内訳(接客評価コメント213件)
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(113件)
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- ★★★★
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(67件)
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- ★★★
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(24件)
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- ★★
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(5件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:初めて伺ったのにも関わらずすぐに物件の内見を手配してくださり、私たちの要望も不安も全て聞いてくださりいい物件に巡り会えました。正直な意見や率直な感想も私たち目線でおっしゃってくださり、私が不安に思っている部分もしっかりと根拠強く説明したくださり気持ちよく購入出来ました。
気になった:特にございません!! (すぅさん 20代・女性)2024年09月回答店舗からの回答この度はご成約ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。引き渡しまでしっかりサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接し方がとても丁寧でした。落ち着きのある雰囲気で様々な物件をご紹介しただきました。また本来は他店舗の所属ですが、自宅付近の店舗で打ち合わせできていただきました。ご親切にありがとうございました。
気になった:特段目立って気になることはありませんでした。細かい事を言えば、アンケートに書いてある質問をされたので、同じ質問をするのではなく詳しい内容を聞いてもらえると嬉しかったです。 (りなさん 30代・女性)2024年09月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達が聞いたことに対して誠心誠意答えてくれました。気になること、ネガティブなことも最初に言ってくださり、購入にあたっての不安がなくなりました。
気になった:特にありません。 (ゆうりさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答この度はご成約ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。引き渡しまでしっかりサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:子どものことも気にかけてくださり、諸々の日時調整なども臨機応変に対応していただけた。不動産の方は買わせようとゴリゴリの営業をするのかと思っていたけど、いい意味でそんな感じはなく、安心して物件探しをお任せすることができた。
気になった:特にないです。 (ともさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答この度はご成約ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。引き渡しまでしっかりサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:話しやすい雰囲気を作ってくれて、気になることは色々と聞くことができました。
気になった:特にないです。 (ともさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答この度はご来店ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。良い物件が提案できる様、精一杯頑張らせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:予算の範囲内で希望する物件が見つからない中、日々オススメの物件を提案してくださり、熱心に探してくれていると感じた。
気になった:紹介されたFPの方の資金計画に少し無理があるような気がし、逆に不安になった。 (リクさん 20代・男性)2024年09月回答店舗からの回答この度はご成約ありがとうございました。
お褒めの言葉もありがとうございます。
資金面は非常に大切だと弊社も考えます。ご紹介させていただいた、FPともっと密に情報を共有しお客様にとって安心のラインでのご提案ができる様にいたします。
また、引き渡しまでしっかりサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身に相談に乗っていただき、こちら側の課題感についても売主様と会話いただきうまく調整いただいた。
気になった:特にありません。 (Gさん 20代・男性)2024年09月回答店舗からの回答この度はご成約ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。引き渡しまでしっかりサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:メリットだけでなくデメリットもフラットに話していたただいた。
気になった:特にありません。 (Gさん 20代・男性)2024年09月回答店舗からの回答この度はご来店ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。良い物件が提案できる様、精一杯頑張らせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身に相談にのってくださり、二転三転する私たちの話や要望を快く聞いて、様々な物件を提案してくださいました。お陰で、優先すべき事項や望みを整理し、1番良い形で購入に辿り着くことができました。
気になった:特にございません。 (mappyさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答この度はご成約ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。引き渡しまでしっかりサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度はご成約ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。引き渡しまでしっかりサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
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