内訳(接客評価コメント66件)
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(33件)
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- ★★★★
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(23件)
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- ★★★
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(10件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:爽やかで話しやすい雰囲気でした。気になることはすぐに調べてくれて、良い点も悪い点も率直に回答頂き、信頼できました。
気になった:特にありません。 (KSさん 50代・女性)2024年06月回答店舗からの回答KS様 この度は、ご成約ありがとうございました。メリット、デメリットを全てご説明して総合的良い物件をお選びいただけるように尽力しておりますので、KS様のお役に立てて良かったです。これからも、弊社アフターサービスと共に末永くよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって対応してくれた。
気になった:特にないです。満足行く対応でした。 (リョウさん 40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答リョウ様 コメント、高評価ありがとうございます!ご満足いただけるご案内ができてよかったです。引き続き、物件情報はもちろんですが、弊社の未来カレンダーを使ったライフプランも含めて、リョウ様にとって最適なお住まいをご紹介出来るように頑張りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に対応していただき、色々ご提案もいただいて助かりました。引き続きお世話になりながら物件を探したいと思います。
気になった:特にないです (なおさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答なお様 コメント、高評価ありがとうございます!弊社にお越しいただければ、お問い合わせ物件はもちろん、ご条件に合わせてたくさんの物件をご提案できるので、今後もなお様にとって素敵なお家がみつけていただけるように、精一杯お手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初にお会いした電話対応から、感じの良さが伝わり好感度がありました。スピード、レスポンス、丁寧な対応、完璧です。この営業スタッフさんから、買いましたという位の気持ちでした。又、他の営業スタッフさんも大変感じよく、丁寧にご説明頂き、会社全体としての営業スタッフとしての必要な要素を持ち合わせた素晴らしい会社だと思います。今後とも宜しくお願い致します。
気になった:特になし (mickdogさん 40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答mickdog様 高評価ととても嬉しいコメントありがとうございます。数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、一期一会のお客様との出会いでどうしたら喜んでいただけるかばかりを常に考えているので、このようなお言葉はとても励みになります。これからも弊社アフターサービスと共に末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:説明が丁寧で必要事項などの説明が大変分かりやすかったです。程よい距離感で常にこちら側の真意を汲み取りながら物件探しのお手伝いをいただいて知識のない私達には本当に助かりました。
気になった:特にありませんでした。 (まつおさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答まつお様 この度はご成約ありがとうございました。まつお様の素敵なお住まい探しのお役に立てて良かったです。常にお客様に寄り添って説明することを意識しているので、良く感じていただけて嬉しいです。これからも弊社アフターサービスと共によろしくお願いいたします。
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4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:子どもを連れて行ったので、チャイルドシートを準備してくださり助かりました。移動中のお話も参考になりました。ありがとうございました。
気になった:準備で先回りしてくださるのはありがたかったですが、こちらも初めて行く場所の時は少々困りました。。 (なななさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ななな様 この度は、ご成約ありがとうございました。小さいお子様がいらっしゃるとお家の見学も大変だったと思いますが、お役に立てて良かったです。また気になった点のコメントもありがとうございます。色々な提案をさせていただく中で、新たなエリアもご紹介させていただいたのかと思いますが、物件だけでなく、もっとエリアの環境なども含めてじっくりとご提案させていただけばよかったです。貴重なご意見ありがとうございます。今後とも弊社アフターサービスと共によろしくお願いいたします。
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4.2参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:目的の物件意外にも比較用にいくつか見て回ったが、見る順番を明るい時間帯に目的の物件を見れるように調整いただいたことで、結果的に日当たりも確認できて良かったです。小さい子どもを連れていくことを事前に聞いていただき、あらかじめ我々が移動車に乗る前にベビーシートがきちんと装着されていることも良かったです。
気になった:気になる点は無かったです。不安になる点も無かったです。 (おけけさん 40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答おけけ様 この度は、ご成約ありがとうございました。お客様からいただく貴重なお時間の中で、出来るだけ色々な物件をご覧いただくために、しっかり準備をしておりますので、お役に立てて良かったです。また、小さいお子様がいらっしゃるとお出かけだけでも大変かと思いますが、素敵なお家をみつけていただけて良かったです。これからも弊社アフターサービスと共によろしくお願いいたします。
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:とても親しみやすく、親身になって対応していただけました
気になった:特になし (マサさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答マサ様 コメント、高評価ありがとうございました。また、この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございます。親しみやすくお感じいただけたことで、マサ様にとって素敵なお住まい探しのお役に立てて光栄です。これからも、弊社アフターサービスと共によろしくお願いいたします。
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店舗からの回答
sss様 この度はご成約ありがとうございました。雰囲気が良かったということで、お客様と、会社や営業スタッフとの相性というものもあると思いますが、良く感じていただけて嬉しいです。これからも弊社アフターサービスと共によろしくお願いいたします。
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:とても親しみやすく、親身になって対応していただけました
気になった:特になし (マサさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答マサ様 この度はご来店ありがとうございました。親しみやすく感じていただけて良かったです。これからも、何でもお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
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