(株)オープンハウス王子営業センターの接客評価コメント

良かった:特になし
気になった:資料＋αの情報を知りたいのに、資料だけ提示されてもよくわからない。会話の中での情報をキャッチして物件条件に反映されなかったため、話を聞いてもらえていないように感じた。資料検索して提示するだけなら、自分でやるから端末貸してくれと思います。 （ニックさん 30代・男性）

良かった:良かった点は思い当たりません。
気になった:事前に電話で希望条件等を伝えていたのにも関わらず、電話したスタッフと対応してくれた営業スタッフが別だった為か連携もされていなかった。また希望条件も否定され、代替案になるものも案内されませんでした。住む地域から相談したかったのですがなんのアドバイスもなく。終いにはご夫婦でご希望の地域を考えてからきてください。となんの進展もなく帰る羽目になりました。不動産のプロとして条件に合ったおすすめの地域のアドバイスもいただきたかったですが否定のみでした。時間の無駄でした。残念です。 （みゆさん 20代・女性）

良かった:言葉づかいは丁寧でした。また子供を連れていたのですが、配慮を感じました。また設計の際は希望を聞くだけでなく、経験からの提案を頂き非常に満足した。
気になった:契約が夜になり、疲れを感じた。もう少し配慮頂きたかった。また補助金関係の話はもっと詳しく、たくさん聞きたかった。 （ゆうさん 40代・男性）

良かった:一所懸命対応して頂きました。態度、物腰、語り口など、全く問題ありませんでした。お陰様で、色々な情報が得られました。
気になった:希望する条件に該当する物件情報が殆ど出て来なかったのは残念だったが、これは仕方ないと思う。 （ななしさん 40代・男性）

良かった:土地を探していた時、売地の近くにいた営業スタッフに声をかけた所から、親切に説明して下さり、質問にも確認して頂きました。その後、お話を勧めて頂き、納得する形で契約をする事が出来ました。
気になった:特にありませんでした。 （ひまわりさん 60代・女性）

良かった:とても親身になって話を聞いて物件探しをしてくださり感謝しております。
気になった:特にありません。 （いちろくさん 30代・女性）

良かった:親身に、丁寧に接客をしてくださり、安心して物件の検討をすることができました。
気になった:特にありません。 （かなまささん 30代・女性）

良かった:妊娠中の内覧、物件購入でしたが細やかに気遣って下さり無理なく手続きを進めることができました。契約も遅い時間にもかかわらず、快く対応してくださって大変ありがたかったです。
気になった:希望条件に合う物件をもっと数多く内覧できたらよかったかなと思います。限られた時間で成績を出すことが求められる業界かと思いますのでなかなか難しいと思いますが、長期的なスパン（一年とか）で気になる物件が出たら内覧させてもらい、これぞという物件がでたら購入する、というような長いお付き合いができたら、友人知人にもおすすめできると思いました。 （良家買大さん 40代・女性）

良かった:言葉遣いが丁寧で、説明が分かりやすかった。
気になった:っf （ゆんさん 30代・女性）

良かった:丁寧に話を聞いてくださり、分からない事も教えてくれて助かりました。間取りやねだんが気にいるまで色々な提案をしてくれました。
気になった:内見に行った際に、契約するかもまだ検討中だったのに答えを急かされてるように感じました。 （はっちゃんさん 30代・男性）