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(株)ライフイノベーションの接客評価コメント

所在地
神奈川県横浜市港北区新横浜3-13-6 新横浜葉山第3ビル3階 地図を見る
交通 JR横浜線/新横浜 歩8分

内訳(接客評価コメント42件)

  • ★★★★★
    (36件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識、経験ともに豊富で、かつ話しやすい人柄。相談しやすかった。こちらのペースに合わせつつ、ここぞというところは手綱を締めてスピーディーに動き、話をまとめてくださいました。
    気になった:特になし (家探しは運さん 50代・男性)

    2024年09月回答
    店舗からの回答

    コメントいただきありがとうございます。
    中々ご希望に叶う物件が見つからなかったのでこのまま見つからないのでは??と思うこともございました。
    でも、粘り強く探し続けていただけたのであのお住まいが見つかったんだと思います。
    本当に良かったです!お住まいも近いので何かございましたらいつでもお声掛けください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも真摯に対応してくださり、信頼してお任せできました。連絡などもいつも丁寧でとても助かりました。友人などにも是非紹介したいと思いました。
    気になった:特にありません。 (おもちさん 20代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    おもち様
    この度はマイホームご取得、誠におめでとうございます。
    あたたかなメッセージをくださり大変励みになります。
    今回は物件見学、住宅ローン、ご決断において、おもち様の迅速なご対応があったので、
    スムーズにお進めいただくことが出来たと思います。ありがとうございます。
    どうぞ素敵な新生活をスタートしてください!おめでとうございます!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私達の質問に対してすぐに調べて連絡下さり、とても助かりました。メールも電話も丁寧でわかりやすく、安心してお任せできました。
    気になった:ローン担当者様からのご案内と相違する時があり、少し戸惑いました。 (ばしさん 30代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    ばし様
    この度はマイホームご購入、誠におめでとうございます。
    ご家族皆様のニーズに合った素敵なお家が見付かり本当に嬉しく思います。
    お住まいになられてからも何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何から何まで本当にお世話になりました。こんなに親身になっていただける担当者はいないと感じました。自身の不動産に関することはこの営業スタッフさんに必ず依頼をしたいと思えるくらい知識も人柄も完璧な方です。個人的な評価は☆5以上です。
    気になった:いつでもこちらが求めている詳細な情報を提供いただいたり、きめ細かい対応をいただけるのでいつ休んでいるのか気になりました。お身体ご自愛ください。 (30代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    浦田でございます。この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます!
    そして、沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます!大変嬉しく思います!☆5以上だなんて・・・(笑)
    2月初旬に初めてお会いし、原宿のカフェにてお打合したころが懐かしいですね!
    お引越しの片付けなど大変だと思いますが、頑張ってください。そしてご近所ですので街で見かけた際はお声掛けください!
    お話しいただきました、ご実家のご売却の件も是非お任せ頂けたらと思います。
    今後ともよろしくお願いいたます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:漠然した要望のみの状態から内見をスタート→自分たちの中の潜在的な希望やゴールを導き出してくださり、無事に購入に至ることができました!想像を超えるご対応に、大変大変感謝しております。特に良かったポイントを記載します。・内見を重ねる度に自分ごとのように希望を理解してくれたこと・購入側の視点に立ったアドバイスや経験談をいただけたこと・どんな質問にも快く迅速にご回答をいただけたこと→お陰様で初めての不動産購入でしたが、不安を取り除きながら大満足の購入をすることができました!
    気になった:特になし (たいようママさん 40代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    たいようママ様、コメントいただき誠にありがとうございます。
    1年掛けてようやく理想の土地に辿り着きましたね!!本当に良かったです。あの物件に辿り着けたことは自分のことのように嬉しかったです!
    これからは建物ですね!更に1年掛かりますが引き続きお手伝いさせていただければと思います。
    それでは今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:要望に対して迅速丁寧な対応で求めていた解答の2歩先まで言葉が帰って来たのでスムーズに進み、一年くらいかけて探そうと計画していたのに1ヶ月で契約まで進むくらい安心して相談出来た。家だけでなく、住むことに必要なことで知りたい事も全て回答をもらえ、家だけでなく色々契約が段取り良く進んだ
    気になった:悪い意味でなく??決めにきてるなと??わかるくらい真剣味が伝わった (thimitushiさん 40代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    【 thimitushi 様 】
    コメント頂き誠にありがとうございます。
    ライフイノベーションの藤岡です。

    この度は念願のマイホームご購入、誠におめでとうございます。
    お褒めに預かり大変光栄です。同時に、理想のマンションをご紹介する事ができ大変安堵しております。

    何か些細な事でもございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

    藤岡

  • 3.9
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての不動産購入で不安もありましたが、その都度不明点はないかを確認してくださり、こちらからの質問も親身に答えていただきありがたかったです。また、賃貸更新の期限があったので短い期間での見学や購入スケジュールでしたが、きちんと段取りを考えていただき早急な対応にとても感謝してます。
    気になった:とくになし (ニコさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ニコ様
    この度はマイホームご取得、誠におめでとうございます。
    高価な買い物ですから不安があって当然です。
    そんな不安を率直にお伝えくださったので助かりました!
    これからご新居でお子様のご成長を見守りながら素敵なご家庭を築いていってください。
    ありがとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めて電話をいただいた時からすごく親身に相談に乗っていただきました。契約後も毎回打ち合わせに同席いただき、私たちの意図を汲んで提言いただいたりと、とてもありがたかったです。
    気になった:特になし (みーたんさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    みーたん様
    コメントいただきありがとうございます。
    まずは土地のお引渡しが終わったので一安心です。これからお打合せの回数が重なり、大変だと思いますが微力ながらお手伝いさせていただきます!
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切、丁寧で大変満足しております。
    気になった:とくにありません。 (TSさん 40代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    TS様:この度は無事にお引渡までご調整頂きましてありがとうございました!ご満足頂ける金額でご契約が出来て良かったです。今後も不動産に関する事なら何でもご相談下さいませ!引き続き宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの希望を理解し、親切丁寧に対応いただきました。
    気になった:特になし。 (もちぞうさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    もちぞう様 この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます。
    今の生活環境を変えずにお住まいいただけますこと、
    お子様にとっても本当に良かったと思います。
    素敵な新生活をスタートしていただき、
    どうぞあたたかなご家庭を築いていってくださいませ。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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