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スマートハウス(株)の接客評価コメント

所在地
神奈川県座間市相模が丘5-11-1 リベラル・レジデンス101 地図を見る
交通

内訳(接客評価コメント32件)

  • ★★★★★
    (29件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:若いなりに一生懸命説明していただけた為この人に任せようと思いました。
    気になった:特にありません (ターシーさん 40代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    ターシー様
    ご成約おめでとうございます。
    ご用命頂きありがとうございます。
    引続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:細かい要望や希望する条件を細かく聞き取って頂きました。かなり無茶な希望条件を出したのですが、担当の方に頑張って頂きほぼ希望通りの上限で購入出来る事になりました。またメリット・デメリットもしっかり話して頂き、充分納得した上で話を進めることが出来ました。本当にありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (しまさん 30代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    しま様
    ご成約おめでとうございます。
    高評価ありがとうございます。
    スタッフの励みになります。
    引続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話し方が丁寧で何でも相談できる方でした。すぐ対応してくださいました。
    気になった:特になし (はくじあさん 40代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    はくじあ様
    ご成約おめでとうございます。
    担当スタッフの励みになります。
    引続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって相談に乗ってくれました。こちらの要望を聞いてくてた。レスポンスが早いかった。
    気になった:特にありません (エースさん 40代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    エース様
    ご成約おめでとうございます。
    良い物件に巡り合えてスタッフも喜んでおります。
    引続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:気になることや心配なことにも一つ一つに丁寧に話をしていただき、対応してくださいました。おかげさまで素敵な物件に巡り会うことができ、大変感謝しております。本当にありがとうございました。
    気になった:ありません。 (マツさん 30代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    ご成約おめでとうございます。
    素敵な物件に巡り合えてとても良かったです。
    物件の提案から丁寧なご説明を引続き精進致します。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:一生懸命にやってくれた
    気になった:特にない (obigさん 20代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    ご成約おめでとうございます。
    元気と努力を継続し頑張ります。
    引続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何気なく見た物件で、たまたま連絡したという感じでしたが、本当に最後まで親身に対応して頂き、小さなことでも、真摯に対応下さいました。トラブルもあったのは事実ですが、その対応も迅速にして頂き、担当がこの営業スタッフさんで、本当に良かったと思いました。無事に新居も購入でき、感謝しています。
    気になった:特にありません。 (すぴっちさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ご成約おめでとうございます。
    お褒めの言葉ありがとうございます。
    引続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:時間に問わず対応して頂き、相談がしやすく助かりました。初めてのことばかりで、親身に対応して頂きありがとうございました。
    気になった:特にありませんでした。 (貝さん 20代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ご成約おめでとうございます。
    お仕事が大変な中、ご対応頂きありがとうございます。
    安心して購入していただく為、努力を惜しまず
    継続して頑張っていきます。
    引続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:自分たちが仕事で忙しいため、遅い時間からの契約などになってしまったのですが、皆さん嫌な顔ひとつせずとても親切に対応してくださいました。物件も自分たちは申し込むのが遅かったのですが、担当さんが休みなのに動いてくれて無事に気に入った物件を購入することができました。やっと気に入った物件が見つけられて、担当してくれた営業スタッフの皆さんも毎回、気持ちのいい対応をしてくれるので安心してお任せできました。
    気になった:特にありません (みぃさん 20代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ご成約おめでとうございます。
    お褒めの言葉ありがとうございます。
    引続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:フリーランスで仕事をしていたり、住宅ローンに不安がありましたが、親身に対応してくれたので、安心して購入出来ました。一つ一つ丁寧に説明して下さったのでわからないことばかりの家購入も無事に引き渡しまで終わりました!本当にありがとうございました!
    気になった:特になし。 (うるさん 20代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ご成約おめでとうございます。
    住宅ローンおまかせください。
    良かった点を伸ばし、プロとして安心して
    取引できるよう継続していきます。
    引続きよろしくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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