内訳(接客評価コメント22件)
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(13件)
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- ★★★★
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(4件)
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- ★★★
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(4件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件購入は滅多にない事なので、何が分からないか分からない状況でしたが、物件の状況やローンの見通しを分かりやすく説明していただきました。おすすめポイントや必要事項はしっかり教えてくれますが、買ってほしいと押してくる感じは全くなく、自分でしっかり考えて本当にいいなと思った物件を買えました。
気になった:特にありませんが、購入者応募キャンペーンなどやっていたら、オススメしていただけるとさらに嬉しいです。 (Nekomanjyuさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答Nekomanjyu様
この度はセンチュリー21 ディライトワークスにてお住まいのご購入をいただき誠にありがとうございました。
Nekomanjyu様ご自身にご納得いただけたお住まいが見つかりましたこと、大変喜ばしく存じます。
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただきありがとうございました。
キャンペーンなどのご提案に関してはぜひ取り入れていきたいと思います。
今後もなにかご不明な点・ご不安な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
Nekomanjyu様の新生活が素晴らしいものになるよう、心よりお祈り申し上げます。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:小さな子どもがいるのですが、こちらの目線に合わせての提案やお話をして頂けたので、家を決める上で参考になりました。
気になった:特になし (keitaさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答keitaさま
この度弊社売主物件をご購入頂き誠に有難うございました^^
keitaさま御家族が末永くお幸せにお暮し頂けるよう、お困り事があればこの先もずっとお手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします!
営業:中杉 -
店舗からの回答
この度はご評価いただきありがとうございます!
お引き渡し後、お住まいが「どんなふうに生まれ変わっていくか」とても楽しみです♪
また、当社にてご成約いただき誠にありがとうございます・
引き続きよろしくお願い致します! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:非常に丁寧にご対応をいただきました。資料もまとめて後日送って頂き、整理しながらローンの組立及び今後の不動産購入検討を進められております。
気になった:気になる点はございません。 (ホワイトさん 20代・男性)2023年08月回答店舗からの回答ホワイト様
コメントありがとうございます。
不動産の購入は難しい事も多くかなり分かりにくいと思います。
今後ともご不明点等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いをお願いいたします。 -
3.7参考になった! 1
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.3 )
良かった:言葉遣いがとても丁寧で明るく、話しやすかった。
気になった:・あまり悪い点を言わなかった。 (keiさん 30代・男性)2023年07月回答店舗からの回答kei様
この度はお申込みをいただきましてありがとうございます。
これからいろいろと手続きもございますが全て全力でサポートさせていただきますので今後とも末永いお付き合いをお願いいたします!
担当・前川 -
店舗からの回答
SHUN様
この度はご評価いただきありがとうございます。
お住まい探しについて、お任せします。とのお言葉をいただいたこととても嬉しく思います。
暖かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
お引き渡し後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします -
店舗からの回答
さっちん様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にお問い合わせいただき、ご成約を頂きましてありがとうございました。
丁寧な接客との弊社スタッフへのお褒めの言葉、大変感激しております
今後もご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
最後になりましたがさっちん様の新たな生活が笑顔あふれるものとなりますようにお祈りいたします。
この度は誠にありがとうございました -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物腰が柔らかく、信頼できる方でした。ペット可の賃貸か購入かを決めかねている時から話を聞いていただいており、購入の視野を広げていただきました。最初は予算と住みたいエリアが合わず、私たちの要望を汲み取っていろんなパターンで物件をたくさん紹介いただきました。お陰様で、予算に合った新築戸建てを購入することができました。購入手続きも必要書類や段取りの対応を細かくしていただき、大変助かりました。返信もとても早かったです。
気になった:特にありません。 (あいのすけさん 20代・女性)2023年05月回答店舗からの回答この度はご成約いただきありがとうございました!
お引渡しからがスタートです!これからもご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください!
これからも末長いお付き合いをお願いします! -
店舗からの回答
さと様
貴重なコメントをいただきましてありがとうございます。
さと様のお役に建てましたら幸いです
これからもスタッフ一同、誠心誠意お手伝いさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願いたします -
-参考になった! 1
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:物腰が丁寧で感じの良いスタッフさんでした。連絡がマメで、あまり不安を感じることなく話を進められました。
気になった:希望した物件がしばらく空き部屋だったので、換気と通水をお願いしていたのですが、入居して初めて水栓の水漏れが分かったりして、やっていただけていなかったのかな?とはなりました。また、エアコンが古いので使えない場合は撤去しておいてほしいとお願いしていたのもそのままだったので、処分費を負担して取り替えることになりました。どちらもお願いの際には快諾の返事でしたので、できないならできないと言って欲しかったです。 (diy好きさん 40代・女性)2023年03月回答店舗からの回答ご評価いただきありがとうございます。
せっかくいただきましたご相談について至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
お引き渡し後についてもしっかりと責任を持ちサポートさせていただければと存じます。
この度はご購入いただき誠にありがとうございました
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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