内訳(接客評価コメント45件)
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- ★★★★★
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(30件)
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- ★★★★
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(12件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:程よい距離感で、丁寧に対応してもらいました。契約に伴う手続きについて、やりとりがスムーズで、安心感を持てました。
気になった:特になし。 (りさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答り様
温かいお言葉に感謝の気持ちでいっぱいです!
この度は、不動産のご購入誠におめでとうございます!
お会いした時の、り様たちの穏やかな雰囲気が心地よく、こちらが楽しい時間を過ごさせて頂いておりました。
引き続き、スムーズに進められるようにサポートさせて頂ければと思いますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分かりやすく住宅ローンについて説明してくださり、初めての物件購入で不安な点も解消されていきました。
気になった:特にありませんでした。 (あみさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答あみ様
この度は、数ある不動産会社がある中で、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました!
あみ様の真剣なお考えがあるからこその、様々なご不安ごとがあったかとは思いますが、一緒に一つ一つ解消していけて
私も大変嬉しく思います!お料理好きのあみ様が、新居にてこれまで以上に楽しく、生活していけることを
心からお祈りしております♪
今後とも、何卒よろしくお願い致します! -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:担当していただいた方は、こちらの要望や問い合わせについてLINEなどでやり取りしタイムリーに対応していただきました。融資についても、しっかりサポートして頂き感謝しております。
気になった:特にありません (ひろさんさん 40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答ひろさん様
この度は、マイホームのご購入、誠におめでとうございます!
また、嬉しい口コミもいただけて励みになります!
初めての購入でひろさん様の不安が多かった中、少しでも安心していただけたらと精一杯対応させていただきましたので、
融資についても大変だった中、一緒に購入に向けて進めることができて、私も本当に嬉しかったです♪
ご購入後でも、心配事やご不明点があれば、いつでもご連絡くださいませ!
ひろさん様が、これからマイホームで描いていく夢が一つでも多く叶いますように☆ -
店舗からの回答
貴重なご意見、ありがとうございます!そして、この度はマイホームのご購入、誠におめでとうございます!
複数の物件を一緒に見て回りながら、最終的に「ここに決めた!」という瞬間に携われたこと、大変嬉しく思います♪
これからお引越しを控えており、お忙しくなるかと思いますが、新たに始まる新生活を考えるとワクワクしますね♪
何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいね。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:メールなどの連絡もとても丁寧で、お話も分かりやすかったです。熱心なのがとても伝わりました。お茶もありがとうございました??
気になった:特にありません。 (まるさん 20代・女性)2024年06月回答店舗からの回答まる様
温かいお言葉ありがとうございます!大変励みになります♪
また、数多くある不動産業者の中から、弊社を選んでくださり嬉しく思っております。
初めての住宅購入でご不安も多い中、明るく前向きなご家族様の姿に私共も元気をもらいました!
引き続き、何かございましたら何なりとご相談ください♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:前日からのメールのやり取りがとても丁寧でした。当日も丁寧に対応して頂きました。
気になった:特になし (なさん 20代・女性)2024年06月回答店舗からの回答な様
お褒めのお言葉、ありがとうございます!
日頃から、「丁寧な対応」は心がけておりましたので、その点を「良かった!」と思って頂けたこと、大変嬉しく思います♪
お客様に喜んで頂けたこと、引き続き継続して仕事に励んでいきたいと思います!
今後とも、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいね! -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:知識と経験が豊富な方に対応していただき、質問した際には毎回、納得できるお返事をいただけたので安心して見学する事ができました。地域情報や豆知識、ご家庭の話なども挟んでいただき和やかな雰囲気を作ってくださいました。
気になった:カジュアル過ぎるなと感じることがありました。 (もくさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答もく様
この度は、マイホームのご購入、誠におめでとうございます!
お家の購入という不安が多い中、たくさん質問をして頂きながら一緒に購入に向けて
進めることができて大変うれしく思います。
少し話がそれてしまった部分もあったかもしれませんが、私も楽しい時間を過ごさせて頂きました!
弊社ではお客様に安心してお家探しをしてもらえるよう、空気感も気を付けている為、
そのようなお言葉を頂けてとても嬉しい限りです。
その反面、ご指摘いただいた部分に関しましては、真摯に受け止め改善して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になってくれて、無知な私たちにも分かりやすく進めてくださいました。
気になった:特にありません。 (えりこさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答えりこ様
この度は貴重なコメントを頂きまして、誠に有難うございます!
様々なご質問も、私共と致しましては大変有難く、貴重なものとしております。弊社担当の説明を本当によくお聞き下さいまして、有難うございました。また、引き続き、お客様のフォローも手を抜かずに対応させて頂きますので、よろしくお願いいたします。
貴重なお時間を割いてコメントを頂きまして本当に嬉しく思います!今後ともユアフォームをよろしくお願いいたします♪ -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:最初から最後まで、とても丁寧に対応していただきました。審査が通るかも不安な私でしたが、とても良くしてくださり、物件を決める中でもいろいろな提案や対応をしてくださったので、全てがスムーズに終わりました。感謝しかありません。大変お世話になりました。
気になった:ありません。 (まぁさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答まぁ様
温かいお言葉のコメントを頂きまして、誠にありがとうございます♪
そして、マイホームのご購入おめでとうございます!
全てがスムーズに終わったのも偏に、真剣にお家探しに向き合って頂いたまぁ様ご家族様の努力のお陰でございます!
新しいお家での暮らしがより豊かに、より幸せになることを心から祈っております♪
今後とも末永くよろしくお願いいたします♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちが諦めていた新築物件を、提案していただき物件購入に御尽力くださいました。本当に感謝しかありません。ありがとうございました。
気になった:ありません。 (ごまさん 60代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ごま様
温かいお言葉のコメント、ありがとうございます♪
この度は、念願のマイホーム購入、誠におめでとうございます!
ごま様のご不安も大きい中、一緒に悩み、ご満足頂けるお家探しを一緒にできたこと、何より、ごま様の「これから」に携われたこと、大変嬉しく思います♪新たにスタートした、ご家族様との新生活が、今まで以上にワクワクした賑やかなものになることを願っています♪
今後、何かお困りごとなどありましたら、いつでもお気軽にご相談下さいね!
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