内訳(接客評価コメント184件)
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- ★★★★★
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(105件)
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- ★★★★
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(60件)
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- ★★★
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(18件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:一戸建ての魅力がとても伝わってよかったです。
気になった:特になし (戸建てかマンションかさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答戸建てかマンションか様
この度は「東京リアルティ」にご来店いただきまして誠に有難うございます。また、営業の対応に関し有り難いコメントをいただき、併せまして御礼申し上げます。気になる物件がございましたら、物件調査レポートを作成してプレゼント出来ます(^-^)お気軽にお申し付け下さい。今後供に宜しくお願い申し上げます。東京リアルティ STAFF 一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも迅速で丁寧、家族の気持ちに寄り添った対応でした。物件も効率よく内見でき、良い点や気になる点を正直に伝えてくれたので納得いく購入ができました。
気になった:お忙しそうなので、お休みがとれてるのか心配です。休日はどうぞゆっくり休んでください。 (ヨシヨシさん 50代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ヨシヨシ様
この度は東京リアルティにてご成約いただきまして誠に有難うございます。また、営業の対応に関し有り難いコメントをいただき、併せまして御礼申し上げます。「納得いく購入ができた」と言っていただき、スタッフ一同とても嬉しいです(^^)これからもご満足いただける様に日々サポートさせていただきます。今後供にどうぞよろしくお願いいたします。東京リアルティ STAFF 一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉づかいなど丁寧で良かった。急な物件見学のお願いにも対応してくれた。安心して対応してくれました。
気になった:こちらの都合もあって、現地見学だけで終わって、店舗で話せなかったけど、店舗で話す機会があっても良いと思った。 (ゆうくんさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答ゆうくん様
この度は「東京リアルティ」にご相談いただきまして誠に有難うございます。また、営業の対応に関し有り難いコメントをいただき、併せまして御礼申し上げます。STAFF一同、ゆうくん様のご来店を心よりお待ちしております。今後供に宜しくお願い申し上げます。東京リアルティ STAFF 一同 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧で細かく説明で、安心感があり夫の不安が消えて良かったです
気になった:特にありません (あおさん 50代・女性)2024年06月回答店舗からの回答あお様
この度は東京リアルティにご来店いただきまして誠に有難うございます。また、営業の対応に関し有り難いコメントをいただき、併せまして御礼申し上げます。ご不明な点やご不安な点などもひとつひとつ丁寧にお客様がご納得いくまでご説明差し上げます。今後供にどうぞよろしくお願いいたします。東京リアルティ STAFF 一同 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:丁寧に話を進めてくれたので自分の相場観について理解できた。
気になった:購入を急かされている様な気がした。 (Minaさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答Mina様
この度は「東京リアルティ」にご来店いただきまして誠に有難うございます。また、担当スタッフへ貴重なご意見をいただき、併せまして御礼申し上げます。お客様に寄り添う丁寧な接客を心がけます。今後供にどうぞよろしくお願いいたします。東京リアルティ STAFF 一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接客態度がとても丁寧で良かったです。親身に相談に乗っていただきました。
気になった:特にありません。 (拓さん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答拓様
この度は東京リアルティにご来店いただきまして誠に有難うございます。また、営業の対応に関し有り難いコメントをいただき、併せまして御礼申し上げます。弊社は、初めてのお住まい探しで「どう探していけばいいのか分からない」というお客様にも多くご利用いただきます。その為どなたにも分かりやすく丁寧なお話・ご提案ができるよう心がけております。今後ともよろしくお願いいたします。東京リアルティ STAFF 一同 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:親身に対応いただきました。住宅の営業スタッフはガツガツと来る印象でしたが、程よい距離感で接して頂いた印象があります。住宅購入を検討するにあたり、様々な選択肢を与えていただきました。
気になった:特にありません。 (30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度は「東京リアルティ」にご来店いただきまして誠に有難うございます。また、営業の対応に関し有り難いコメントをいただき、併せまして御礼申し上げます。お客様にとって「安心してお家探しが出来る」と感じていただけるよう、努めております。今後ともよろしくお願いいたします。東京リアルティ STAFF 一同
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3.8参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力4.0 )
良かった:担当スタッフの方が真摯に対応してくれていると感じた。
気になった:特にありません (かわささん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答かわさ様
この度は「東京リアルティ」にご来店いただきまして誠に有難うございます。また、営業の対応に関し有り難いコメントをいただき、併せまして御礼申し上げます。東京リアルティでは、他の不動産会社とは違い、お客様にゆっくり、じっくりと物件をご検討いただける様に努めております。今後も精一杯サポート・ご提案させていただきますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。東京リアルティ STAFF 一同 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:気になる物件をこちらが見つけたりしたのを伝えると調べて来てくれたり新築なら見に行ってくれて、確認などしてくれました。
気になった:特にありません (がんまさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答がんま様
この度は「東京リアルティ」にてご成約いただきまして誠に有難うございます。また、営業の対応に関し有り難いコメントをいただき、併せまして御礼申し上げます。がんま様の不動産パートナーとして一生懸命サポートさせていただきます。今後供に宜しくお願いいたします。「東京リアルティ」STAFF一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧にご紹介頂きまして、物件情報もしっかり伝えてくださいました。
気になった:ベランダが少々狭く感じました。 (マネチンさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答マネチン様
この度は「東京リアルティ」にご来店いただきまして誠に有難うございます。また、営業の対応に関し有り難いコメントをいただき、併せまして御礼申し上げます。頂戴いたしました感想を参考に、ご要望に合った物件をご紹介出来る様に努めて参ります。今後も精一杯サポート・ご提案させていただきますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。東京リアルティ STAFF 一同
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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