(株)オープンハウス鶴見営業センターの接客評価コメント

良かった:接し方が良く、わかりやすい説明を受けました。
気になった:謝る時のすみませんね。，　ね　が気になった。、 （まーやさん 20代・男性）

良かった:気さくで話しやすく、悩み事や雑談までよく話をしてくれました。説明もわかりやすく、ちょっとしたことも丁寧に答えてくれるのでありがたかったです。こまめに連絡をくださったり、時間を合わせていただいたり、打ち合わせの時間がなかなかこちらが取れないにも関わらず、合わせていただけてありがたかったです。
気になった:特になし。 （tyunoさん 30代・男性）

良かった:ちょっとした不安もしっかり聞いてくださって丁寧でした。また、雑談も交えながらしっかりとお話ししてくださったので、話していて楽しかったですし、聞きたいことも安心して聞くことができました。
気になった:その日のうちがいいことはわかりますが、夜中まで契約が続いて大変でした。でもそれはスタッフさんもだと思うので、遅くまでありがとうございました。 （Hiyokoさん 20代・女性）

良かった:全体に丁寧な接客でした。要望を汲み取って頂きながら、別角度からの提案などをして頂いたので初めて物件相談で伺ったのにその日で決まるとは正直思ってなかったです。とてもいい担当者様に出会えました！ありがとうございました。
気になった:少しだけ押しが強かったかなと思います。 （せきちーさん 20代・女性）

良かった:わかりやすく教えようという姿勢が見えた。表やグラフ、手書きの表なども使って教えてくれましたので、なるほどなと言う気持ちになった。
気になった:少し強めに戸建てを押してくるなとは思った。 （うさぎんさん 30代・女性）

良かった:気になることに関して、希望以上の回答を真摯にしていただき、非常満足致しました。
気になった:特にありません。 （たくやさん 20代・男性）

良かった:特になし。
気になった:担当の方が異動された際連絡がなかった。上席の方も情報共有のためLINEグループに参加してきたが一才の挨拶もなかった。 （あさん 30代・男性）

良かった:希望するエリアの物件がなかなか見つからなかったが、いろいろ手を尽くしてくれました。結果としてこちらの希望に沿う物件を見つけることができました。
気になった:特にありません。 （imさん 30代・男性）

良かった:スピーディーに対応してくださったこと。夜間帯の時間でも対応してくださったこと。子供の対応も丁寧にしてくれたこと。
気になった:担当が何度も変わり、正直担当者が誰なのか最後まで分からなかった。 （住まい探しマンさん 30代・男性）

良かった:当初、マンション購入を考えていましたが、一軒家についても話を聞いてみたいと思い来店しました。対応して頂いた、スタッフの方が、熱心に話を聞いて下さり、私達家族のニーズあった物件を紹介してくださり、感謝しています。条件がピッタリだったので、即決しました。
気になった:特にありません。他社に比べ、店内も清潔に保たれており、満足しています。 （いのっちさん 30代・男性）