内訳（接客評価コメント27件）
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（24件）
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（3件）
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（0件）
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評価カテゴリ別
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理解力 5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:数件ある中でも、より親身に優しく丁寧に対応していただき、少し気にかけてくれたりと、この営業スタッフの方を妻も信頼しており、お願いするならこの方がいいかなと思っていました。いつも電話には必ず出てくれる方です。こちらの要望にもできるだけ汲んでくれようとしてくれる姿勢も有り難かったです。今後もお付き合いしていきたいと思える方でした。
気になった:マイナスイメージはありません。 （このちゃんパパさん 30代・男性）2024年05月回答 -
4.2参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 ）
良かった:こちらの要望に対して、変に否定することなく真摯に受け止めてくれました。また、いろんな話の中で、家以外の普段見学で気にしていなかったことも説明もしてくれて、すごく勉強になりました。
気になった:マイナスイメージはありません （このちゃんパパさん 30代・男性）2024年05月回答 -
店舗からの回答
この度は、数多い不動産会社様の中よりベストセレクト川越店にて
素敵なマイホームをご購入いただき誠にありがとうございます。
カスタマーコメントもうれしいお言葉を頂き、ありがとうございます。
親御様のご意見も頂戴しながら沢山ご覧になっていただいた上でのご決断ですのでこちらも安心しながら進めることができました。お引越しが終わりましたら「るた」さん色に染まったお家を是非拝見したいです。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親切で説明が分かりやすかったです。
気になった:特にないです。 （るたさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、ベストセレクト川越店にご来店いただき誠にありがとうございます。
あわせて素敵なコメントありがとうございます。
ある程度エリアが絞られておりましたが沢山のお家をご案内でき大変有意義なひと時でした。素敵なお家が探せられるよう今後ともお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不動産購入にあたり詳しく丁寧に説明して頂き、安心して手続きが出来ました。
気になった:なし （qちゃんさん 60代・男性）2024年02月回答店舗からの回答この度は、数多い不動産会社様の中よりベストセレクト川越店にて
素敵なマイホームをご購入いただき誠にありがとうございます。
カスタマーコメントもうれしいお言葉を頂き、ありがとうございます。
売主様のお手続きの都合上ご契約やお引渡しが予定より遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。初めてお会いしてから担当の私より常に迅速に動いていただき大変感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:説明、サポートが手厚かったです。おかげさまであっという間に購入ができました。
気になった:特になし （はとこさん 30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答この度は、数多い不動産会社様の中よりベストセレクト川越店にて
素敵なマイホームをご購入いただき誠にありがとうございます。
カスタマーコメントもうれしいお言葉を頂き、ありがとうございます。
ご契約後には担当が変わる会社もございますが弊社の強みとしてご契約後もお引渡し後もずっと同じ担当者でございますので何かお気づきに点がございましたら遠慮なくお申しつけ下さい。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:突然の問い合わせにもかかわらず丁寧に接してくださったり、こちらが必要とする情報を正確に提供くださったりと、非常に真摯にご対応くださいました。おかげさまで安心して購入に向けた手続きや契約をすることができました。
気になった:特にありませんが、お疲れのようであるのが心配です。 （ニッシーさん 30代・男性）2024年01月回答店舗からの回答この度は、数多い不動産会社様の中よりベストセレクト川越店にて
素敵なマイホームをご購入いただき誠にありがとうございます。
カスタマーコメントもうれしいお言葉を頂き、ありがとうございます。
こちらのスピード以上にスピーディーに動いていただき正直びっくりしておりました。
大変素敵なお家ですので個人的にも完成が待ち遠しく内覧させていただくこと楽しみにしております。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:懇切丁寧に応対してくださり、わからない点についてはしっかりと教えていただけました。
気になった:特にありません。 （しのさん 20代・男性）2024年01月回答店舗からの回答この度は、数多い不動産会社様の中よりベストセレクト川越店にて
素敵なマイホームをご購入いただき誠にありがとうございます。
カスタマーコメントもうれしいお言葉を頂き、ありがとうございます。
ご契約後の住宅ローン手続きが大変煩雑ですが毎回スピーディーに動いていただき大変感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は、数多い不動産会社様の中よりベストセレクト川越店にて
素敵なマイホームをご購入いただき誠にありがとうございます。
カスタマーコメントもうれしいお言葉を頂き、ありがとうございます。
色々と住宅ローンの審査ではご協力していただき大変ありがとうございます。
沢山のお家をご覧になっていただいた上での最良の選択かと思いますのでこちらもお引渡しが大変楽しみです。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
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