内訳(接客評価コメント150件)
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- ★★★★★
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(55件)
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- ★★★★
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(61件)
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- ★★★
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(28件)
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- ★★
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(3件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:妻と子供2人で内見予約をしました。雰囲気や接客がとても良く子供達も懐いてくれたので夫婦でゆっくり内見する事が出来ました。ありがとうございました。
気になった:特になし (たたたさん 40代・男性)2024年05月回答 -
3.6参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:真摯に対応してくれました。希望の物件を親身になって探してくれました。ガツガツした営業じゃなくてよかった。
気になった:特に無し (水色さん 20代・女性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わたし自身初めての物件探しという事でとても緊張しながら、とある物件のお問い合わせをしたのですが、その際にご対応下さった営業スタッフの方がその後も担当してくださいました。その時のお電話口やその後のメールのやり取りから、とても温厚で誠実な人柄が伺われ、実際初めてお会いした時には既に私の中で信頼感が生まれていた気がします。とてもお話し易く、要望や抱えている私自身の事情など全てをお伝えした上で物件探しを出来たので、非常に満足の行く物件に巡り合う事ができました。
気になった:正直に申し上げても気になる点はございません。 (chobiさん 40代・女性)2024年04月回答 -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:物件の要望や資金計画について細かく対応してもらいました。
気になった:特にありませんでした。 (ジラフさん 40代・男性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:この営業スタッフさんが対応してくださりました。笑顔が多く、緊張が和らぎました。困ったことにも真摯に対応してくださり、本当に嬉しかったです。
気になった:特にありません。 (まるさん 30代・女性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:自分達の希望条件を把握してくれた上で、物件のご紹介を頂いた。過去に見た物件について値段の更新等があった際にご連絡をいただけた。物件購入まで見学回数や時間が掛かったがこちらが納得するまで対応してくださった。見学の手配やレスポンスが早すぎるほど早く対応してくださった。
気になった:特になし (かみすさん 30代・男性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身に相談に乗ってくださった。小さい子どもがいるので内見の際毎回連れていったが、自分達が物件をチェックしている間子どもの相手をしてくれたので助かった。なかなか決められずにいたが、いつも優しくて決して急かしたりしなかったので安心できた。
気になった:特になし (しいにゃむさん 30代・女性)2024年04月回答 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:最初のコンタクトや情報提供が早く好感がもてました。また途中こちらが忙しい時期には無理にすすめたりせず、よい距離感で定期的に情報提供をいただくなど、とても感じが良かったです。またこちらの条件や見学時のコメントをよく覚えていただき、条件に合う物件を探してくれようとする姿勢が伺えました。物件を決めてからの手続きに関しても、何度も質問させいただきましたが迅速丁寧に教えていただき、非常に安心感がありました。初めての購入でしたが良い物件を購入出来てとても感謝しております。
気になった:何も気になる事はありませんでした。 (マキマンさん 50代・女性)2024年04月回答 -
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4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力- )
良かった:条件が明確でない状況から対応していただきました。要望に応じてご提案いただきました。
気になった:そっけない対応に感じることがありました。 (40代・男性)2024年04月回答
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