN株式会社をご利用いただきありがとうございます。
    ご契約おめでとうございます。
    ぴったりな物件が見つかって大変嬉しく思います。
    今後とも末永くお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧で、熱心に話を聞いてくれました。日程調整についての説明も安心感が大きかったです。
    気になった:銀行での融資の関係の打合せ日程について、途中で変更になった時に銀行の方と私と担当者の認識にズレが生じていた事があった。これは三者とも確認が足りなかったと感じた。 (ニックさん 40代・男性)

    2024年08月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。私たちの要望を上手に整理してくれて、検討が進展しました。
    気になった:特になし (マッキーさん 20代・男性)

    2024年08月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:土地探しの際、お休みの時でも連絡をすればその土地を案内してくれました。土地の話だけでなく、金利の話なども細かくしてくださり、とてもたすかりました。
    気になった:とても親身になってくださりありがとうございました。 (20代・男性)

    2024年08月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:お話が面白くて、親切丁寧に教えてくれた。ありがとうございました!
    気になった:特にありません! (おかさん 20代・女性)

    2024年08月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産屋さんという専門的な立場から親身になって、メリット・デメリットを教えて頂きました。大変わかりやすく円滑に進めて頂き本当に信用できるいい不動産屋さんだなと感じました。今後も不明な点や心配な点は全てお任せしたいと思います。
    気になった:気になった点は特にありませんでした。 (ニューワさん 40代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    ご契約おめでとうございます。
    ご安心頂けたというお言葉嬉しく思います。
    この先の新生活が楽しみですね。
    改めてご契約おめでとうございます。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:何もわからない状態からとても親切に説明していただきこちらの不明点などもわかりやすく回答していただきました。
    気になった:特になし (あまさん 40代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    あま様にとって納得できる素敵なお家を見つけられたことをスタッフ一同、心より嬉しく思います。
    今後何か不動産の事でお困り事ございましたら、いつでもお声がけ下さい。

    引き続きあま様のご多幸お祈り申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切、親身になってくださり安心しました。
    気になった:特にありません。 (カメさん 50代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約誠におめでとう御座います。
    自然豊かな土地で近くに山々も見え、それでいて買い物環境も悪く無く、お聞きしていた条件に近い物件をご案内できて本当に良かったです。
    売主様も長く大切に住まわれたお家でしたので大切に使って頂ける方を希望されており、カメ様にご購入頂きとても喜んでおりました。
    この度は誠におめでとうございます。
    今後とも末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応、説明ありがとうございました
    気になった:なし (uさん 50代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約おめでとうございます!
    リフォーム後のお家が楽しみですね。
    今後も不動産のことなら何でもU2JAPANにお任せください!

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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