内訳（接客評価コメント114件）
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- ★★★★★
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（66件）
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- ★★★★
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（32件）
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- ★★★
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（15件）
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- ★★
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.8参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 ）
良かった:分からない事などとても丁寧に対応して頂きました！
気になった:多少連絡が遅い事があり、こちらからの質問も多かった。 （オムラさん 30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答オムラ様この度は弊社でご契約いただきありがとうございます。ご連絡が遅くなってしまいオムラ様をご不安にさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。迅速かつ丁寧な対応を意識して励んで参ります。今後も末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:気さくで話しやすい雰囲気でした。ありがとうございました！！
気になった:ありません （ふーさん 20代・女性）2024年06月回答店舗からの回答ふー様この度はご契約いただきましてありがとうございます。また、数ある不動産会社より、弊社にてお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。ご要望につきましては、皆様それぞれで内容も異なりますので、丁寧にお話をお伺いし、より良いご提案が出来るよう、心がけております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
今後ともお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いろいろとこちらの要望に丁寧かつスピィーディに対応してくれました。戸建の内見の際にいろいろ物件を提案して頂いたおかげで理想の住まいを見つける事が出来ました。
気になった:特になし （ピーくんさん 40代・男性）2024年06月回答店舗からの回答ピーくん様、この度はご契約いただきましてありがとうございます。
理想のお住まいをご提案できたこと、大変うれしく思います！お役に立ててなによりです。
今後も迅速な対応が出来ますよう、日々精進して参ります。
引き続き、お困りごとや、ご不明な点等がございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。 -
3.9参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力4.3 ）
良かった:担当者の方は無理に話を進めることなどなく、こちらのペースで物件探しができました。要望に対してもしっかりと対応してくれ、安心感がありました。
気になった:物件やエリアについて、もう少し提案していただけると嬉しかったです。 （チーズさん 30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答この度は、弊社でご購入いただきまして誠にありがとうございます。
これからも迅速かつ丁寧な対応を心がけて参ります。 物件やエリアのご紹介について、ご提案が少なかったこと申し訳ございませんでした。今後のお手続きについても精一杯サポートさせて頂きます。
末永いお付き合いをお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:細かな質問に対しても、丁寧に対応頂いた。
気になった:インターネットなど設備に関する情報を、もう少し詳しくして頂けると良かった。 （KUROさん 40代・男性）2024年05月回答店舗からの回答この度は弊社でご契約頂き、誠にありがとうございます。
この度は、インターネットなど設備に関する情報が足らず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、社内で共有し改善に努めてまいります。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。 -
3.0参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:相談してからの対応が速かった
気になった:こちらから聞かないと細かいことは分からなかった （ぼんさん 20代・男性）2024年04月回答店舗からの回答ぼん様、この度は弊社でご契約頂き誠にありがとうございます。
ぼん様にご協力いただきましたおかげで、スムーズに進行することができました!
ご指摘いただきました点については、ぼん様をご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご質問の前に詳細をしっかりと説明させていただき、安心して取引頂けるよう、より丁寧な対応を心がけて参ります。
ご不安な事や不明な点がございましたら引き続きサポートさせて頂きますので、何卒宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:契約や書類の手続きにも力を注いでいただき、全てが円滑かつ迅速に進められましたことに深い感謝の気持ちでいっぱいです。
気になった:特になし （やまさんさん 40代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
やまさん様にご満足頂けるお家をご紹介でき、大変嬉しく思っております。
不動産のことでお困りごとがあったり、ご要望があったりされる際には是非お気軽にお声掛けください。
これからも末永く宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって話しを聞いてくれて、解決策も一緒に考えてくれました。突然の内見依頼にもタイミングは良かったんでしょうけど対応してくださり、ありがたかったです。初めてマイホーム購入をしたのですが、本当に安心して引き渡しまで完了できたこと、本当に感謝しています。
気になった:とくに気になった点はありませんでした。 （こばやしさん 50代・男性）2024年04月回答店舗からの回答こばやし様この度はご契約頂きありがとうございます。ご要望にお応えでき、お手伝いできましたこと大変嬉しく思っております。
より多くの知識を得られるよう、精進して参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:接客対応が良く夢のマイホームを購入する事が出来ました
気になった:特になし （ダディーさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度はご新居購入誠におめでとうございます。
また、嬉しいお言葉有難うございます。ダディー様にとってもご満足頂けるご新居をお選び頂いたのであれば大変嬉しく思います。
今後ともご不明な点等がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:相談しやすい営業スタッフだったので、何度も内見をお願いしてしまいましたが、快く対応していただけました。物件ごとの良し悪しについてもわかりやすく説明してくれ、購入の参考になり大変感謝しています。ありがとうございました。
気になった:特になし （もこもこさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度はご契約頂き誠にありがとうございます。もこもこ様にご満足頂けるお家をご紹介でき、大変嬉しく思っております。引き続き、お困りごとや、ご不明な点等がございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。これからもどうぞよろしくお願い致します。
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